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应试者对自己有兴趣加入的行业应该有深入的认识，才能在面试时应付自如。要令主考官相信你对某行业确实兴趣浓厚的话，你不但要对本行业有基本的认识，还必须了解最近的发展及将来的发展趋向和前景，如果提不出客观的证据或资料来支持自己的说法，相信主考官听来只会感到啼笑皆非。

要收集各行各业的资料有很多种方法，跟该行业内的资深人士倾谈是一个最直接又有效的方法，他不但深入了解行业的近况，并且对行业的苦与乐以及实际困难有第一手资料。如果你打算入行的话，也不妨接触一些近期加入该行业的人，听取他们的亲身体验。这些都对应付面试的问题有很大的帮助。倘若主试者问：“你为什么认为该行业最适合你”时，上述的资料将大派用场。

你也可以通过文献来搜集更多行业的发展近况。特别是申请更高级的行政或管理职位时，更需要注意这些方面的工作。主考官可能要求应试者对各行各业的本地及国际情况有相当的了解。所以，在面试之前，应该经常留意报刊这些方面的新闻报道，及经常参阅专业期刊。

2．认识招聘单位和职位

面试前对应聘单位和应聘职位进行调查研究，是获取有用信息的必要和有效的手段。对应聘单位和应聘职位不了解，会造成你在面试过程中心里没底，处处被动。面试有一个重要的评价要素，就是求职动机。主考官经常会问类似这样的问题：你对我们单位了解吗？你为什么来应聘？你对你要应聘的职位了解吗？你为什么应聘这个职位？假如你被录用后，你将如何开展你的工作？对于这样的问题，回答绝不仅仅是个技巧问题，从来也没有什么标准的答案。

如果你没有进行过调查研究，你的回答很可能不着边际，你可能自以为回答得很得体很巧妙而实际上犯了重大的忌讳。假如你所应聘的职位本来就要求按章办事，循规蹈矩，你却大谈改革创新、锐意进取，其结果就可想而知了。面试过程中，你回答每一个问题都要有根据，从客观实际出发，这个客观实际就是指应聘单位和应聘职位的实情，离开这一点，你的回答就失去了根基，你的成功也就失去了保障。

对所要应聘的单位和职位进行调查研究，会减少你应聘的盲目性，从而减少你被录用以后可能产生的心理反差，也有利于今后顺利开展工作和职业生涯的设计和开发。求职动机不单是主考官必须关心的问题，也是求职者必须关心的问题。求职者必须对自己的求职动机有明确的认识，而这种明确的认识必须建立在可靠的信息基础上，因此你必须了解应聘单位和职位尽可能多的情况。不少报考公务员的人员凭一时冲动，被录用以后才感到大失所望，经常报怨待遇低，发展机会少，工作乏味、单调，人际关系难以协调等等。所有这些问题，如果在事前经过调查研究，一般都是可以发现的，如果你在了解了实际存在的问题以后仍然坚持自己的选择，那么你就不会在将来产生巨大的心理落差，从而能更快地面对现实，适应单位的环境，采用有效的应对措施。

那么，对招聘单位和招聘职位，我们需要实际了解一些什么内容呢？

回答这个问题必须坚持两个原则：一是要为自己的职业选择、单位选择、职位选择而服务，二是为面试取得成功而服务。一个人要对自己的前途和命运负责，对像职业选择、单位选择、职位选择这样的问题必须予以高度重视，使你的选择有科学可靠的根据。

然而，你的选择应依靠什么呢？你需要什么样的信息呢？首先你应当调查研究当前的就业形势、国家和地区的就业政策，从宏观上把握你的现实处境。其次，了解你可能从事职业的社会地位和职业声望。第三，了解你可能会从事的职业的工资福利待遇和未来发展的机会。第四，了解你可能应聘的单位的社会地位，待遇水平，发展前景。

