第6章　人际关系

教学目标:

了解关于人际关系的基本知识、影响人际关系的因素，掌握沟通的技巧，培养学生适应环境和与人相处的能力。

教学重点与难点:

了解人际吸引的影响因素，了解人际交往障碍及其调适，人际交往能力的培养。

中国人喜欢的人:

　善于退让的人　　　　正直仗义的人

　不争名利的人　　　　鞠躬尽瘁的人

　尊老爱幼的人　　　　随和友善的人

中国人不喜欢的人:

　过度表现，喜欢自夸的人　　　　傲慢无礼，轻视别人的人

　随便反悔，不守约定的人　　　　斤斤计较，过于吝啬的人

　阳奉阴违，曲意逢迎的人　　　　不识时务，反应迟钝的人

　招摇过市，拨弄是非的人　　　　孤僻冷漠，散漫邋遢的人

试问:你想做一个什么样的人?

成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。

——富兰克林

人际关系是成功的最重要的因素。一个人事业的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要靠人际关系、处世技巧。

——卡耐基