三、大学生网络心理问题

大学生常见的网络心理问题主要分为四个方面:大学生网络成瘾、大学生网络情感心理问题、大学生网络人际交往心理问题与大学生网络行为失范。

(一)大学生网络成瘾

网络成瘾，又称网络成瘾综合症(简称IAD)，是指在无成瘾物质作用下的上网行为冲动失控，上网操作时间失控，个体沉溺于网络世界难以自拔，而导致明显的社会功能损害。

1．大学生网络成瘾的类型及其表现

综合目前的一些研究结果，大学生网络成瘾主要有以下几个常见的类型:

(1)网络游戏成瘾。近年来，网络的游戏功能得到了超前的发展，网络游戏成了大学生的“宠物”。大学生成了校园周围网吧的主要顾客，有的甚至牺牲课堂学习时间玩网络游戏。部分大学生对网络游戏散发出来的诱惑力丧失了自我控制能力，在学习和游戏之间丧失了自我平衡能力。

(2)网络色情成瘾。指沉溺于网络上的色情内容，包括色情文字、音乐、图片、动画、电影和色情聊天等。青年学生正处于性的生理成熟之后性满足的延迟期，极易因为网络色情内容的诱惑而导致网络色情成瘾。

(3)网络交际成瘾。指过分迷恋通过网络上的人际交往建立友谊或爱情，并用这些关系取代现实生活中的人际关系。在网络所构建的“虚拟社会”中，人际关系必然具有虚拟化的特点。

(4)信息下载成瘾。指不能自制地在网络上浏览搜索对现实生活没多大意义的资料或者数据。大学生的求知欲望和好胜心、好奇心特别强烈，对网络所提供的信息往往趋之若鹜，过度迷恋网络信息会导致信息下载成瘾。

(5)其他强迫行为。指不可抑制地参与网上讨论、购物、拍卖等活动，收集或下载毫无价值的软件等，明知无必要，但又无法控制自己，以至于离开电脑就感到失落，就担心遗漏什么重要信息。

当然，一个IAD患者可以是纯粹的某个类型，也可以是几个类型的混合型，但以混合型患者居多。

综合许多学者的研究，网络成瘾者一般有以下几个典型的症状:①耐受性增强。也就是网瘾越来越大，需要不断增加上网的时间才能达到同样的满足程度。②出现戒断症状。如果一段时间不上网，就会变得明显的焦躁不安，不可抑制地想上网。③意志力薄弱、时间失控。上网频率比预先计划高，上网时间总是比事先计划的要长。④生活无序、情感淡漠。个体生物钟紊乱，出现人际交往障碍，正常的社交、学习和生活变得无序，经济和情感的稳定性受到严重威胁。

2．大学生迷恋网络成因

(1)网络自身的强大诱惑力是一个重要因素。被称为“第四媒体”的网络以其信息量大、交互性、平等性、虚拟性、交往的无限制性、匿名性、安全性、社会规范的弱化、人格多元性等特点对人们形成强大的吸引力，并构成了人们生存的“第二空间”。与传统的媒体不同的是，在网络面前，人们不仅仅是读者，在阅读、欣赏网络内容，而且是演员，通过角色扮演的方式参与和融入网络。

(2)网络成瘾与大学生的心理特点和部分学生的人格特征密切相关。处于青年中期的大学生，生理、心理发育都处在基本成熟、逐步稳定的阶段，但仍有一部分大学生在互联网的巨大诱惑面前，会表现为缺乏自我监控能力，最终成为IAD易感群体。同时心理学研究发现，IAD患者往往具有人际关系敏感、孤独、抑郁、焦虑、性格内向、缺乏自信、对外在压力承受力弱、挫折感强、无价值感、容易逃避现实等人格特征。

(3)高校知识教育模式对大学生学习的负面影响。高校整体上仍然是一种知识教育的模式，教学理念、教学方法、教学评价显得陈旧和落后。部分学生，尤其是学习成绩较差的学生对大学的教育体制和教育模式产生怀疑。昔日的佼佼者成为学习中的失败者，丧失了自信心，他们遭受着失败、失落、无助等诸多负面情绪的困扰，于是进入网吧成了他们获得心理补偿的重要方式。

(4)高校的管理和生活环境为大学生迷恋网络提供了诱因。高校的管理是相对松散的，但又缺少人文关怀，容易使学生产生逆反心理。大学生的生活环境也为大学生迷恋网络提供了诱因，这些环境包括:有便利的网吧;有可供自己支配的自由时间;摆脱父母对自己的监控;有可供自己支配的金钱。

3．大学生网络成瘾的后果

网络成瘾给大学生身心的危害和学业的危害是非常明显的。近年来，由于网络成瘾而导致学习成绩下降、退学，甚至犯罪、自杀、死亡的事件不断发生，其严重后果已引起了社会、高校的普遍忧虑。