以上所列的四项调查研究内容是从宏观上考虑的，保证你在大的方面减少或防止选择上的失误。再从如何争取面试成功这个角度，具体讨论一些问题。第一，要调查研究应聘单位的性质、主要职能、组织结构和规模。第二，要调查研究应聘单位的人员结构，如年龄结构、专业结构等以及人际关系状况。第三，了解有关应聘职位尽可能全面真实的信息，如工作的性质、中心任务和责任，所需的知识结构、能力结构以及对兴趣爱好、个性特征、技术特长等的专门要求。第四，了解单位主管、你所应聘职位的直接上司以及可能的面试考官的个人情况，如姓名、教育程度、专业、出生地、民族、信仰、家庭、兴趣爱好等等。第五，面试的大约时间，面试场所的环境，面试可能采取的形式等。第六，有关单位的新闻报道，有关可能的面试考官的最新情况。

认识招聘单位和招聘职位的方法主要有以下几种。

（1）查阅资料。这种方法适用于了解宏观和原则性的问题。比如，你可以通过阅读各种报纸杂志、新闻报道、调查报告等了解到国家的经济、政治形势、就业形势和政策；职业声望调查、行业比较调查都有参考价值；你可能去应聘的单位的内部报刊、文件、规章等是比较有实际价值的信息源。在查阅有关文献资料时，要做一个积极的思考者，努力从浩瀚繁杂的信息中提取真实、有用的信息。

（2）请人代劳。指的是请人代替你对你所要应聘的单位进行访谈。你可以请亲友、同事、同学、老乡等关系比较亲密的人采用直接或间接的方式帮你寻求必要的信息。你要充分利用可以利用的人力资源去获取宝贵的信息资源，要多与人沟通，让他们知道你想要了解的信息，有些人会主动帮忙，有些人只要你请他们帮忙他们也乐于相助。在与人沟通的过程中有时你会获得意想不到的重要信息，所以千万不要把自己封闭起来，而要积极主动地利用现有资源和发掘新的资源为你服务。

（3）上门了解。这种方法是指你对可能会去应聘的单位亲自进行访谈。直接访谈的对象可以是单位领导，可以是一般职员如秘书、司机等。访谈可以采取社会调研、实习考察、新闻采访等多种形式。访谈次数可以是一次也可以是多次。采访前最好预约，得到允许后再登门采访。采访时要注意礼仪，态度要诚恳、谦虚，言谈举止要自然得体、落落大方，要表现出朝气和活力，话题要集中，尽量引起被访者的兴趣，访谈时间一般不要太长以免影响被访者的工作，访谈结束时要诚挚地表示感谢。如果你以后真的去你采访过的单位应聘，而主考官又曾是你的采访对象，那么你的采访就成为了一次面试，你可能因为采访时的出色表现而获得了成功的机会，也可能因为采访时的蹩脚表现给人留下不好的第二印象而失去成功的机会，所以直接访谈法既给你增加了让单位了解你的机会，也增加了暴露自己的缺点的机会，机遇和风险并存。因此在直接访谈时必须慎重，努力表现出你的优势。

（4）合作分享。这种方法是指与人合作寻求信息，彼此交换信息，作一种互惠的交易。比如，你想去北京市财政局应聘，你的一个同学想去北京市统计局应聘，彼此都不愿去直接访谈，这时你们就可以做一个交易，由你去统计局访谈，你的同学去财政局访谈，访谈结束以后，互相交换信息，达到信息共享的目的。信息共享的方法对双方都有利，方式灵活多样，例如你可以让你的一位朋友帮你搜集有关你要去应聘单位的信息，你则帮他探求有关他们单位需要的客户信息。信息共享法的精神是互惠互利，强调人与人之间的合作，把握了这种精神你会受益无穷。

（5）咨询行家。你可以向就业指导专家咨询有关你要应聘的单位和职位的各方面信息，如果该专家是真正的指导就业专家，你将获得非常有价值的信息。但由于目前国内的专家咨询业务较少，专家的整体水平也偏低，所以不要盲目相信专家的建议，最好与其他方法结合起来使用。如果你有幸能找到长于工作分析和人员甄选录用的人力资源管理专家，听听他们的建议将会大大增加你成功的机会。因为人力资源管理专家会帮你分析你应聘的职位的工作特点和任职资格要求，因而可以使你在面试中掌握主动，应对准确，轻松获胜。

二、为争取面试机会做准备

在人员甄选录用过程中，面试一般都是必经程序，直接关系到求职者能否被录用。而没有面试的机会则表明求职者在前几轮的筛选中就已经被淘汰了。因此，争取面试机会是求职中非常关键的一步。

