7.1 认知压力
林语堂先生说过:“人生就像爬坡,刚开始时父母拉着你;当你长大了,便开始自己拉车,车上原来是空的,后来装上老婆、孩子、事业以及你想要的一切,这时,你会感觉车子越来越重。”毫无疑问,这就是压力,当你有了欲望或出现紧迫感的时候,压力就随之而来。压力可以是一种驱动力,通过了解压力,可以帮助你更好地运用压力。
7.1.1 压力的产生
(1)压力是什么
“压力”一词最初是“应激”之意。人类最初对压力的感觉来自身体内部,如压力会使身体不舒服。现在动物还保留着对压力的最初状态,如当小狗感觉有声音时,耳朵会立刻竖起来,眼睛会直盯目标。但随着人类的进化,对于压力的身体反应不如我们的祖先敏感,我们更多地用大脑思考,靠大脑来觉察压力。
压力伴随成长而产生,恰如发豆芽,豆芽放在湿布上,上面还必须压上石头。没有石头的压力,豆芽长得又长又细,味道很差;有了石头的压力,豆芽才会长得又白又胖,味道鲜美。因此,如何与压力共处已经成为我们生活中必须面对的问题。

案例一
一杯水的重量
有一位培训讲师在课堂上拿起一杯水,然后问听众说:“各位认为这杯水有多重?”听众有的说20克,有的说500克。
讲师则说:“这杯水的重量并不重要,重要的是你能拿多久?拿一分钟,各位一定觉得没问题;拿一个小时,可能觉得手酸;拿一天,可能得叫救护车了。其实这杯水的重量是一样的,但是你拿得越久,就觉得越沉重。这就像我们承担着压力一样,如果我们一直把压力放在身上,不管时间长短,到最后我们就觉得压力越来越沉重而无法承担。我们必须做的是,放下这杯水休息一下后再拿起这杯水,如此我们才能够拿得更久。”
点评
心理学家说压力是人对加诸其身上的需求所做的单一的、非特定的反应;作家说压力是你每天面对的压迫、强制、改变、需求和挑战的副产物;企业管理者说压力就是每天应对的面子、金钱、地位、信任、高期望、知识、经验、能力、人际关系等;职场新手说压力其实就是突发的事件超出了通常预期,如果处理不好,往往让人措手不及,顾此失彼,并且遭受更大的压力……
其实,无论压力是什么,我们都必须清楚地认识到,日常生活中会有很多压力,就像鞋里硌脚的沙子,久而久之,压力的累积效应就会像拿了一天的一杯水一样显现出来。所以,我们应该将承担的压力在一段时间后适时地放下并好好地休息一下,然后再重新拿起来,如此才可承担久远。我们要做的是:将学习上的压力在玩的时候放下别带到娱乐场中,将工作上的压力在下班时放下而别带回家……
(2)压力的产生
压力和内心需求有关,没有需求就没有压力,同时,压力的产生一定会有压力源。压力源可以是生活事件,也可以是一些不构成事件的日常烦恼,还可以是个人的习惯或观念。但一切压力都源自目标,一个对自己很重要却不可控的目标,因为可预期可避免就不会构成压力;可预期不可避免的,不完全能构成压力;只有无法预期不知道如何避免的最容易构成压力,也正因如此,压力与个人能力、经验有密不可分的关系,即压力事件的大小与个人有关。不同的压力源下个体反应不同,相同的压力源下不同个体反应也不同。但是,无论我们面对压力的反应怎样,我们都应该学会,当不可预期的压力来临时,如何运用智慧去解决。
(3)压力的类型
①预期的压力
预期的压力是由于对未来的忧虑所引起的。你有没有这样的感受,如:大学毕业后我能不能找到工作?下学期我班长的职务还能不能保住?万一失去工作,我房子的按揭贷款怎么还?等等。诸如这些应对未来不确定性的担忧而产生的压力,都叫预期压力。
②情境的压力
情境压力是现在的压力,是一种立即的威胁、挑战或骚动,需要马上留意。
例如,有一个男生,他平常和班上的女生关系都很不错,可是当他心仪的女孩走到面前时,就会面红耳赤,不知所云。
例如,有时候再三会对自己说千万别说错,千万别说错,但是结果往往会说错。
再比如,很多人在台下能够侃侃而谈,可一旦站到台上,在无数目光的注视下、无数荧光灯的照射下,他就会感觉到一种莫名的压力。
以上就是一种对现实的反应,这是由于情景环境而导致的压力。这种压力要克服、改变是不大容易的,你所能做的就是调节这种反应的幅度。
③慢性的压力
例如,有的人从工作开始一直忍耐,直到退休他在心里还有一种非常大的压力,怕犯错。这种压力在每个人身上的表现不一样,但是在职场里工作时间越长,这种慢性的压力,或者叫慢性的心理疾病,会越来越重。
④残留的压力
残留的压力是过去的压力,表现为不能或不愿将过去的伤痛或不好的记忆抹去。例如,有的人可能在发布会上将一句台词念错了,会后,他认为自己已经忘掉了这件事,可是在特定的场景下,潜意识又会马上爆发出来,他会莫名其妙地发怵,将会念的台词念错。
(4)对压力的反应
①消极的反应(表7-1)
当你受压之后无法恢复正常状态,你被压力压变形了,这时压力就变成一种消极的因素,它影响到你的生理和心理。你的身体会受到影响,并长期处于“亚健康”状态;你将变得易怒、性情急躁。
同时,为了暂时地解除压力,许多人都求助于“错误的朋友”——香烟,但是它根本无法使你情绪平静。因为香烟含有尼古丁,它是一种兴奋剂,有长期的副作用,容易引起痤疮、心脏疾病和呼吸系统疾病。有些人爱上咖啡,但咖啡含有咖啡因,咖啡因也是一种兴奋剂,它刺激肾上腺,有长期的副作用。还有些人借酒消愁,酒精可以在短时间内让人放松,但时间一长,它反而会导致人体抗压能力降低。
表7-1 消极压力的典型症状

