本章小结

1.ERP，即企业资源计划，德勤咨询公司将ERP定义为:ERP就是一个允许公司“对其业务流程的主要环节进行自动化和集成化，让公共数据和业务活动在企业内外得到共享，以及在一个实时环境里生成和访问有关信息”的套装商业软件系统。它以“以销定产，以产求供”作为其核心的管理思想，以相关的ERP软件作为操作平台，对企业的活动实施管理。

2.ERP的优势主要体现在数据集成、功能集成和业务流程再造三个方面。所谓数据集成是指ERP将企业各部门的数据库集成在一起，即将运营、财会、营销、销售和人力资源系统通过一个共同的数据库实现整合。功能集成是对物流、资金流、信息流三大流的全面集成管理。

3.MRP是物料需求计划(Material requirements planning)的简称。它是第一代的生产管理系统，大约出现在20世纪70年代，主要用以解决生产中所需要的物料计划问题。物料需求计划可以看做是一个输入输出系统，其输入主要包括主生产计划、物料清单和库存信息;而最主要的输出则是各个物料的采购计划或加工计划——包括数量和时间安排。

4.MRP要对输入的内容进行计算，之后才能得出输出结果。MRP的计算流程就是:自上而下逐层处理物料清单上的所有项目。对于每一种物料，首先计算其总需求，然后从总体需求中扣除计划持有量以确定净需求，从而可以得到计划订货入库量(如果不考虑订货批量的话)，最后反推一个提前期得到计划订货下达。

5.闭环MRP相比于MRP，主要是增加了对能力需求计划的计算。其工作流程是首先由主生产计划模块和粗能力计划模块对生产产品的品种、周期、数量等进行计划，生成可行的主生产计划;然后由物料需求计划模块计算物料的需求量，以及自行生产清单和订购清单等;再经由细能力需求计划模块计算对设备与人力的需求量和各种设备的负荷量，判断生产计划是否可行。

6.制造资源计划(manufacturing resource planning，MRPⅡ)，相比于闭环MRP，它在集成企业更多资源方面和更大范围地监控制订的作业计划与实际的执行结果等方面有了重大突破。在这样一个信息系统支持下，整个企业的信息系统不是由一个个孤立的职能子系统构成，而是通过一个信息共享的系统，将生产、销售、财务、采购等活动紧密联系在一起。它包括了销售信息管理、生产制造信息管理和财务信息管理三大部分。

7.ERP系统可以分为四大模块:销售与分销模块、会计与财务模块、生产与物料管理模块、人力资源模块。其中，销售与分销模块分为售前活动、处理销售订单、提取存货、交货、账单票据制作、接受和处理客户付款等子系统;会计与财务模块分为财务会计模块和管理会计模块两部分;生产计划和物料管理模块主要由销售与运作规划、需求管理(demand management)、MPS、MRP、制造执行和订单跟踪等几个子模块组成;人力资源模块主要包括人力资源管理、福利管理、工资、考勤与劳动管理、员工/经理自助服务等几个组件。

8.ERP的实施可以通过从外部购买整套ERP软件、自己开发集成系统或者把已有的各职能性应用系统连接到一起、只增加一些ERP模块、租用ERP系统等来实现。

9.ERP的发展前景十分广阔，目前主要有以下三个方面:ERP管理范围的扩展/进一步的集成，与WEB技术、无线接入技术的结合，应用软件的集成/更灵活的模块化结构。