那么，哪些因素会决定求职者能否获得面试机会呢？一是个人简历；二是求职信；三是电话求职技巧；四是其他因素。个人简历、求职信、电话求职技巧是争取面试机会的关键影响因素。

对于每一位求职者来说，一份好的简历可能意味着成功的一半，马虎不得。那么，怎样准备一份令人过目难忘、留下良好印象的简历呢？其实，简历不一定非要追求与众不同，只要把握好以下六个要点，就能够写出一份精彩的简历。

简历最首要、最基本的要求就是真实。诚实地记录和描述，能够使读者首先对你产生信任感，而企业对于求职应聘者最基本的要求就是诚实。企业阅历丰富的人事经理，对简历有敏锐的分析能力，遮遮掩掩或夸大其词终究会漏出破绽，何况还有面试的考验。

一些不甚明智的做法通常包括：故意遗漏某一段经历，造成履历不连贯；在工作业绩上弄虚作假；夸大所任职务的责权和经验；隐瞒跳槽的真实原因，如将被迫辞职说成是领导无方，单位倒闭描绘成怀才不遇等。其实任何一个有经验的招聘人员只要仔细阅读分析、鉴别履历真实性并不难；过分渲染、天花乱坠的描述更令人反感。所以与其费尽心机，不如老老实实，只要有真才实学，总会有属于自己的机会。

简历的作用，在于使一个陌生人在很短的时间内了解你的基本情况，就好像是一个故事梗概，吸引继续看下去。因此要特别注意内容的完整和全面，以使对方对你尽可能有比较全面的印象。

通常简历应当包括以下基本内容：姓名、年龄、性别、家庭住址及户口所在地、教育背景及学历、专业、外语、电脑水平、工作经历、在职培训经历、特长、业余爱好、简单的自我评价以及其他重要或特殊的需注明的经历、事项等，最好是中外文对照。当然，还千万不要忘记写明各种联系方法和切实表明对工作的期望，并附上有关证明文件的复印件。

招聘人员每天要面对大量的求职履历，工作非常忙，一般在粗略地进行第一次阅读和筛选时，每份履历所用时间不超过1分钟，如果简历写得很长，难免遗漏部分内容，甚至缺乏耐心完整细致地读完，这当然对求职者是很不利的。经常有求职者觉得简历越长越好，因为这样易于引起注意，其实适得其反，淡化了阅读者对主要内容的印象。冗长啰唆的简历不但让他觉得你在浪费他的时间，还能得出求职者做事不干练的结论。言简意赅，流畅简练，令人一目了然的简历，在哪里都是最受欢迎的，也是对求职者的工作能力最直接的反映。

对于不同企业、不同职位和不同要求，求职者应当事先进行必要的分析，有针对性地设计准备简历。盲目地将一份标准版本大量拷贝，效果会大打折扣。前面所讲的全面不是面面俱到，不分主次，要根据企业和职位的要求，巧妙突出自己的优势，给人留下鲜明深刻的印象，但注意不能简单重复。同时行文也要注意准确、规范，大多数情况下，作为实用型文体，句式以简明的短句为好，文风要平实、沉稳、严肃，以叙述、说明为主，动辄引经据典、抒情议论是不可取的。

有的人写简历喜欢使用许多文学性的修饰语，例如，“大学毕业，我毅然走上工作岗位”，“几年来勇挑重担，为了企业发展大计披星戴月，周末的深夜，常常还能看到办公室明亮的灯光。功夫不负有心人……”，“虽然说‘有则改之，无则加勉’，但领导无中生有的指责日甚一日，令我愤懑不已，心灰意冷，终挂印而去”，结尾还忘不了加上一句“我热切期待着一个大展宏图、共创辉煌未来的良机！”之类的口号。这样的简历，只能让人一笑置之。

一份好的履历，除了以上对内容方面的要求之外，版面设计也是一个非常重要的因素，是真正的“第一印象”。要条理清楚，标识明显，段落不要过长，字体大小适中，排版端庄美观，疏密得当。既不要为了节省纸张，密集而局促，令阅读者感到吃力，也不要出现某一页纸只有上面几行字，留下大片的空白。还要注意版面不要太花哨，要有类似公函的风格，这也能体现出求职者的基本职业素养。