②积极的反应
对压力有良好反应能力的人往往饮食良好,经常锻炼身体,有多种爱好和兴趣,能得到家庭强有力的支持并拥有良好的人际关系。
一定的压力会使你感到精力充沛,并能保持较长一段时间。如果压力很好地保持在一定的可控制的水平,它将激励你在较长的时间里做出高质量的工作。
时刻保持“求知”的心
热爱工作,工作变成了生活的乐趣
把幸福与压力都与人分享
时常与老师、同学、同事、老板沟通
自嘲的阿Q精神

小测试
测试你的压力,有如下情况的话,请打“√”。
①你觉得事情太多,压得你受不了。
②你觉得生活中充满着“挫折”或“冲突”。
③你觉得自己每天都在做同样的事情,而觉得生活无趣。
④你觉得整天忙,但是不知为何而忙。
⑥你觉得整天没事干而觉得生活茫茫然。
⑦你“经常”觉得心情不佳。
⑧你常常为了一些小事而发脾气,事后自己又后悔。
⑨你常常觉得自己为了一些小事紧张。
⑩你因为过于烦恼而经常失眠。
你的肠胃经常出问题(拉肚子、胃溃疡等)。
你的呼吸系统出问题(长期咳嗽等)。
你有其他身体或免疫系统功能下降的问题。
如果打“√”项目超过10条,说明你目前压力已趋于极限,应当马上减压;如果打“√”项目在5~9条,说明你承受了一定的压力,这时候应该注意调节自身的学习工作节奏,适当放松;如果打“√”项目在2~4条,这很正常,现代人总是在承受一定的压力,注意要把压力转化为动力;如果打“√”项目少于2条,说明你还没有感受到学习和工作的紧迫感。
7.1.2 压力无处不在
学习、工作、人际关系、生活中的重大事件以及每天的琐事都会带来问题。要有效地减轻压力,就必须清楚识别你压力的基本来源(表7-2,表7-3),并采取一定的措施很好地控制它们。
表7-2 大学中的压力来源

