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美国历史上最伟大的总统之一林肯非常重视演讲前的准备。林肯在葛提斯堡国家烈士公墓落成典礼上有一次非常著名的演说。在这次演讲前两周林肯接到邀请后，他在穿衣、刮脸、吃点心时都想着怎样演说，演说稿改了两次，他仍不满意。到了前一天晚上，还在做最后的修改，然后半夜找到他的同僚高声朗诵。走进会场时，他骑在马上仍把头低到胸前默想着演说词。那位埃弗雷特讲了近两个小时，在将近结束时，林肯不安地掏出旧式眼镜，又一次看他的讲稿。他的演说开始了，一位记者支上三脚架准备拍摄照片，等一切就绪的时候，林肯已走下讲台。这段时间只有两分多钟，而掌声却持续了10分钟。后人给予极高评价的那份演说词，在今天译成中文，也不到500字。

连总统对演讲准备都这么重视，没有长篇阔论，只有真情实意，演讲不在于长，2分钟的演讲换来10分钟的掌声，古今难觅!

5.2.1　分析听众

当我准备发言时，总会花三分之二的时间琢磨人们想听什么，而只用三分之一的时间考虑我想说什么。

每一个演讲者都希望自己的演讲具有很强的说服力与感染力。如果演讲者能站在听众的角度思考问题、分析问题，那么这样的演讲往往更能以情感人、以理服人。

请试着问下面这些问题:

●　谁在听你的演讲?

●　听众的年龄，职业，级别，兴趣?

●　他们想从你的演讲中知道什么?

●　他们已经知道了什么?

●　听众中谁是重要角色?

●　听众对这次演讲的态度是怎样的?

●　听众是否熟悉演讲的主题?

●　听众此时的精神状态?

●　听众人数是多少?是大报告还是小型的演讲?

●　现场的设备如何?

●　听众是否明白专业术语或行话?

●　演讲的目的是什么?是要说服听众还是仅仅提供信息?

●　听众从演讲中得到什么好处?

●　听众对我有看法吗?是什么看法?

●　针对我发言的题目，听众有没有类似的个人经历?

　听众人数的多少决定我们要选择什么样的场所，采用什么样的形式;

　职务不同，会造成关注点不同，当这种不同很大时，即可考虑按不同的职务群选择不同的会场或时间分别进行宣讲。

在演讲中，怎样从听众角度进行思考与分析呢?

一是演讲者设身处地，为听众着想。

在演讲中，演讲者设想自己处在听众的地位或境遇中，能最大限度地满足听众的心理需要，从而使演讲者与听众的心理相容，使自己的演讲让听众听得进、能接受。

二是演讲者的引导，使听众身临其境。

三是演讲者的假设，与听众形成共识。

上海轻工业局举办了一次“企业有困难，我们怎么办?”的演讲比赛。有一位工人演讲的题目是:假如我是一个厂长。他说:“企业正面临着前所未有的困难:原材料调价、资金短缺、市场疲软、效益滑坡……”假如我是一个厂长，我牢记三句话:一是与其在逆境中拖垮，不如在拼搏中奋进，继续发挥企业精神，带领职工知难而上，决不向困难低头。二是不找市长找市场，我决不乞求政策、等待改革，而要果断地调整产品结构，适应市场需求，在竞争中求生存，在生存中求发展。三是人心齐，泰山移，干部与群众要同心同德、同甘共苦、同舟共济，这样没有什么困难不能克服。这位工人的演讲之所以成功，是因为他知道听众中的绝大多数是工人，他们渴望听到厂长在困难时候的声音。他用一个工人的话来讲出厂长的心声，听众将心比心，促使干部与工人原先的互怨和不满的消除，使厂长与工人形成共识:这就是齐心合力，共渡难关。

在演讲中，演讲者运用假设，从对方的角度来思考问题，会到互补的作用，更容易促成双方的共识。

不管面对的听众有多少，他们都可以分为以下三类，即:恭敬、中立及有抵触逆反心理的听众。对于恭敬与中立的听众来说，你只需按你想说的去说就可以了。但是针对有敌意、有逆反或者有抵触心理的听众，你有必要下一番苦功。比如:

5.2.2　组织内容

林肯曾成功地为一位烈士遗孀的抚恤金一案辩护过，他的法庭演讲尤其精彩。当时有的听众热泪盈眶，有的听众冲向被告、吼叫着要撕裂他，有的当即慷慨解囊。而散场后，有人在法庭上见到了一张废纸，上面写着:“没有合同——不该索取手续费——无理的勒索——被告霸占的原告的款项——美国革命战争——描述锻铁谷的惨状——原告的丈夫——怒斥被告——结论。”这就是“仅次于上帝的演讲家”林肯的全部演讲记忆依据。

这是废纸吗?当然不是。这张纸恰恰说明一个问题:任何一个精彩的演讲都需要精心组织，即便是即兴演讲，也需要简短的腹稿准备和内容组织。

范例:长度为20分钟的具有说服力的提纲示例

①序言(5%的时间):

a．开始陈述以获得注意和引起兴趣——利用听众的善意心理

●　开头的陈述

●　如果有必要的话，其他论证性材料

b．第二段介绍性文字(如果有必要)

②正文(90%的时间):

a．演说的第一个要点

●　支持第一个要点的主要论点

●　支持第一个要点的副论点

b．演说的第二个要点

●　支持第二个要点的主要论点

●　支持第二个要点的副论点

c．演说的第三个要点

●　支持第三个要点的主要论点

●　支持第三个要点的副论点

③结尾(5%的时间):