通常建议使用电脑打印的文稿，如果你的字写得不错，不妨再附上一篇工整漂亮、简短的手书求职信，效果会更好。

简历中通常都会涉及对自己的评价，应当力求客观公正，包括行文中所表现出的语气，要做到八个字：诚恳、谦虚、自信、礼貌。这样会令招聘者对你的人品和素质留下良好的印象，而现在已经有越来越多的企业比重视技能和学历更加重视一个人的品行、开拓与合作精神等基本素质。倘若在众多高学历的应聘者的激烈竞争中，这方面的因素更加凸现，也常常是因为这些非技能性的因素使最终的获胜者脱颖而出。总的来说，既不能妄自尊大，也不能妄自菲薄，这一点上，分寸的把握非常重要。特别要注意避免夸夸其谈，适当坦陈自己经验等方面的某些不足，反而更能赢得好感。

准备好这样一份简历可能是需要花费不少心思和精力的。当你送出自己满意的简历前去应聘，一定会增添不少的自信。

应在简历中必须注意弥补自己的弱项。在求职过程中，最让人痛苦的还不是面试之后收到一封录取通知书，而是根本连面试的机会都没有，其原因往往是你的简历中存在一些弱项，很快被挑剔的雇主识别，使你不再有机会说明你即使欠缺某些条件，也一样能胜任工作。

如何使招聘人员在看你的简历时留下深刻的印象？至少给你一次机会？你的潜意识可能会想“修饰”一下你过去的经历，但有许多其他的方法使你的简历更吸引人并保持真实性。

①工作历史空缺。许多人在工作历史中有空缺，如果你有一个合理的理由，你只需陈述事实即可。你也可以在某些条件下选择其他活动补充进你的简历，注意请附上时间。对于一些短期的空缺例如几个月的时间，你无需给予说明。你可以在简历中跳过那些空缺的月份。例如，你可以仅仅提供工作过的年份“2003至2004”。

②改换行业。这个情况与上述情况可能相关。你需要在职业的改换这个部分进行一些说明，使雇主能够产生认同感。这样做的目的就意味着你必须具备展现或准备在一个完全不同的职业领域成功工作的能力。

③毕业生。如果你只是一个刚毕业的学生，你就可能正在与那些有相同学历但是有更多工作经历的人竞争。如果你没有相关职业的丰富工作经历，很明显，你需要强调你最近的教育或培训情况。这可以包括那些与应聘工作最有直接关系的特别的课程或活动。毕业生们需要把他们的实习工作作为相应的工作经验。实际上，这些工作性质或内容同许多工作相似，它们都需要自律以完成多项任务。

你也有可能早已学习过许多与你应聘工作有直接关联的事物。这些事物必须在技术栏目中体现出来，就如你在工作经历栏目体现出相关的工作经历。当然，也可以陈述（如果你能够的话），你熟悉最新的趋势与技术，并且能够写上运用到新工作中。而且，既然你有学习、研究新事物的能力，你有能力更好地更快地学习新工作所要求的技术，也同样允许你有效地陈述那些其他行业的工作技巧，尽管看上去与你应聘的工作没有直接的关系，那些工作经验同样提供可适用，可转移运用技术来支持你应聘的工作。

④太少的工作经历。年轻人，包括新的毕业生，通常在找工作中会遇到麻烦，因为雇主通常希望雇用一些有更多实际经验的人。在这种情况下，你可以强调你的可适应的技术来弥补你所欠缺的工作经验，再次，可以在简历中的工作技能部分强调“勤奋苦干”、“迅速掌握新技能”，这样就可以给你未来的雇主留下较深的印象。同时，你也必须考虑表达接受困难条件的意愿以实现转行和增加工作经验的目的，例如“愿意在周末和晚上加班”或“能够出差或外派”，也许这样就能为你获取工作的机会。