续表

现代生活中的压力有很多种,在短时间内经历多种困难的事,会增加压力的程度。经济问题让你烦恼,同时又身患疾病或受到人身伤害,加上与亲人、朋友或同学不和睦,这时,你烦恼的程度就会显著上升,压力也在蓄积,而当压力积聚到一个很高的程度时,它变得难以应付并可能导致有害的压迫。此时,正确的做法是:静下心来,不要着急。当静下心来去做时,你每天都会进步。就像堆谷子,一天一粒,日积月累,最后就会堆一大堆谷子。做事也一样,试着一件一件地处理,小的压力要慢慢缓解掉,不要积压起来。
7.1.3 当代大学生的压力
压力一:时代压力
大学生是处于成熟与不成熟、独立与不独立之间的特殊群体,特定的时代背景使他们承受着更加尖锐的挑战:首先,他们必须努力完成在校学业,同时还要关心所学知识能否适应未来需要;其次,必须掌握最基本的专业知识,同时还要具备信息时代获取新知识的基本素质;最后,必须拥有创新意识和创新能力,同时还必须塑造能够融入和谐社会的健全人格。诸如此类的高期望值,必然给他们带来心理的紧张和压力。
处方:
例如,为了引导学生树立远大的人生目标,明确自己的历史使命,有必要经常开设社会上典型人物与典型事迹系列讲座,以增强其社会责任感;有必要针对大学生普遍关注的热点难点问题,进行理想和信念教育,奠定其健康成长的稳固基石。
压力二:生活压力
所谓生活压力,主要来自两个方面:一是经济压力。学生上学的费用一般来自家庭。特别是在一些贫困地区甚至出现了“高中生拖累全家,大学生拖垮全家”的现象。这对于尚未自食其力的贫困生会造成更大压力。二是自理自律压力。目前大学生多数是独生子女,不少人缺乏自理和自律能力,很多人不会或不善于独立生活和为人处世。面对挫折和新的环境,往往缺乏相应的自我调节能力,因而也就形成了这部分大学生的压力源。
处方:
一是切实解决大学生尤其是贫困大学生的生活困难。从根本上说,贫困生源于我国社会主义初期阶段的国情。要根本解决这一问题,决非权宜之计,必然是一项需要国家政府和社会各界高度关注的长期工作。
二是注重培养大学生的自立能力,家长不应该过分溺爱孩子。自己的环境自己管,自己的事情自己做。
压力三:学习压力
很多大学生为了适应社会激烈竞争的需要,必须进一步创造条件,还要作出进一步努力。他们或是拼搏于考研、考硕博连读的行列,或是参加各种技能的培训班,为的是努力获取各种“证书”。过多的学习头绪、过重的学习任务,都给大学生带来巨大的压力。
处方:
大学生必须给自己确立学习奋斗的目标,有了明确的目标,就有了内在驱动力,使人变得积极向上。同时,可以开展爱心活动,同学之间团结协作,帮助学习和生活上有困难的学生,使他们处在轻松愉快的氛围中,缓解学习压力。
压力四:就业压力
残酷的现实令部分大学生忧心忡忡。有的毕业生期望值过高,不能正确评价自己,我行我素,与社会需求产生明显的反差,难以找准自己的定位;有的毕业生心情烦躁、精神不振、自卑恐慌、无所适从。就业已经成为大学生普遍关注的话题,也是形成大学生诸多压力中最主要的压力源。
处方:
要让同学们清晰地认识到当前的就业形势和企业的招聘需求,使同学们在清晰认识自我的同时结合自身的实际情况,全面把握未来的就业方向。就业指导中心也可指导学生进行职业规划,让同学们在迅速提高自我素质的同时,拓宽未来的就业之路。
7.1.4 压力的利弊
每个人的一生都会有压力,心理学的研究表明,适当的压力不但对人无害而且有利。然而,并不是所有的压力都能变成动力,有时压力会变成摧毁一切的魔鬼,所以我们要正视压力,化解压力,飞得更远。
(1)压力的益处
案例二
转 变
程蕾因为爱人的关系,进了一家高校从事图书馆管理员工作,身边人都在羡慕她有一个好丈夫,有一份好工作。曾有人说,图书馆馆员是所有职业中压力最小的工作,但是年纪轻轻的程蕾总觉得生活缺了点什么。于是,几年来,她一直在充电,不断提升自己,还考取了好几个资格证书。
在一次偶然的机会中,她有幸从图书馆来到教学部门成为一名教师,面对教学的压力,又因为是一名教学新手,她不敢有一丝懈怠,每堂课都认真备课,力求上得精彩。学期末,在学生的评议中,她竟然被评为最受欢迎的老师。并且,她明显感觉到自己比呆在图书馆更加充实、更加快乐了。

