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公共关系案例研究
1.2 第1章 公共关系主体

第1章 公共关系主体

公共关系的主体是公共关系活动的组织者、承担者、实施者和行为者。公共关系的核心工作是沟通。公共关系的主体是沟通的始作俑者,即信息的发出者。而沟通的目的在于获得认知,引起关注,取得理解和认同。这个过程是长期的,也是可逆的。公共关系主体应具备公共关系意识,这样才可能在日常管理中有条不紊,在遇到突发事件时实现事件的有效解决。

传统的公共关系教材认为社会组织是公共关系的主体,公共关系是一种主旨的活动,而不是个人的事务和技巧。但随着社会分工的细化,很多新兴行业应运而生,如以个体单位存在的培训师、演讲家、艺人、自由职业者,越来越多的个人成为了公共关系的主体,对外推广和宣传着自己的品牌与形象,营造着个人与公众之间的良好沟通环境,所以本书把个人也作为公共关系的主体来进行分析。