第十章　大众心理

内容提要

从众、服从和顺从是社会影响的三种重要形式。从众行为，是个体在群体的压力下改变个人意见而与多数人取得一致认识的行为倾向，是社会生活中普遍存在的一种社会心理和行为现象。个人按照群体规范的要求或者群体领导的旨意而行动叫服从。顺从是在人们接受他人请求而行动，使别人请求得到满足的行为。在此，我们介绍了一些促进顺从的技巧。模仿是没有外在压力条件下，个体受他人影响仿照他人，使自己与之相同或相似的现象。暗示是采用含蓄的方式，通过语言、表情、姿态以及符号对他人的心理与行为发生影响，使之接受暗示者的意见和观点，或者按所暗示的方式去活动。社会感染是一种较大范围内的信息与情绪的传递过程，即通过语言、表情、动作及其他方式引起众人相同的情感。流言和舆论这二者是社会生活中最常见的社会现象之一，也是民众评价活动的两个主要类别。时尚是社会上新近出现的或某权威人物倡导的事物、观念、行为方式等被人们接受、采用，进而迅速推广以至消失的过程。流言是指传路不明、传无根据的言论舆论是公众的意见与看法，是社会全体成员或大多数人的共同信念，也可以说是信息沟通后的一种共鸣。

学习目标

1.掌握从众的概念及其原因。

2.掌握服从的概念及其影响因素。

3.掌握顺从的概念及促进顺从的技巧。

4.了解模仿和暗示的概念及其相关研究。

5.了解时尚、流言、舆论、谣言及民谣的概念。

人是一种社会性动物，我们时刻都会感受到来自他人、群体和社会的影响，个体接受社会影响的方式是多种多样的，从众、服从和顺从是其中最主要的方式。这些社会的影响力既可以是强制性的法律法规，也可以是自发的留言、时尚等，在这里我给大家介绍几种重要的大众心理。