(二)大学生网络情感心理问题

1．大学生网恋

2005年5月12日凌晨，湖南衡阳，因网恋破灭，风华正茂的女研究生刘某钻入启动的火车轮下欲了结自己年轻的生命，被救。刘某系广东某大学的硕士研究生，因为家庭关系紧张，转而将精神寄托于网上虚拟的感情世界，并和一个叫“风”的衡阳籍男子聊得甚是投缘。2005年“五一”长假，回家的刘某因琐事与家人发生冲突，一

气之下到衡阳与网络知己相会。5月11日晚上，刘某在衡阳火车站下车后，看到来接他的竟是一个50多岁的老头，根本不是网上所讲的年轻的英俊潇洒的“白马王子”，刘某的心情一下降到了冰点，转身回到火车站准备乘车离去。12日凌晨，心情沮丧的刘某昏昏沉沉来到火车站台，突然不顾一切地钻入缓缓启动的火车轮下。有幸被车站值班民警及时发现救出，才避免了一场悲剧的发生。

网恋，是一种柏拉图式的建立在想象基础上的精神恋爱。上面这个故事是发生在网恋当中的一个真实案例，大学生们常把故事中出现的这种现象叫做“见光死”。当人们抱着美好的希望，从虚幻的网络世界里走出来，却发现心目中的他(她)和现实中的他(她)有着很大差异的时候，常常无法接受，甚至产生绝望的情绪或做出一些过激的行为。

既然明知道网恋存在太多的虚幻性，为什么大学生仍对网恋钟爱有加呢?首先，网络满足了大学生对爱情追求的理想化。在现实生活中，大学生不得不接受很多不想要的东西，遵守不愿意遵守的规则。而在网络中，恋人间的感情交流可以直抒胸臆，没有任何隐瞒，大学生的理想可以自由地实现，可以做现实生活中做不到的事。其次，网络有无限可能的选择机会。网络能把五湖四海的人联系在一起，可以突破空间距离的限制去选择志同道合的交往对象。

我们如何评价网恋这一新生事物?可以肯定，网恋作为一种精神恋爱方式，在一定程度上可以提高大学生的思想和精神境界。从性生理、心理的角度看，处于性压抑阶段的青年男女大学生通过网络交往和网恋，可以使性能量得到一定程度的释放，获得一定量的性满足。但是，网恋不当带给大学生的危害也是明显的:大学生网恋不利于健康情感的发展，容易增加情感上的随意性、空想性、虚伪性，降低爱情的崇高性和责任感。同时，也会造成身心的伤害，甚至荒废学业。更可怕的是，一些不法分子开始利用“网恋”从事违法活动，一些大学生因此上当受骗。

2．大学生网络情感异化

长时间接触网络会导致大学生情感异化。青年时期是个体情感从未成年人走向成年人，个体获得社会认同感的关键期，其喜、怒、哀、乐的多重表现和不断释放，是其完成社会化过程中必然会发生的，而实现这一过程的必备环节是将自己置身于现实的人际互动中，通过不断实践达到个体自我与社会自我的同一。但网络中，许多现实社会中的规范、规则、道德在虚拟的世界中冻结，这样就给自控力不强的大学生提供了恣意表现自我、放纵自我的平台，他们在表现个人自我时，把社会自我抛得越来越远，甚至企图借助于网络在现实社会中凸显自我，将自我凌驾于社会之上。此外，某些大学生对一些社会现象不满。他们想通过上网发泄，构建一个良好的自我，然而网上充斥着的色情图文、脏话、无聊的帖子、庸俗的话题，使他们对社会产生失望之后又对网络产生失望。

(三)大学生网络人际交往心理问题

1．大学生网络人际交往心理问题

网络对当今大学生的人际交往方式产生巨大的影响。信息技术、网络技术的发展，国际互联网的开通，突破了交往的时空限制，网络技术环球所需时间仅为0.003秒，网络使全球交往成为可能。大学生迷恋于网上聊天、交友，而且聊天占了他们上网时间的90%还要多。网络给大学生人际交往带来革命的同时，也使他们的人际交往面临种种心理困惑和障碍。

首先是人际情感的疏远。大学生如果长时间与电脑相处，他们在现实中与人打交道的机会就会越少，“人—机—人”的交流取代了“人—人”面对面的交往，人际情感是需要人与人的社会交往来维持的，而在网上交流时，人的言谈举止被转换成二进制的语言，在这种新的语境中，人的音容笑貌以数字化方式在屏幕上传播，缺乏现实情感体验，必然导致个体对现实情感的疏远，现实社会中亲朋好友的感情联系淡化了。