⑤超过招聘标准。许多人或许会在“沉寂”一段时间之后，会降低他们的期望值。如果你愿意接受那些低于你个人条件的工作，请考虑不要把你的那些超过要求的受教育情况或工作成绩写上简历——尽管不极力推荐这种做法。同时准备好去向雇主解释，为什么你想获得这份工作以及你的宝贵经验对工作来说是会带来积极的而非消极的作用。

⑥无学位或低于职位要求。如果你具备所需工作要求的经历和技术，但有更多的人会有比你更良好的教育背景，你必须在准备你的教育和经历部分时格外小心。当你有足够丰富的工作经验，很简单的做法——你根本就可在教育栏目中省去。这样做的好处是你可以隐去没有相关受教育的证明，但是一个更好的建议是你可以写出你的受教育和培训内容但不必表明你具备或不具备相关的学位。例如，你可以列出你上过“××”和“××”大学，参加过“××”、“××”课程，但不要提及你未完成过它。这样做可以使你不会被过早地排除在视线之外，使你能有面试的机会。

⑦太年轻。年轻人需要展示他们的年轻，以此作为优势而非劣势。认真考虑你的哪些年轻特点会被视为优势。例如，可能你愿意接受较低的薪水，不起眼的工作任务，长时间或在常规工作时间外工作，或者能够胜任那些更有经验的人不能做的事。如果有，就表现出来。年轻人需要意识到许多雇主更愿意使用那些与工作职位相关、更有经验和工作能力的人。但同时有效地充分地表现自己长处的年轻人也易于被雇主接受。

自荐书也叫求职信，这是你自我形象的书面形式，自荐书是你进入理想单位的第一块敲门砖，从求职的角度讲，自荐书是很重要的，得认真对待。自荐书同个人简历的写作目的一样，都是要引起招聘人的注意，获得好感和认同，争取面试机会。二者在很多方面有共通之处，因此前面关于个人简历的建议大多可供参考，在此不再重叙。但是，自荐书与简历又有所不同，否则就没有必要去写信了。自荐书是针对特定的个人而写的，而简历则是针对特定的工作岗位来写的；简历主要是叙述求职者的客观情况，而求职者是表述求职者的主观愿望与特长。相对简历来说，求职信更要集中地突出个人的特征与求职意向，打动招聘人的心，是对简历的简洁概述与补充。自荐书带有一定私人信件的性质，应有一定的感情色彩，行文要简明流畅，晓之以理，动之以情，既有说服力，又有感染力，使人相信你的资格、能力和人品。

自荐书和求职登记表都是用来展示自我的，但又有不同之处，最大的不同是自荐书给了你比较充分的展示自我的空间。那么，怎么来写自荐书呢？

自荐书的写法不必要千篇一律，都采用一样的格式。但不管如何布局安排，都要层次分明、简捷明了，突出重点。通常情况下，求职者多采用的是开始部分、中间部分和结尾部分的写作方式。

（1）开始部分：求职目标要结合自己的实际情况去选择职业目标，应该考虑的因素有：专业特长、兴趣、待遇、能力、学历、年龄、性别、性格、爱好等（其中兴趣与待遇最为重要）。对于特别热门、应聘人特别多的职业，选择要谨慎行事。简历中职业目标的写法：工作目标书写的字数简练清楚，最好不要超过40个字。

（2）中间部分：主要陈述个人的求职资格和所具备的能力。

①专业。包括自己所学的专业和业余所学的专业及特长；具体所学的课程；自己所受教育的阶段；教育背景的陈述，要突出与招聘工作密切相关的内容。

②工作经历和能力。说明工作经历，尤其是与求职目标相关的经历，一定要说出最主要、最有说服力的资力、能力和工作经历；说明的语气要肯定、积极、有力。写工作经验时，一般是由近及远先写近期的，然后按照年代的顺序依次写出。最近的工作经验是很重要的。在每一项工作经历中先写工作日期，接着是单位和职务。在这个部分需要注意的一点是，陈述个人的资格和能力经历之后，不要太提及个人的需求、理想等。

（3）结尾部分：多是提供证明自己资历、能力以及工作经历的证明材料，其中也包括自己的一些补充。例如学历证明、学术论文、获奖证明证书、专业技术职业证书、专家教授推荐信等。这些可以列在附页上。

