二、媒介——公共关系的基本元素

关于公共关系，有学者认为，无论如何定义，围绕着公共关系的三个基本构成元素——组织、公众和媒体没有改变。其中公共关系的主体是组织，客体是公众，路径是媒体，组织通过媒体实现同公众的沟通。

对于公共关系执行方而言，媒体和传播方式的选择是至关重要的环节，媒体的应用是公共关系得以实施的基本保证。组织无论是针对内部公众还是外部公众，无论所面对的公众数量是大是小，传播的内容一定需要通过媒体而到达。当媒体元素发生改变时，公共关系也将产生深刻的变化。作为通路和手段，媒体承载着公共关系内容输出和传播拓展的使命。媒体变化将影响公共关系从创意到传播的环节，而社会大媒体环境的变化，还将影响受众与组织的态度行为，进一步改变公共关系的业态环境。

随着新媒体时代的到来，技术不断革新，媒体自身的形态发生了变化，同时社会媒体形态也随之改变。在这种情况下，受众、组织也相继适应变化开始出现新的媒体行为，而公共关系就在这种变化中开始新的发展。