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所谓人格特质，是指一个人在生活中对人、对事、对自己、对外在环境所表现出来的一致性的反应方式。每个人在其成长历程中，可能受到生理、遗传、家庭教养、文化规范、学习经验等因素的交互作用所影响，而形成自己的独特个性，在不同情境中表现出特定的气质。比如，当你向别人介绍自己是一个“活泼”、“开朗”、“热情”的人，或者当你形容自己是一个“文静”、“细心”、“友善”的人，你就是在描述你的“人格特质”，也就是我们通常所说的“个性”或“性格”。

某些人格特质之间具有相当的关联性。例如，“活泼”、“开朗”、“热情”的人通常也会较为“积极主动”，显得较为“爱表现”，因此也常具备较佳的“沟通能力”；另一方面，“文静”、“细心”的人常会较为“谨慎”而“内敛”，因此也较重视“秩序”，让人觉得“可靠”。当然，有许多人格特质是介于两个极端中间的灰色地带。透过这些人格特质的分析，我们可以归纳出几个较为典型的人格组型，例如Myer-Briggs所归纳出的匠心独具的十六种人格类型。

无论怎样，在平时的学习生活中，在与人交往中，每个人都或多或少对自己的性格略知一二。那么，你究竟是一个怎么样的人？拥有怎样的性格？你对此是否有明确的概念呢？表2.13列出的是我们常用来形容人格特质的一些字眼，你可以对照并且仔细想想自己具备了哪些特质。同时，请将这些形容词提供给你的好朋友或家人参考，也请他（她）圈选出他（她）认为你所具备的特质。

在你根据自身情况做出选择之后，再对比看看他（她）所形容的你和你所形容的自己，有些什么异同？思考一下为什么会有这些异同？完成后请回答以下问题：

（6）为什么会有差异呢？通过哪些事情、生活细节使得别人对我的看法和我自己的不同？（请真诚地与朋友交流、交换意见）

通过这一番自我审视、自我剖析以及和别人的互动，你是否对自身的性格有了初步的了解了？当然，了解是一个循序渐进的过程。只要你有这方面的意识，多利用本节前面介绍的自我了解的方法，你心中一定能对自己有一个清晰的影像。

兴趣，简单地说就是：“你喜欢什么？”然而，你究竟喜欢什么呢？这并不是一个可以简单回答的问题。有些人因为缺少较丰富的接触经验，不知道自己喜欢什么，其实可以通过多接触尝试各项事物，来试探自己的兴趣所在。然而，很多人花了很长一段时间寻寻觅觅，仍无法理清在许多个“喜欢”之间，究竟哪一个才是“最喜欢”。于是，对未来可能的发展感到茫然困惑，不知所措。

在自己喜爱的环境中，从事自己喜爱的工作，可以带来较为愉悦的感受，让你具有更多的动力和积极性，创造更大的成功机会，获得更高度的成就满足感，也因此会更加肯定自己的能力表现，对自己更具信心，更能充分发挥自己的潜能，完成自我实现的人生目标。这一连串可以让你感受到愉悦、投入、成就、满意、肯定、自我实现的良性循环的起点，就是了解自己的兴趣所在。

在此，为了让大家能够更好地了解自身的兴趣所在，我们介绍美国职业指导专家霍兰德（Holland）编制的职业兴趣自测评表，这是根据他本人长期的职业咨询经验，以及在他所创立的“人格类型”理论的基础上编制的。由于篇幅的原因，我们所提供的是简化版的量表。

该表中，一共有六个维度的六组题目，请根据自己的实际情况来回答。答案没有对错。如果题目的描述跟你的情况相符合，请答“是”，不符合答“否”，难以回答则写下“？”，但尽量不要答“？”。

在你回答之后，请按各个维度分别计算得分。“是”得2分，“？”得1分，“否”得0分。

这一“职业兴趣测试”的理论基础就是我们前面介绍的霍兰德“生涯类型论”，测试的结论和他的理论是一脉相承的。你可以将自己得出的测试结果对照前面介绍的理论，看看自己在哪些维度上具有优势，看看结果是不是符合平时自己表现出来的特点。通过此测试，有助于我们更好地了解自己具有怎样的职业兴趣，属于哪一种“个人风格”。在应用测评结果时，一般要将三种得分最高的类型结合起来分析，因为完全归属于这六种类型中的某一类的“纯种”现象是很少的。也就是说，只有一个维度的分数特别高，其他维度分数都特别低的这种情况，在现实生活中极少出现。

