第八章　消费者学习

本章摘要

作为个体信息处理行为中的重要一环，本章以细分记忆类别为基础，深入分析行为主义学习理论与认知学习理论在高介入状态学习方式与低介入状态学习方式下的应用，探讨刺激如何从暴露、注意和解释转化到消费者记忆状态，从而最终影响消费决策。

关键词

消费者记忆　高介入状态学习　低介入状态学习　行为主义学习理论　认知学习理论

学完本章，你需要掌握

1.消费者记忆的分类及组织方式；

2.奢侈品消费者在高介入学习和低介入学习下的特点；

3.基于行为主义学习理论下的奢侈品消费者学习形成方式；

4.基于认知学习理论下的奢侈品消费者学习形成方式。