手写一封求职信是目前大学生找工作过程中的常见做法，这便于引起用人单位的注意。但是，如果求职信写作不当，作用会适得其反。写求职信时应注意以下几点：

①不要“饥不择食”。有的学生临近毕业，找工作心切，于是找来一本电话号码簿或企业通讯录，从中随便找一些单位就匆匆发出求职信。这种“饥不择食”的做法，一是使收到求职信的单位没有任何准备，无法在短期内对你有所考查而将信将疑；二是你对单位也不是很了解，工作之后才发现不理想，悔之晚矣。

②避免简写产生歧义。与朋友谈话时人们习惯简称自己的学校或者所修专业，但在求职中应该避免这样做。用简写词语一是显得随便、不够庄重，可能会引起读信人的反感；二是一些简称只有在特定的地方、特定的交往范围中才能被准确地理解，超出这一范围人们可能就会不知所言，甚至产生误解。比如“人大”、“华师”、“政经”等词都很容易被误解，最好不用。

③不能眉毛胡子一把抓。有的求职信就像记流水账，想到哪里就写到哪里，既没有逻辑性，抓不住要领，又没有针对性，显得条理不清。这不仅体现出一个人文字功力差，而且也使求职信本身失去了效用。语言表达的逻辑性、条理性、明确性是写求职信的最起码的要求。

④求职是一个自我推销的过程，写求职信，只能搞“适度推销”，绝不可夸大其词。在求职信中应尽量避免使用“一定”、“肯定”、“最好”、“第一”、“绝对”、“完全可以”、“保证”等词，以及类似“有很强的组织能力”、“有很强的活动能力”之类的语句。然而，有的求职者唯恐对方不用自己而一味地吹嘘、炫耀自己博学多才，甚至贬低别人，抬高自己，似乎不录用他，对方就会遭受不可弥补的损失，这种做法是十分错误的。

⑤称呼要恰当，如不恰当会显得俗气。有一位女中专业毕业生在写给某职业介绍中心工作人员的信中的称呼是“叔叔、阿姨”。还有一位女大学生写给某单位人事处工作人员的求职信的称呼是“大哥、大姐”，这样的称呼是不恰当的，求职信的称呼应该正式、规范。

3．电话求职技巧

为了节省时间，增加面试机会，电话求职已成为非常流行的求职方式。电话求职一般来说只是求职的辅助方式，最重要的功能就是争取面试的机会。为此，打电话前要做好充分的准备：

（1）准备好通话的内容，尤其是弄清楚打电话的目的与意义，弄清要想告诉对方什么事，以及整理一下思路，先说什么，后说什么，重点说什么，怎样才能让对方明白。作为求职的一种方式，打电话的根本目的就是争取面试机会，一切都要围绕这个中心，因此你应当清楚要告诉他哪些有吸引力的信息，预期的结果可能是什么，自己可能会碰到些什么阻碍，怎样处理意外事件，如何提出与对方会面的要求，等等。

（2）手头上准备一些必要的求职材料，以便准确回答对方的提问。

（3）如果估计通话时间较长，应该事先去个电话预约一下。

（4）准备好笔和纸，作必要的记录。

（5）确认一下对方的电话号码、单位名称、所属部门、职位、姓名等。

（6）其他注意事项：

①选择好通话时间。一般不要在下班时间往招聘人家里打求职电话，因为大部分人不喜欢在家接工作电话，更不可在早上7：00以前或午休时间或深夜时间打电话。一般应选择上班中间时间打，可以在刚上班时间，但一般不可以在临近下班时间打电话。否则可能会影响对方的情绪，影响通话效果。