案例：小A，心理学专业的本科生，看好本专业的前途，欲成为心理学专业人士。但心理学领域有很多分类，包括基础类、教育与发展类、临床类等，走哪条路呢（见右图）？该生在职业兴趣问卷上得分最高的三个纬度分别为：艺术型、研究型、社交型。在中国花鸟画选修课上，他发现授课老师能通过学生的绘画作品推测其个性。经过文献搜索以及同老师的交流后，他了解到，艺术心理学这门学科，能通过音乐和绘画了解人的心理，以及进行心理治疗。但是，国内在这方面发展比较落后，于是，他决定出国深造。

3.价值观和需求

价值观，通俗地说，就是你觉得值不值得的问题，不同的人会将不同的东西看得至高无上。就像在大学学习生活中，有的人看重学习成绩和奖学金的获得，并会不遗余力地朝之努力；也有人看重社团活动和能力的培养，并热衷于利用各种机会参加各种活动；还有人看重大学时代惬意的生活，并会抓紧每分每秒好好享受。

同样，在职业选择和生涯规划的时候，不同的价值观会影响人们做出不同的选择。有的人选择收入丰厚的工作，有的人选择能发挥自己所长的工作，还有的人则选择富有挑战性的工作……每个人有各自不同的生涯重视，其实这背后也反映了人们的内在需求。正如我们在第一节中所强调的那样，每个人都是有心理需求的。一般而言，马斯洛（Maslow）所提出的五个等级需求是人类共同的需求。而不同的人由于成长的环境不同，所具有的经历不同，可能对于某一方面的需求特别重视，从而造就个人所独有的价值观。因此，价值观和需求在某种程度上是一脉相承的。

生涯选择理论中，有一派就是从价值观和需求的角度来探讨生涯的选择。正如第一节中所提到的，该学派主张工作可以提供给人们内在的满足感，个人可以通过工作来寻求人生的意义和价值。也就是说，当一个人越能确定某项职业能满足其需求、符合其价值观，就越有可能选择从事该项职业。

现在我们的身边流行这样一句话：“理想的工作就是：钱多、事少、离家近；位高、权重、责任轻。”但这只是一个只应天上有，不似在人间的超完美梦想。任你在人间寻寻觅觅、蹉跎青春，也很难找寻到这么美好的差事。因为，一份待遇甚佳的工作，通常也要求投入较多的工作时间，所担负的责任较重，而工作的压力也会较大，是绝对不可能“睡觉睡到自然醒，数钱数到手抽筋”的。所以，当你面临工作或生活形态的选择时，你需要明确理清自己最重视的价值内容。

一个人在工作中最重视哪些方面，这就是“价值观”的问题。美国心理学家洛特克（Milton RoKeach）于1973年在《人类价值观的本质》（The Nature of Human Values）中，提出十三种价值观，这是对人类价值观比较详尽的一项阐述^[10]。

