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公共关系案例研究
1.10.3.1 [案例一] 海德堡公司——德鲁巴展会赢得8亿欧元订单

[案例一] 海德堡公司——德鲁巴展会赢得8亿欧元订单[1]

在距离2004年德鲁巴展览会闭幕还剩一天的时候,海德堡公司首席执行官本哈特·施海尔先生向公众表示:“海德堡公司对展会中取得的成绩非常满意。在今年的德鲁巴展览会上,我们已赢得了8亿欧元的订单,轻松地达到了预期值。”他说:“我们预计2004/2005年第一季度的订单将超过10亿欧元。现在我们已经拥有坚实的基础,不费吹灰之力就可以达成这一目标。”展会成果使海德堡公司高层对印刷业的前景更有信心。在经历了三年的低潮期后,施海尔希望印刷业的发展能有显著的回升。

作为印刷业的领军人物和本届德鲁巴展会最大的独立参展商,海德堡在7 800平方米的两个展馆里向来自世界各地的37万余名参观者充分展示了自己的实力。其中,4万多名客户现场目睹了海德堡于5个演示中心的现场演示和350次的论坛演示,展出的50多项技术创新吸引了大量重要客户。通过现场演示,参观者了解到海德堡的全新面貌。海德堡将重心集中到单张纸印刷解决方案——公司的核心业务上来,从印前、印后到工作流程,观众好评如潮。据估算,单张纸胶印及印后设备在展会订单中约占九成。正如预计的那样,这些订单多数来自欧洲,美国和亚洲用户的投资量也相当可观。

【案例点评】

这是个典型的利润导向型展会,从这个貌似简单的案例中,我们不难看出,企业作为营利性组织,在展会上的表现决定了企业整个年度的利润。可见展会对于企业来说,意义非同小可!作为印刷业的领军人物,海德堡公司利用展会的大平台,充分展示了企业的实力:展馆的五个演示中心,论坛的350次现场演示,50多项创新技术,使目标客户见证了海德堡公司的企业形象,加强了他们购买的决心。海德堡公司也正是通过对于核心业务的专注和参展的热情,赢得了大量的订单,获得了巨大的成功。