全屏显示专题章节

随着全球互联网的发展，电子商务也迅速发展，并逐步引起企业和消费者的重视。电子商务的迅速发展，使得电子商务的人才需求迅速扩大。作为人才培养基地的高等学校，已经认识到这种变化，并采取了相应的措施：除了快速增设电子商务专业外，高校的很多专业都增加了电子商务这门必修或者选修课程。虽然各个学校对这门课程有不同的称呼，有的称为电子商务原理，有的叫做电子商务概论，但基本的内容都是差不多的，讲述了电子商务的一些基本理论和实际操作。

电子商务是一门实践性很强的课程。很多学校也非常重视电子商务的实践问题，购买了一些单位开发的电子商务实验室软件，让学生通过实验室的实践来增加对电子商务的感性认识。随着电子商务本身的快速发展，很多原来需要在实验室用一些软件来模拟的实验，现在都可以直接在互联网上进行，也就是直接把实验室建在互联网这个大环境里。我们考虑到这样一些变化，配合电子商务这门课程的教学实践需要，并结合教学实践的一些经验，编写了这本电子商务实验教程。

全书共安排了8个实验，这8个实验与电子商务课程沿用同一个体系：实验一至实验四主要是解决电子商务的信息流、商流、资金流和物流问题，实验五是解决电子商务的安全问题，实验六是解决电子商务的实现问题，实验七是解决电子商务的营销问题，实验八是解决电子商务的服务改进与提高问题。

本书作为电子商务课程的实验教材，具有以下特点：

(1)本书的实验不需要单独购买电子商务实验软件构建实验室。与以往的电子商务实验不同，本书的实验都是建立在互联网这个大环境里面的，只要实验室能够接入互联网，就能够完成实验内容，不需要单独购买电子商务的实验模拟软件。

(2)本书的实验强调的是实际操作。与以往在实验室做模拟实验不同，本书的实验基本上是实际操作，是在真实环境中的电子商务实战，不是实验室的模拟。

(3)本书的实验主要以中小企业或者个人开展电子商务的实践为主，对于大型企业电子商务或者开展电子商务平台建设等很少涉及。我们认为电子商务给企业带来的优势，中小型企业比大型企业更为明显，中小型企业将是未来电子商务发展和创新的主要动力。

本书作为电子商务课程的配套实验教材，其使用方法如下：

(1)本书是为配合电子商务课程教学而编写的，一般来说，教学中最好配合《电子商务》教材使用(我们使用的教材是黄敏学主编的《电子商务》，高等教育出版社2007年版)。

(2)本书中每个实验都是单独的，但所有的实验又连成一个整体。因此，教师根据教学的需要，可单独使用，也可以选择几个来配合使用。如果全部使用，建议实验室教学学时最少为18学时。

(3)为配合本书的使用，我们还在中国教学案例网(www.cctc.net.cn)上配套了其他的教学资源，如《电子商务》PPT和视频教学案例，未来的一些修改也将直接放到该网站上，教师可以注册并免费下载使用。

本书由廖以臣负责编写，黄敏学教授负责主审，马金玲、刘意、李小玲等参与了编写或校对工作;一些企业界人士和其他高校的教师也给予了我们很大的帮助，他们是中国金融认证中心的赵胜利、腾讯公司的方琎、九州通集团有限公司的周志刚、中南财经政法大学的陈志浩、上海商学院的宋文官。武汉大学经济与管理学院的领导、市场营销与旅游管理系的主任与副主任都给予了我们最大的支持。在此一并表示感谢。

由于时间和水平有限，书中可能还存在很多错误，敬请读者指出并通过网络提交我们改进。