（1）成就感：提升社会地位，得到社会认同；希望工作能受到他人的认可，对工作的完成和挑战成功感到满足。

（2）美感的追求：能有机会多方面地欣赏周围的人、事、物，或任何自己觉得重要且有意义的事物。

（3）挑战：能有机会运用聪明才智来解决困难；舍弃传统的方法，而选择创新的方法处理事物。

（4）健康的身体和心理：工作能够免于焦虑、紧张和恐惧，希望能够心平气和地处理事物。

（5）收入与财富：工作能够明显、有效地改变自己的财务状况，希望能够得到更多的物质财富。

（6）独立性：在工作中能有弹性，可以充分掌握自己的时间和行动，自由度高。

（7）爱、家庭、人际关系：关心他人，与别人分享，协助别人解决问题；体贴、关爱，对周围的人慷慨。

（8）道德感：与组织的目标、价值观、宗教观和工作使命能够不相冲突，紧密结合。

（9）欢乐：享受生命，结交新朋友，与别人共处，一同享受美好时光。

（10）权力：能够影响或控制他人，使他人照自己的意志去行动。

（11）安全感：能够满足基本的需求，有安全感，远离突如其来的变动。

（12）自我成长：能够追求刺激，寻求更完美的人生，在智慧、知识与人生的体会上有所提升。

（13）协助他人：体会到自己的付出对团体是有帮助的，别人因为你的行为而受惠颇多。

针对以上十三种价值观，我们可以分别问自己以下几个问题（如果以①—⑧排序，①代表最重要，⑧代表最不重要）：

②我所选择的这五个价值观是我一直都重视的吗？如果曾经有所改变，是在什么时候？

③有哪些价值观是我父母认为重要的，而我却不同意呢？有哪些价值观是我和父母共同拥有的呢？

⑤我理想的工作形态与我的价值观之间是否有任何关联？我是不是很注重工作能否满足我的价值观？

⑥我是否因为谁说的一句话或某件事情，例如考试的成绩，而对自己的价值观感到怀疑？

⑧我的行为可以反映我的价值观吗？例如重视工作的变化、成长与突破的你，会选择单调枯燥、一成不变的工作吗？你会在爸妈的期望下，做出你并不中意的选择吗？

以上八点，是了解价值观的基础。这些问题的回答并不容易，也不会在短时间内就能有完整的答案。因为价值观的显现有时候像是调皮、好动的小孩，不好掌握，动向不明；有时又像是个文静高雅的淑女，没有明显的动作，但却是人们注意的焦点。价值观可以是很明显的、清楚的，例如对金钱的重视或不重视；但是，经常发生的情况是，价值观伴随着很多个人主观、莫名，甚至无法解释的情绪因素。原本自认为可以洒脱不在乎的，当情况发生时，才有了失去那部分的失落与痛苦。

经过了由浅入深的两次测试，你对自己的价值观和需求有了大致的了解了吗？那就赶快把它记下来吧！

台湾学者林幸台指出，成功＝能力×兴趣×性格×价值观，除了你自己的人格特质、兴趣、价值观之外，“能力”对你的生涯选择也同样具有重要的影响力。有时，你很有兴趣、很想做一件事，但是能力不足会让你裹足不前，没有勇气去做你喜欢的事。例如，你也许和大多数人一样，很喜欢整天坐在电脑前玩电脑游戏，但可能还不具备电脑游戏的程序设计能力，而无法成为软件工程师。你也可能很想成为一名出色的外交官，却抱憾于自己的语言表达及沟通能力而难以圆梦。甚至，你可能梦想成为众人欣赏追逐的影视歌红星，却始终遗憾没有人欣赏你的歌声或演技。

有能力完成一些想做的事，会让你对自己更具有信心。然而，某些你很擅长的工作任务，却可能无法吸引你投入兴趣，这就是能力和兴趣的统一问题。就像有人可以当很好的医生，但他宁可从事喜欢的表演或创作事业；又如你可能具有成为优秀运动员的天分，但你却喜欢较为静态的室内设计。此时，十分关键的问题经常是：你是否具备了你所喜欢的工作所要求的能力？或者，你要如何培养你自己，才能具备你所需要的能力？

有些事你不会做，并不真的是因为你没有能力，而是因为你从来不曾“学”过，或者是你不曾给自己机会充分地学习。例如，你不会修理电器，可能只是因为从来没有人教过你如何修理电器。培养自己的能力，尤其是自己兴趣所在的能力，需要投资时间、金钱或精力，但是如果完全不愿意投资自己，那么你可能永远做不了你所想要从事的职业。

你不妨仔细想想自己已经具备哪些方面的能力，同时思量在未来的生涯历程中，你需要什么样的能力。然后，从现在开始好好栽培自己，不让“能力”成为你生涯发展的绊脚石。在本书的下篇，我们着重就各种素质和能力的培养方法进行介绍，让你用实际行动为实现自己的生涯目标做好充分的准备。

以上四个方面是我们需要自我了解的内容，这几个方面加在一起，就构成了一个比较立体、比较完整的“我”。在此，我们特地选用了几个测试工具，来更好地帮助你了解自我、剖析自我，更加明确无误地了解自己的方方面面。也许平时的你还没来得及有意识地认识自己，那么就从现在开始，通过认真、如实地回答问题，加入我们“知己”的行列吧！

前面我们已经提及，主观愿望和客观条件需要协调统一，才能实现你心中的宏图大志。否则光有理想，不具备相关的职业技能，一切只是“水中月，镜中花”罢了。为了测试你目前所具备的能力与理想工作所应具备的能力，请你试着根据前面一系列人格特质、兴趣、价值观分析的结果，先为自己选一项你比较理想的工作或职位，然后查阅相关资料（可参见后面章节，尤其是第三章各行各业所需素质分析），试着完成下面的表格（见表2.14）。看看你是否具备理想工作所要求的能力（工作所需及自己已具备的能力两部分，确定打“传”，不确定或不知道打“△”，不需要或自己缺乏此能力打“创”）。

