一、创业目标

创业目标是创业者结合自身能力、拥有的资源和创业动力所确立的通过创业所希望达到的最终目标。

创业的个人目标与企业目标是密切相关的。比如一个上市公司的目标是股东价值最大化，而创业者创建企业的目标更多地是实现个人的目标，但个人目标的实现往往通过企业目标的实现才能体现出来。创业者的目标大致可分为三种类型:迫于生活的压力或者希望使自己的生活条件有所改善才决定创业，属于生存型创业;已经有了一定的经济实力，希望获得更大经济回报，属于投资型创业;为了实现自己的人生目标，把创业当作自己的毕生事业，属于事业型创业。

企业的目标与个人的创业目标有时不完全一致，这取决于对未来的预期和要求，其中很重要的是对成功的理解。

每个人对成功的定义都不一样，所以每个人只追求属于自己的成功。这表示每个人都是独一无二的，天生我才必有用。每个人都有不同的优点、兴趣、目标和价值观。要想成功，你一定得对自己诚实，尊重自己的本质。你必须平衡你的生活，平衡你所有的希望和需要。

当微软很小的时候——比尔·盖茨忆创业⁽²⁾

“我们做事是从长计议。我们当时并不打算上市和发财。”

——盖茨论成功

比尔·盖茨这个世界上最富有的人是否忘了他从何而来?

你还记得做小生意人时的样子吗?

我还不至于那样老糊涂!我感觉最有意思的时光当中，有一段就是我认识企业里的每个人而且基本上亲手做所有的活的时候。要写很多的软件，销售、会计、税务等很多必须做的事，当时大部分都是自己做。

当初有没有什么重要的东西，你认为是它们帮助微软取得了成功?

我们有三点确实帮助很大。一是我们的远景。从公司的第一天起，这种远景就没有改变过。微软是保罗·艾伦(微软创始人之一)和我对于软件能变成什么样子的一个梦想——你可以从不同的硬件公司购买PC，但它们都运行同样的软件。这意味着计算机业的一场彻底重组。我们明白我们是在做一件重要的事。

我们的第二个关键点是我们雇用的人。我们雇用很聪明、很能干的人。我们曾有过一点误区，那就是以前总是以为“聪明”这种东西是“万能的”，因为我们最初的雇员中有少数人的确就是万能的。“去学法律，去学金融，去学销售!这样吧，明天就派你去日本，告诉我那儿的情况如何!”后来的结果让我们吃了一惊:很多很能干的人，从他们的能力来看很专业。当我们想让他们进入到新领域时，他们就应付不了。

接下来的第三点是，我们做事是从长计议。我们当时没有打算上市和发财。没有短期思维。事情总是要干它个几十年，没有捷径，我们属于一步一个脚印的那种。

当你意识到这事能做大的时候，有没有鲤鱼终于跳过龙门的感觉?

当IBM的PC出来的时候是这样，它们所有的设计和软件都是我们做的。我们没日没夜地干了一年半才把这个东西搞完，这是非常了不起的。不可思议的一点是:你从来就不能准确衡量自己有多成功，但你可以看到其他公司因为跟你一起下赌注而取得成功。你去参加一项活动，一个合作伙伴可能说:“是呀，我雇了20个人，谢谢你。”这真的让你难以置信。

很多人创业背后的想法是成功、套现，然后再搞新玩意。你很久以前就能走这一步了。为什么还在坚持?

当你创办一家企业时，你有一个目标。对有些人来说，是一种财务目标——这没有什么错。对有些人来说，目标是他们想打造一种特别的东西。对保罗和我来说，目标就是使计算机成为一种增强人类能力最有效的工具的梦想。我们当时没有想我们会赚大钱。当然，我们确实赚了很多钱。但对公司能变得多大，我们当时的看法是很谨慎的。

PC尽管最初的时候很不起眼，但由于芯片和软件的魔力，我们把它视为某种能有很大成长前景的东西——将会成为决定“信息工作者”如何完成工作的基本工具。我们要实现这一远景，当然不会一帆风顺。要是我们造出了完美无缺的个人电脑，我会说:“哎呀，这下我还有什么可做的呢?”可是，我们还没有做到这一点。对于未来十年内实现我们还是小伙子那会儿梦想达到的大部分目标，我充满信心。我想我们正走在实现目标的路上。

你指望你的孩子像你一样创业吗?

对于他们选择做什么，我会是很中立的。不过，如果他们想进入技术产业，我会问他们几遍:你们是否确实是因为对那里有一种奇特的预期才想做我的同行?也许他们最终做的是某些完全不同的事情。如果他们选择当医生，或者成为艺术家，或者创办自己的企业，这也很好。我要他们做到的是:感觉自己能承担风险，并感觉有安全的落脚点——不过，当然不是那种不用出去、不用做事的安全落脚点。这是很难达到平衡的。

如果你现在创办一个企业，它会是什么企业?

要是说创办成很大的企业，这种情况是很少的，而且要间隔很长时间才会发生。我认为生物技术是如今的创业天才能大有作为的领域。另一个大有作为的领域，是了解信息技术是如何使世界走向全球一体化的。以前从本质上说非常有地域特点的劳动力市场，如今正变得很有全球性。这令人恐慌不安。如果人们了解这种情况并且这样想:“这么说，拥有最优秀技能的人才在哪里呢，我怎样让他们协作呢”，那么，这对他们也是一个机会。也就是说，面对急剧变化的时候，就会有机会。

因为成功是整体——包括对你的工作和你所有的人际关系——事关你对生活整体的享受与欣赏。

学者Cooper曾经对英国的小企业主做过调查，了解他们对事业成功的衡量标准的看法。82%的回答者认为产品或服务的质量是非常重要的衡量标准，67%的人认为是纯财务经营状况。这一信息也很合乎情理。产品、服务质量是长期繁荣的关键，质量和财务状况的综合才是最准确的成功标准。当然，质量也反应了创业者做好了一项工作的成就感。仅8%的人认为在“商界独树一帜”是成功的重要标志，看来炫耀在创业者中并不占重要地位。98%的人将有效的管理团队列为重要或非常重要的标准，表明企业的成功与职员的高素质分不开。见图4-3。

图4-3　小企业主衡量成功的标准

资料来源:科林·巴露，罗伯特·布朗.小企业三步曲——创立、生存与发展.北京:机械工业出版社，1998.

确立创业目标是创业的第一步，而如何确立创业目标，往往与创业者的创业动机有关。不同的创业者的创业原因各不相同，有的创业者是“逼上梁山”，例如我国很多下岗职工和进城农民的创业，他们的初始创业目标只是维持和改善自己的生活，很多人创业的想法很单纯，只是想摆脱贫困状态，属于“生存型”创业;而有很多国家干部、高学历者放弃较好的生活条件和稳定的工作，选择创业，更多的是想实现人生理想，发展一番事业，不满足于现状，主动性更多。这类人大多属于机会型创业。如果创业者一开始就希望创业能立竿见影，获得物质收入上的巨大回报，缺乏起码忍受三年艰难甚至亏损的心理准备，那么一定会对创业的结果非常失望。所以，在做出创业决策行动之前，了解自己的创业目标是很重要的。