6.2　数据仓库

管理者经常有需要全面了解某个主题的信息的需求。例如，一个客户经理有时需要了解某个客户全面的信息，包括基本信息、客户地址、财务状况、购买记录等一系列数据，但这些数据可能分布在不同的OLTP数据库中。要从诸多的OLTP的数据库中获取这些信息，不但效率低下，而且可能得到不一致的数据。数据仓库技术的出现，使得人们可以方便地实现跨部门的信息提取，更好地支持决策分析。