分析：通过如实地填写自身具有的各种技能，你对自己的情况是否心中有数了呢？

你在工作所需具备的能力部分确定打“传”的多，还是不确定、不知道打“△”的多。如果三角形超过8个，说明现实中你对外界信息、工作信息的探索较不充足，不过不要紧，了解外面的世界将是我们下一节中要探讨的内容，更是第三章仔细讲述的重点。

你在自己已具备能力的部分，打“传”的多还是自己缺乏此能力打“创”的多，或者不确定、不知道自己是否具备此能力而打“△”的多呢？如果打“创”及打“△”过多，显示你需要加强自我的了解或自己的能力，以便达到工作、职位上的要求。明确理想工作所需能力和自己具备的能力，并有计划、有意识地加强、补充自己能力以满足工作所需，这是生涯规划和实践中的重要过程，也是本书一贯坚持的思路。明白自己有哪些不足，了解理想和现实的差距，可能会帮助你更好地抓紧时间，充实自己。在本书的下篇各个章节，正是教大家如何进行生涯准备，到时你要特别注意，为自己开一剂“营养均衡”的良方了！

通过以上一系列的评估测试，你是否对于你自己各个方面包括人格特质、兴趣、价值观及需求、能力有了一个全面而清晰的把握了呢？你是否挖掘出了自己更深层的特性了呢？当然，在了解自己的过程中，需要注意以下几个问题：

①要用发展的观点看待自我。生涯选择虽然是在特定时间、特定情景下发生的，但它并不是一生中仅发生一次的单一事件。随着个人身心的发展和职业环境的变化，人可以积极开发自己的潜能和调整适应环境的能力。你现在所具有的性格特征并不是意味着就完全定型了。我们现在所了解到的自己，只是到目前为止所形成的自我，在以后的漫漫人生中我们毫无疑问还会发展、会改变。

②前面我们介绍了了解自我有多种渠道，心理测验和量表只是其中的一种。虽然本书中运用了较多的工具，但是同学们不要过度、完全地依赖测评工具的结果和权威的忠告。工具的结果可以作为参考，帮助我们指示人生的方向，如果完全依赖它，就是被工具操控，而不是你在运用工具了。除了工具之外，我们要学习主动对自我做深入的探索和了解，运用多元渠道了解一个全方位的自我。

③正确对待测试评估的结果。当你通过各种渠道，尤其是工具得出关于自己的信息时，你要用正确的态度对待。一方面，你在选择职业的时候可以根据自己的特点扬长避短，选择适合自己、能发挥自己所长的职业，参考并遵循客观的结果；另一方面，当你得出令你矛盾困惑的结果，如你所钟爱的职业所需的特质和你所具备的不符，你也不用对职业选择产生犹豫、焦虑或恐惧，从而灰心绝望。这方面的障碍并不是不可突破的，通过你的规划和努力，参考的结果是可以充分变通的，关键就是你能否挖掘出自己多元化的兴趣与能力，并保持两者间的一致发展。

[1]资料来源：吴芝怡《生涯辅导与咨商——理论与实务》初版，台湾涛石文化事业有限公司，2001年2月，第70—71页。

[2]数据来源：《2002上海高校毕业生就业状况》白皮书，上海市高校毕业生就业指导中心，2002年12月31日。

[3]资料来源：林幸台（1987），第78页，取自Roe（1984）洪凤仪《生涯规划自己来》初版，台湾扬智文化事业股份有限公司，2000年4月，第67页。

[4]数据来源：《2002上海高校毕业生就业状况》白皮书，上海市高校毕业生就业指导中心，2002年12月31日，第15页表1.9。

[5]数据来源：《2002上海高校毕业生就业状况》白皮书，上海市高校毕业生就业指导中心，2002年12月31日，第159、160页表4.7—4.10。

[6]资料来源：洪凤仪《生涯规划自己来》初版，台湾扬智文化事业股份有限公司，2000年4月，第194—195页。

[7]资料来源：洪凤仪《生涯规划自己来》初版，台湾扬智文化事业股份有限公司，2000年4月，第204—205页。

[8]案例改编自：洪凤仪《生涯规划自己来》初版，台湾扬智文化事业股份有限公司，2000年4月，第208—213页“晓文的抉择平衡单”。

[9]资料来源：洪凤仪《生涯规划自己来》初版，台湾扬智文化事业股份有限公司，2000年4月，第129—130页。

[10]资料来源：洪凤仪《生涯规划自己来》初版，台湾扬智文化事业股份有限公司，2000年4月，第87—89页。