点评
原来,太悠闲未必是好事,人还是需要有一点压力的,压力可以不停地指引你前进的方向。适度的压力可以让你更加充实、更加快乐。
①动力感
俗话说“有压力才有动力”,正确对待压力,常常会把压力转化成动力。现代企业对于员工的工作往往是严格要求的,如果能正确运用压力,这种严要求给员工带来压力的同时,也会将它变成激励员工工作的动力。
②目标感
将压力管理和目标管理结合起来,会使目标看上去并不那么遥远。要经常不停地给自己强调目标,以确立目标感。
③挑战感
在日常学习或工作中,老师或者领导经常对团队成员说:“我们必胜,这个目标一定能实现。”而他们每一个目标都定得比过去更高,这就是一个预期的压力,利用这种压力让团队产生动力,满怀信心地迎接挑战,就会实现目标。所以说适当地运用预期的压力会使人们产生挑战感。
④充沛感
压力就像兴奋剂一样,使你对发生在你身边的事情变得更加敏感。在适当的压力下,你吃饭更香,更喜欢锻炼,更加欣赏生活中的真善美了。你会发现自己的睡眠质量更好,与同学、老师、亲人、朋友、上司、同事的关系也更加融洽。
⑤自信感
经历压力并很好地驾驭压力能促使你发现自己的能力,从而能提高你自我肯定的程度。当你经历了类似的挑战,你就会对自己的能力更自信。经历了在压力下生活的一段时间以后,回想一下自己是如何对待压力的,给自己一些表扬。记住你感受到的成就感,以后若有压力来临时,回忆一下你的成就感,有助于你保持高度的自信。
(2)压力的危害
①引起人的生理变化
● 43%的成人有由压力引起的健康问题
● 75%~90%的门诊病人自诉有压力问题
● 科学家发现人压力越大,腹部的赘肉越多
● 六大致死因素与压力密切相关:自杀、心脏疾病、癌症、肺炎及并发症、意外事故、肝硬化
②引起人的健康变化
● 心悸和胸部疼痛
● 头痛
● 掌心冰冷或出汗
● 消化系统问题,如胃部不适、腹泻、恶心或呕吐等
● 免疫力降低
③引起人的心理变化
● 情绪不稳定
● 暴躁
● 紧张
● 焦虑
● 冷漠
● 崩溃
④导致人的行为变化

● 饮食失调
● 烟酒过度
● 坐立不安
● 迟到缺勤
● 通宵上网、玩游戏
⑤导致人的精神变化
● 注意力较难集中
● 表达能力、记忆力、判断力下降
● 持续性地对自己及周围环境持消极态度
● 优柔寡断等
压力犹如一把尖刀,它可以为我们所用,也可以把我们割伤。那要看你握住的是刀刃还是刀柄。无论使用什么方法和措施,只要能够缓解自身心理压力,保持乐观自信的态度,就有利于在学习过程中达到最佳状态。