②电话接通后主动报出自己的姓名和所在单位，迅速说明通话缘由，使对方尽早明白，节省时间。

③注意语言、语调和语气，要表现出令人愉悦的气质，要热情、坚定、自信。

④咬字要清楚，音量要适中，以对方听清楚为准；不要过分客套，不要含糊其辞。

⑤所谈之事一定要有条理；按事先拟好的纲要，逐条讲述。

⑥不要漫不经心，心不在焉，或过分紧张，不知所措，以免答非所问，让对方不耐烦。

⑦临近结束时，一定要不失时机地礼貌地提出让对方安排面谈的愿望和请求，如果对方答应了，一定要记清楚时间、地点、要准备的材料等事项。

⑧通话结束时要道别，诚挚地表示感谢，静候对方挂断电话。如果对方出于尊重，等你先挂电话，那么，一两秒后，你可以轻轻地挂上电话。

网上求职与一般途径求职不同的是，求职者首先要在一家已入网的“职业介绍服务中心”加入“劳动力资源信息库”，其程序是：

（1）填写《求职人员登记表》，写明姓名、年龄、性别、学历、专业和联系方式等内容；

（2）缴纳一定数量的“入网费”，并确定入网期限；

（3）出示有关的学历证明、身份证、职称证明、求职证等与求职相关的证明材料；

（4）登记自己的电话号码、寻呼机号码供用人单位与自己联络，留下亲戚或朋友的电话让其及时转告亦可；

（5）被用人单位录用后，及时与职介中心联系，终止推荐。

加入劳动力资源住处库，求职者可避免四处奔波找工作，用人单位也可迅速全面地了解求职者的情况。一旦求职者和用人单位在网上初步“联姻”后，双方再相约面谈，其他程序、方法和技巧则与常规的求职面试一样。

1．人员招聘的含义是什么？为什么必须引起高度重视？

2．人员招聘的程序是怎样的？人员招聘的渠道和方法有哪些？

3．人员甄选的含义是什么？其客观标准和依据是什么？

4．人员甄选有哪样一些方法？应达到怎样的标准？

5．应试者的应聘技巧一般有哪些？

微软公司根据“成功六要素”提出了人员甄选的多种“才能”要求：个人专长、绩效、顾客反馈、团队协作、长远目标及对产品和技术的挚爱。微软的经理选出五至七项“才能”来描述对每个职位的要求，而一般做法则是用工作内容及职责来描述。

微软（中国）有限公司人力资源部招聘经理尹冬梅介绍说，微软愿意招募“微软人”，其中“微软人”主要是指以下三种人：第一，非常有激情的人：对公司有激情、对技术有激情、对工作有激情；第二，聪明的人，学习快手，有创新性，知道怎么去获得新想法，并有能力提高的人；第三，努力工作的人。

英特尔公司具有独特人才文化：六大价值观——以客户为导向、严明的纪律、质量的保证、鼓励冒险、以结果为导向、创造良好的工作环境。

对于人才的标准，松下这样认为：不念初衷而虚心学习的人，不墨守成规的人而常有新观念的人，爱护公司和公司成为一体的人，不自私而能为团体着想的人，有自主经营能力的人，随时随地都有热忱的人，能得体支持上司的人，能忠于职守的人，有气概担当公司重任的人。

GE招募人员主要有以下要求：

首先是精力充沛。能从事紧张的工作，承受压力，同时能以他的活力感召周围的人。

其次是有团队精神。善于和同事团结协作，GE认为，在现代企业里，靠单打独斗是不行的。团队精神是GE不可缺少的精神，缺乏团队意识，不愿与别人合作，在现代企业中很难成功。

第三是要有创新精神，不惧怕变化。GE鼓励员工寻求更好的方法来完成工作。在GE里，只有不断地寻求更佳的工作程序、工作方式，不断创新，个人才能跟上公司发展的步伐。也只有这样，公司才能适应外界不断变化的形势，使之立于不败之地。

第四是要善于学习，脚踏实地做好现任工作，不断地为自己设立更具挑战性的目标。只要不断进取，主动迎接挑战，才可能在GE这样的公司里获得成功。

思科在进行人员甄选时一般不作情商智商方面的测试，主要关注候选人的以下特征：一是候选人的文化适应性，二是创新精神，三是团队合作性，四是客户导向，五是要有超越自我的目标。

西门子认为管理者必须具备以下四方面精神：具有较强的实力；具有不屈不挠的精神；具有老练稳重的性格；具有与他人协作的能力。

宝洁公司的用人标准：强烈的进取心；卓越的领导才能；较强的表达能力；较强的分析能力；创造性；优秀的合作精神；正直的人格。

1．如何理解“微软人”的概念？

2．请结合本章内容谈谈你对上述公司人员甄选标准的一些看法。