2．QUES UN CONTRATO DE AGENCIA?

Es el contrato mediante el cual una parte(empresa)encarga a otra(agente)la promoción de negocios por su cuenta y orden de forma continuada．

En ese sentido，y de acuerdo con el concepto legal espa1ol de contrato de agencia，“el agente se obliga frente a otra parte de forma continuada o estable a cambio de una remuneración，a promover actos u operaciones de comercio por cuenta ajena，o a promoverlos y concluirlos por cuenta y en nombre ajenos，como intermediario independiente，sin asumir，salvo pacto en contrario，el riesgo y ventura de tales operaciones．”

Hemos visto cómo la utilización de un agente comercial es una de las posibilidades existentes para actuar en un mercado．Como fórmula tiene una serie de características muy claras，con grandes ventajas:

●　Menor costo de introducción del producto o el servicio en el mercado．

●　Es una fórmula siempre reversible．

●　Introducción relativamente r（pida en el mercado elegido．

●　Mayor control sobre la comercialización de los productos．

Las funciones que puede llegar a cumplir un agente son las siguientes，según su grado de implicación en la cadena comercial:

●　Informar．

●　Presentar．

●　Negociar．

●　Facilitar el cierre de la operación

Es preciso matizar esta sencilla clasificación y desgranar cada uno de los elementos que hemos apuntado．

Informar．Entendemos por este concepto la transmisión a la empresa de conocimientos sobre el mercado，la coyuntura o la situación competitiva en el mercado destino．

Presentar．Entendemos esta función como la capacidad del agente de ponerse en contacto con el mercado actual o con el mercado potencial y presentar las opciones del exportador y de sus productos．

Negociar．Se entiende por negociar la capacidad de establecer la comunicación con el cliente orientada a la realización de una operación de compraventa．

Facilitar el cierre de la operación．Ya se ha venido diciendo que el agente，en principio，no debería poder cerrar la operación ya que es una opción privativa de la empresa．Sin embargo，es muy importante que pueda preparar la operación para que no falte m（s que el visto bueno definitivo．