其次是人际信任危机。网络社会中，“人是符号的动物”，难以判断人们的言论是否具有真实性和真实的程度，网民可以隐去真实的社会身份，甚至以多个“虚拟”身份进行网上交往，而不需承担任何责任。这就使很多网民以游戏的心态进行网上交际，从而造成人际信任危机。现实社会人际交往中的诚信制约机制在虚拟社会中明显弱化。网上交往为虚假的甚至带有欺骗性质的人际关系的出现提供了方便。大学生会把这种网上人际信任危机迁移到现实社会。大学生由于在网络交往中已经习惯于以虚假的身份和语言进行交往，在现实的人际交往中就会缺乏真诚性，从而影响到他们的现实人际交往态度。

2．大学生网络人格异化

所谓网络人格，是指人们在网络交往过程中表现出来的重要的和相当持久的心理特征的总和，是网络交往过程中所形成的做人的资格和为人的品格。网络人格是在网络文化里塑造成的与现实人格相联系但又有区别的人格特征。毫无疑问，网络为大学生人格的健康发展铺就了一条宽广的高速路，极大地推动了大学生人格的独立性、平等性、个性化和开放性的发展。但是，网络可能使人混淆虚拟世界和现实世界，进而导致自我同一性的分解，使人格发生扭曲或异化。

这些人格扭曲或异化的大学生常常难以正确估价社会环境的形势对自己的要求;难以正确评定自己的行为反应方式;难以正确处理复杂的人际关系，难以对周围环境刺激做出恰如其分的反应。他们不会主动地提出自己的问题要求得到解决，对他们来说，“解决”意味着快乐的消失和失去朋友，意味着被网络世界拒绝，那将是十分痛苦的事。所以，尽管他们也知道自己在现实社会中的问题，仍然拒绝帮助。

(四)大学生网络行为失范

1．大学生与网络色情

(1)网络色情及其种类。所谓网络色情，可以被认为是指通过网络传送色情信息的行为和现象。由于网络的开放性和隐蔽性，大学生接触网络色情的机会越来越多，一些大学生甚至深陷其中不能自拔。大学生接触到的网络色情主要有以下几种:第一，通过网络手段进行色情服务。第二，网上色情图片、电视、电影。这是大学生接触最多的、刺激性最强的色情内容。第三，网上色情文学。也称为网上黄色书刊，具有大量直接描写性内容的文字网站及网页。第四，网上色情短信。通过引诱用户在网上订阅手机色情短信的方式传播色情内容。第五，网上色情交流。一般有语言文字类和游戏类两种。

(2)网络色情对大学生心理的负面影响。由于网络色情蔓延迅速，涉及面广，隐蔽性强，对大学生心理和生理造成了显而易见的负面影响:第一，使大学生对色情资讯习以为常、麻木不仁。网络色情泛滥使大学生对色情性质的认识模糊，对色情资讯产生适应和习惯的感觉，他们自己却意识不到，对网络色情忍耐度的提高改变着他们的性观念和性行为。第二，使大学生性道德、性法制观念淡薄。由于网络色情传播的是一种扭曲了的性资讯，严重影响了人们的性伦理、性审美和自我观念。所以导致从中获取信息的大学生明显缺乏对社会、对他人应有的责任感。第三，使大学生性行为失衡而导致性罪错。据不完全统计，60%的青少年是无意中接触到网上黄色信息的，而接触过网上黄色信息的青少年90%以上有性罪错行为或动机。

2．大学生与网络侵犯行为

大学生网络侵犯行为是多种多样的，其中最严重的侵犯行为就是网络犯罪。网络犯罪，简而言之是以互联网络为工具实施的犯罪行为。目前，大学生网络侵犯行为主要表现在以下几个方面:一是利用互联网危害人身权利及合法财产权利的行为。如利用电子邮件或者在BBS上散布谣言或虚假信息，偷看他人邮件行为等。二是危害互联网运行安全的行为，包括侵入特定计算机信息系统、传播计算机病毒等破坏性程序等。三是利用互联网破坏市场经济秩序或社会管理秩序的行为。如利用网络制作、复制、传播色情淫秽物品等。

大学生为什么会出现网络侵犯行为呢?这除了取决于大学生主观方面的各种因素外，还受制于社会客观存在的各种消极因素(网络自身特点带来的负面效应、网络安全缺陷、网络立法不健全等)，大学生网络侵犯行为是主观原因和客观因素相互作用的结果。目前，网络游戏特别是暴力游戏成瘾导致的青少年犯罪在我国呈上升趋势，在网络游戏的虚拟世界里，青少年不需要面对现实中的挫折，不需要接受社会规范和其他人的监督，可以随心所欲地宣泄情感，长此以往会淡化现实社会规范的要求，给网络侵犯行为和暴力犯罪埋下隐患。