四、大学生网络心理调适

(一)大学生网络认知调适

网络认知是指人们对网络形象的认知和理解，对网络价值的认同和评价。心理学研究表明，正确认知网络，特别是对网络文化以及网络交往的本质和利弊的认知是我们进行网络心理调适、加强网络心理保健、提高网络心理素质的第一步。

1．正确认知网络文化

(1)了解网络文化。网络文化(Cyber Culture)，是指以网络为载体所反映出来的意识形态、价值观念、生活准则、社会知识等的总称。网络文化是网络时代的产物，是历史进步新阶段，是文化发展的新形态，是文化进步的新趋势。网络文化本质上是一种高技术产物。网络文化全方位地渗透、进入人的生存状态、交往状态，并改变人的生存方式、交往方式，使“人与自然、人与人”之间演变为一种全新的关系。

(2)大学生要做先进网络文化的代表。网络文化是兼容的，既有积极的一面，也有消极的一面。大学生要在先进网络文化的构建中确立主体意识，正确认识和吸收网络文化，创造先进的网络文化，为自身成才营造积极的网络文化氛围。同时也要确立网络是为人类服务的意识。网络再神奇，也不过是人类创造出来的技术，说到底，它不能改变人们的生活，而我们前面所提到的网络带给我们的那么多的心理障碍和心理问题，实际上是我们自己所带来的。只要我们自身从源头上掌握网络及网络文化，学会“数字化生存”，就可以将这种不良影响减少到一个很小的层面。

2．正确认知网络人际关系

网络为我们大学生的人际交往开辟了一个崭新的空间。据统计，1998年3月，用E-mail进行人际交流的人数已超过了用电话进行人际沟通的人数。网络为人们创造了“另类生存空间”，赋予了现代人际交往的结构及互动方式新的内涵。

(1)网络人际关系与现实人际关系的差异。现实中的人际关系发展遵循一定的发展模型和阶段:单方相识阶段(交往双方只有一些简单的接触)、表面性接触阶段(交往过程中大部分关系都保持在表面性接触水平)和亲密性接触阶段(双方真正投入，进行自我深层表露，产生强烈感情联系和共鸣)。而在网络中，人际交往并不是按照这个模式和阶段进行的。网络克服了时空局限，把世界联结为一个整体，使人际关系具有了开放性、多元化的特点，实现了一人与多人进行同时和即时性的交往。网络中双方交往的起点往往就是共同兴趣，进而会探讨到其他话题，这些话题往往会涉及双方的价值观。可以说，双方开始就在认知层面进行交流。这就是网络交往和现实交往的最大不同。

(2)网络人际关系的自主性、平等性与肤浅性、易碎性。虚拟社会的人际交往不依赖于他人权威，而是以自我为中心，表现出鲜明的自主特征，人们不再受传统社会等级制度的控制，体现了人际交往的平等性，缩短了彼此的心理距离。但往往因为网络上的朋友多数是不会和日常生活轨迹发生重叠的，因此在一定程度上造成了网络人际关系的易碎性，即网友的关系无法脱离网络，一旦走出网络，人们就会用现实生活的标准去衡量和判断，这样可能使双方在网上建立的关系破裂。另外，由于网友交流的时候往往是个体在一个独立的空间内通过电脑进行交流，共同活动所产生的共鸣和兴奋都是无法与现实生活中出现的共鸣现象相比的，所以网络常常表现出人际关系的肤浅。

(二)大学生网络情感调适

网络情感是指人们对信息网络的一种内心体验、感受和由此产生的情绪反应。人们在对网络有了一定的认知和了解后，总会表现出一定的情绪反应，或赞赏、或憎恶、或亲近、或疏远、或热诚关心、或麻木不仁，这些情感取向反映了人们对网络的体验、感受。一般来说，大学生网络情感调适的内容是多方面的。

1．以谨慎的心态对待虚拟情缘

网恋的美丽在网络小说《第一次亲密接触》中表现得淋漓尽致，一些年轻的大学生也在网络的虚拟情缘中流连忘返，“沉醉不知归路”。然而，网络是一个虚拟的世界，当人们只剩下精神交流的时候，也掩盖了其真实的面孔，网恋在披上浪漫面纱的同时，也把本来的面目遮盖起来。

所以我们要理性地认识网恋的虚拟性和易碎性，谨慎地对待网恋。网恋有两种危险，应该引起我们的警觉:其一，沉溺于网恋，会使我们的情感产生游戏成分，久而久之，便不再相信真情真爱，出现“感情麻木症”;其二，网恋中充满“美丽”的陷阱，可能对我们大学生造成身心伤害。因此，我们在处理网上恋人关系时，宜做到“四不要”:不要轻易相信他人资料;不要接受礼物;不要提供照片、电话、地址等私人信息;不要轻易约见网友，确实需要约见时要选择公共场所，初次见面更需有人陪伴，谨防上当。

2．促进网络交往与现实交往的整合，预防情感的异化

网络和现实在很多人的状态中是分离的，两者进行交叉的机会比较少。一旦交叉，就会造成一定的不适、不习惯、冲突和矛盾。事实上，网上和现实生活的分离不一定是坏事。网络有时候是一个缓冲地带，不成熟的思想和行为都可以在里面展现，然后得到网友各方面的评价和反馈，通过内化后使自己逐渐走向成熟，最终带入现实生活。