●　令人满意的结束语

(2)选择和组织材料

演讲同盖房，材料就是砌墙的砖。“借米下锅”，往往使演讲更真实可信，更有说服力。在收集材料的过程中，独具慧眼是很重要的，既要善于寻找新鲜的典型材料，又要善于从熟识的材料中发现不同的内涵。鲁迅评《红楼梦》说，经学家看见易，道德家看见淫，才子看见缠绵。一位博士生导师谈《隆中对》说:“这是一个年过半百的高级官员和一位未满而立之年的农村知识分子的一次谈话。刘备看重的是孔明的聪慧、智谋和人格，而孔明看重的是刘备的汉室后裔的品牌特征。他们的结合可以说是强强联合。”同样的材料却用不同的视角来看待，怎不让人生新鲜之感?

材料的主要来源有:

●　内部的有关资料

●　书籍，讲义，课本

●　报纸，杂志，论文，诗集，语录

●　录音，录像，电影

●　你自己的经验和知识

①不要准备太多。我们不要因为害怕素材枯竭而呆立现场，就准备太多无法演讲的资料，最后造成延误自己太多的时间。

②弹性。我们在素材准备上应给自己更大的弹性空间，把素材分为以下三类:

●　核心素材——演讲时所必须提出的素材

●　可任意处理的素材——如因演讲时间不足而加以省略的话，也不会对整个演讲造成伤害的那些素材

●　辅助素材——如果时间足够的话就不妨把这类素材发表出来，这样做一定是有益无害，或者是在回答别人问题时也不妨运用这些素材

十六字原则:深入实际、内容具体、迎合听众、有的放矢。

建议采用5W2H的说明方式。

5W:When(时间)、Where(地点)、Who(人物)、What(事件)、Why(缘由);

2H:How to do(如何做)、How much(做多少)。

5.2.3　演讲教具

(1)演讲教具的作用

现代社会，我们主要常用的辅助工具有:

这些辅助工具对演讲而言有哪些事半功倍的作用呢?

①可吸引听众的注意力

借助辅助工具加入一些生动形象的事物，或者做一些相关的游戏，就可以在瞬间唤起观众，并使其注意力集中到自己身上。

②可协助听众了解我们传递的信息

话语并不是最有效传递信息的方式，如果我们能用图片或照片来加以传递的话，效果就会更佳。

③可加深听众记忆

对一般人而言，看到的事物比单单听到的事物更容易长驻心中，要是能做接触处理或是去操作使用的话，那就更容易在人们心中留下永不磨灭的记忆了。

④可以带来欢乐和趣味

几乎每一个人都喜欢以图形或照片方式表达，经过良好设计的辅助工具可以带给我们不少欢乐与趣味，尤其当把色彩的运用发挥到极致时，这种效果则更为显著。

(2)如何有效运用道具

①使用幻灯片的技巧

●　摆放整齐，置于最佳阅读位置

●　用鼠标指针和其他指示所强调的部分

●　适时开关投影以强调某些内容

●　适当添点图片和动画

●　不要遮挡投影光线和听众视线

●　不要让屏幕空亮

●　不要播放过快

●　不要直接念幻灯片里的内容

②使用挂板和黑白板的技巧

●　不要边写边说

●　不要阻碍视线

●　书写任何内容前先标明题目

●　采用与底色高反差的笔

●　写字整洁不要匆忙

●　将重要的挂板纸挂到墙上

③使用游戏道具的技巧

●　游戏道具不能太大，花费不能过高

●　越简单越好，可以是一张报纸、一个乒乓球等，只要适合演讲的主题

●　不要污染环境

●　最好可以回收使用

(3)幻灯片的制作

①主题突出、内容正确

幻灯片的内容一定要突出重点，因为它是辅助演讲的，而不是发给听众的讲义。它起一个提纲挈领的作用。

②内容和画面与主题契合

幻灯片要同时搭配各种非口语的材料，如图片、图形或照片等，但一定要与主题相合。

③文字简洁清晰、色彩鲜艳调和

一张幻灯片不要挤入太多的字，一张幻灯片上顶多出现20～25个字。同一张幻灯上出现的颜色最好不要超过三种，颜色不要过于抢眼，应注意色彩的配合，保持一种柔和度。

(4)使用道具的注意事项

当你准备了一系列的演讲道具后，你一定要事先考虑好以下问题:

①有坐席、讲台、讲桌吗?我们的辅助工具如何放置?放置在哪里合适?

②听众的座位是如何安排的?是否有利于交流?有多少个人来听演讲?你的游戏道具适合多少个人来做?

③音响设备如何?麦克风是哪一种?有线麦克风的线有多长?音量由谁控制?效果好吗?

④有没有白板?如果有，白板笔写出来清不清晰?否则丢弃，最好用全新的白板笔。

⑤有没有指示棒?没有的话，用什么样的工具来起指示的作用?

5.2.4　预演排练

●　缓解自己紧张不安的情绪

●　帮助我们判断时间是否会太长或太短

●　使内容能更加强化

●　以严肃的态度面对

●　掌握及控制好时间。在演练时必须计算出它所占用的时间，再看看它是否过长或过短。大部分演练都比正式演讲时要快，正式演讲的时间比演练要多出25%～50%

●　部分演练。如果时间不够，就应该只针对一些重要部分进行演练，如开场白、结论、关键处或特别困难的地方