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对他人真诚的赞美，正如沙漠中的甘泉一样让人的心灵受到滋润。由衷的赞美在给对方带来愉快以及被肯定满足的同时，自己也十分难得地分享了一份喜悦和生活的乐趣。

6.2.1　一切从赞美开始

小王:“哎，亮亮，你脚上的这双鞋是新买的吧，真酷!”亮亮:“昨天才买的。”小王:“在哪儿买的?”亮亮:“就在购物中心。”小王:“你这身打扮很适合你的气质。”亮亮:“听你这么一说，我走路都要神气几分!”

关注的眼神、欣赏的笑脸、认可的点头都能够传递赞美的信息。所以赞美可以是语言，也可以是一个姿势、一种态度。真诚的赞美是态度自如的，不给人一种居高临下的感觉;真诚的赞美一定是他人身上真正有的品德或特质，不虚伪，不夸张。赞美是一种交往的方法和艺术，学会赞美不仅使人掌握了这种方法、这门艺术，更重要的是使人学会了对别人的尊重、理解和真诚的关爱。

著名记者佛里德·凯利曾经说:“对洛克菲勒这位石油大王，倘若有人称赞他善于打理琐碎的家庭经济，他一定会乐不可支。同时，他也很喜欢听别人说他对教会和主日学堂是怎样地热心。”

有一次，当凯利对洛克菲勒向主日学堂里的一群小孩子所发表的谈话说了两句赞美的言词时，他立刻变得十分兴奋。

凯利又说:“而对钢铁大王卡耐基，只要你恭维他某一次演说非常成功，说他的演说是怎样有价值、怎样动人，那么你就很容易让他开口回答平时不愿搭理的问题了。”

这便是洛克菲勒和卡耐基所关心的独特的赞美。他们的才干是不需要人家恭维和赞美的，因为他们对自己在这方面的能力很清楚。但是平时所不擅长或者是付出精力较少的工作是他们想被认可的。对他们而言，尊重的需要已成为占优势的需要，而赞美正可以使对方觉得被尊重、被认可，满足了他内心的需要。

在与罗斯福交往的人中，很少有人当着罗斯福的面指出他的错误。这些人嘴里永远这样不停地唠叨:“简直太不可思议啦!这难道不是奇迹吗?多么超凡出众啊!”巴特称他们为“一群疯狂的摇尾者”。虽然巴特十分钦佩罗斯福，但是他并没有像这些“疯狂的摇尾者”一样，满脸阿谀奉承。结果，很少有人能比他更顺利地赢得罗斯福总统的尊重和赏识。

赞美他人并不是不讲原则，否则，就有阿谀奉承之嫌了。真正明智之人对于无休止的恭维和艳羡也并不喜欢。我们绝对不可以随随便便地恭维他人。要用真诚的语言表达最真挚的情感。

在与人们交往的过程中，恰当地运用你的赞美，你会发现人们是多么欢迎和尊重你，你也会因此获得很多朋友。

6.2.2　赞美反被赞美误

小文在书上看到一个说法，说要建立人际关系，首先要学会赞美别人，于是她就照着上面的说法去做了，她每天都去赞美别人，但是并没有收到什么好的效果。

今天早上小文的同事穿了一双新鞋，她发现后，大声赞美她说:“你的鞋子款式是最新款，好靓啊!”可是她的同事只是淡淡地回了一句:“是吗?”当时她感觉很没面子。其实她的同事穿的鞋子是换季打折时买的，式样已经过时了，同事只是考虑到性价比高才买的，而且小文并不觉得那双鞋子漂亮。

小文错在哪里?错在她不真诚。赞美是培养人际关系的润滑剂，前提是一定要真诚。赞美不是奉承，只有合适的毫无恶意的赞美，才能促进人际关系的和谐。

比如赞美别人的衣服漂亮，你要说出来是哪一点让你觉得漂亮:颜色、款式还是质地?如果是要赞美别人优秀，那么是什么地方让你觉得他优秀呢?如果说“你真的是一个很优秀的人”，不如具体地说“你为人很热情，跟你相处我觉得很轻松”，“你开朗的心态让我非常欣赏”，“你很幽默，和你交谈很开心”……

6.2.3　学会赞美

在赞扬别人时，不要使用模棱两可的表述，像“嗯……有点意思”、“挺好”和“没那么糟”。含糊的赞扬往往比侮辱性的言词还要糟糕。侮辱至少不会带有怜悯的味道。

一定要知道自己要赞扬什么，并准备好详细描述。就算你发自内心地想称赞对方，也不要一个劲地说“你真是很棒”，“真的、真的、真的很棒!”一定要有具体的实质性的赞美。

一定要夸对人。令人震惊的是，人们经常把这最基本的事情搞错。能够赞美别人是件好事，但如果别人都不知道你是谁时，就有些令人沮丧了。

不要仅仅因为想不出其他可说的话而去恭维别人。一些人似乎认为，含糊其辞的赞美(“嗨，我喜欢你那个星期日，嗯……对那件事的处理”)比沉默要好。其实不然。

不要在某件事显然已经出错时还去赞美。这令人不禁想起英国广播公司的一位制作人特别可怕的“赞美”，在一次明显搞砸的广播录音之后，这位制作人评论说:“太棒了，这是你第一次吗?!”同样的，此时沉默会更好些。

不要同时夸赞很多人。这会令你的赞扬对象怀疑你没有判断力。

不要在你准备请人帮忙前赞扬别人，哪怕你是真心实意的，但你的赞扬对象会怀疑你不真诚。

不要滔滔不绝地赞扬。赞赏与阿谀之间的界限非常细微。

不要太频繁地夸别人，这样会降低夸奖的效果。

除非你是诚心赞美，否则不要去夸别人。但如果你非得言不由衷，那么至少要听上去和看上去像是真心的。

同窗几载，相信同学们相互之间都有了一定的了解，请一位同学(甲)，当着全班同学的面，大声说出对同桌(乙)的赞美，如果乙认为甲同学说到自己的心坎里去了，请给他一个热烈的拥抱。接下来，将这个游戏传递下去，让每一位同学都来赞美自己的同桌。

要求:一定要真诚，要能够彼此感动。

目的:让每一位同学认识到彼此的优点，增进同学之间的情谊。