但是从总体来看，网络和现实的统一协调是我们所追求的。在统一协调的状态下，人们可以轻松地表现自己，可以缓解网络带来的孤独、沮丧等负面情绪。那么如何才能实现这种整合呢:①告诉网友你的现实生活。如果想和网友发展进一步的关系，就必须让对方更多地了解你现实生活中的信息，这样对方才能更多感到你的真实存在，建立亲切感。②把自己的网上生活告知现实生活中的朋友。让朋友了解你的网上生活，也是让他们更多了解你的另一面。③和现实的朋友网上见。大多数人现在都开始使用E-mail、聊天室、留言板、在线游戏甚至虚拟角色扮演等网上的交流和参与方式。可将这作为你们的沟通新渠道，有助于彼此的进一步认识。总的来说，即是把网上的行为现实化、把现实生活网络化。

(三)网络成瘾预防

我们提到的许多网络心理问题，都或多或少地与网络成瘾有关，因此，积极地开展网络成瘾的预防和自我干预，是大学生网络心理调适的重要环节。以下是我们给大学生们预防网络成瘾的几条建议。

1．了解你的上网习惯和上网诱因

弄清自己的上网习惯和上网诱因，它包括:你每周哪些日子上网?一天中你经常何时开始上网?在一个上网时间段内你会呆多长时间?你一般在哪里上网?进行上网前后的两种感觉比较，看看从网上你获得的是什么。正视导致你上网的诱因，并做出抉择，真正帮助自己摆脱过度的网络行为。

2．时间管理技术

时间管理技术的核心在于通过提高大学生的自我效能感和给予适当的支持，帮助大学生发展一种积极的应对策略，以取代消极的成瘾行为。具体方法有:上网过程中保持平静心态，不过分投入，上网之前先限定时间，每天累积不超过5小时，且连续操作一小时后休息5分钟;明确上网目的，有选择地进行自己所需要的安排，并把安排列在纸上，估算出你在每个安排上所花费的时间，根据情况调整自己的上网内容或给自己的上网内容重新排列时间日志;将上网时间纳入你的一周计划:这样你就可以明确地将对自己的活动进行监督和控制，并经常反思自己的行为是否遵守了自己的计划。

3．寻求替代性活动

有网瘾的大学生由于在网上花费了太多的时间，也就把以前经常从事的一些活动遗忘和荒废掉了，要离开网上行动必须要有相应的其他活动来替代。一方面要找出以前感兴趣、现在依然感兴趣的活动，另一方面要进一步发展一些更为有趣、更有意义的活动来替代，而且这个有趣和有意义一定要是上瘾者自己认同的。

4．学会彻底、审慎、冷静地思考

在整个自觉的状态中，可能你已经开始意识到网瘾对你的学习、生活、工作的影响。但这在很多情况下都是模糊的，这时就需要你对以下几个问题有个明确的答案:①你都伤害到谁?②当你的学习或生活离开正轨一年后终将何去何从?③在沉迷于网络之前你是什么样的人，你是否真的想摆脱原来的个性?④你是否真想浪费那么多时间?经过对这些问题的思考，并有了你自己的答案，相信这时候你的选择不管它是什么，都是真正意义上的冷静和审慎。

5．防止网瘾复发

任何上瘾行为都是可能复发的，所以在调整和恢复过程中，你一定要防止复发，以免使你已经付出的努力付诸东流。

对自己要有耐心:如果你一旦出现了反复，对自己要有信心。应该多给自己一些时间来调节日常生活和网络活动的比例和轻重。给自己的进步更多的鼓励:不要过多地看到那些还没有改变的地方和习惯，要多看看自己已经改变的地方和行为，积极地看待自己的进步，并能够持续地前进。让你信任的同学和朋友帮助你。

(四)自助与他助相结合，主动寻求群体支持

在上网过程中，出现网络心理问题，及时的自我洞察、及时的自我发现很重要。大学生首先要学会自我调适，在自我调适不能有效的情况下，及时寻求群体的支持是极为重要的。

1．第一个支持群体——学校、班级、宿舍

首先要寻求学校的专业心理咨询机构的帮助，除了求助于专业心理咨询以外，还可以从其他老师、同学那里获得帮助。由于大学生大部分住校，远离家人，因此需要借助同学、老师和学校的帮助，使成瘾者有一个好的恢复环境。

2．第二个支持群体——家庭

心理学研究表明，大学生网络成瘾与其父母的教养方式紧密相关，父母的生活态度和行为方式、恶劣的家庭氛围以及以“我”为中心的教育观都可能把孩子推向网吧。因此，家人特别是父母亲要有意识地改变对孩子的教养方式，培养其良好的爱好，培养孩子的独立性和自信心，与网瘾者进行平等、开放的交流，倾听网瘾者的感受，减少责备等。

3．第三个支持群体——社会

社会也是一个不可缺少的支持系统。大学生应走出虚拟世界，积极参加社会活动，扩大实际生活中的人际交往，提高人际交往能力。网络专业技术人员要树立社会公德意识和责任意识，开发绿色网络游戏;社会要加强对校园周边网吧环境的治理，采取统一的行动和办法，预防大学生网络成瘾和出现其他网络心理问题，为大学生创造一个良好的社会环境。