三、组织形象策划

形象策划就是为形象的塑造出谋划策、制订方案。组织形象的策划有以下原则:

1.公众优先原则

公共关系策划谋求组织与工作利益的协调平衡，但当两者发生利益冲突时，应该将公众利益置于组织利益之上。

2.实事求是的原则

在公共关系策划中，要始终坚持客观、真实、公正、全面的原则来开展工作。特别是处在不利情况下的组织，更应该敢于承认错误，不隐瞒事实真相，争取得到公众谅解，尽快走出误区。

3.灵活新奇原则

公共关系策划的灵魂在于创新，绝不能墨守成规，而要标新立异、独辟蹊径，把公共关系活动搞得生动、活泼、新奇、美好。

4.效益和心理原则

公共关系策划要以较少费用去取得较大的公共关系效益，力争社会效益和经济效益“双上马”。同时要了解公众的心理，对公众的知觉、态度、性格、气质、需要、价值观等都要进行分析，以期求得最佳效果。

5.注重传播的原则

一个良好的组织形象，首先来源于这个组织的行为，来源于它的实力和努力。但是，仅靠这一点是不够的。良好的公共关系活动必须有有效的传播。这就是说，必须通过适当的传播渠道宣传自己，使本组织的形象在尽可能多的公众心目中留下好的印象。

组织形象策划的原则是组织在制订、实施组织形象战略时必须遵循和贯彻的指导思想，是塑造组织形象的行为准则。