第九章　电子商务的其他应用

【本章要点】

1.网上证券交易的概念、特点、流程和风险。

2.网上保险的概念、优势和业务流程。

3.网络教育的概念、优势。

4.网络旅游的概念、功能、特点及障碍。

5.电子政务的概念、发展模式及趋势。

6.移动商务的概念、技术及存在的主要问题。

【案例导入】

享受网络旅游的乐趣

小李是一名软件开发人员，最近在完成了一项大的开发项目以后，他的年假也如期而至，如何很好的利用年假呢？特别是在这种一个人的假期里。他依然想到了惯例：旅游。每年的年假他都是出去看看，一方面在紧张的工作之后可以通过这种方式好好地放松一下自己，另一方面也可以增长自己的见识。但是想到前两年休年假的惨状，他不禁发起愁来。

前年的年假小李选择的是跟团旅游。一路上以导游为中心，像赶鸭子一样一会儿换一个地方，吃的是流水席，住的是荒郊别墅，完全没有心情去领略当地的风情，甚至没有来得及去吃一份特色小吃，可谓“败兴而归”。

去年的年假是在八月初休的，为了吸取跟团的教训，小李打算来个三亚自助游，背上行囊，独自踏上了火车。因为正赶上旅游旺季，一人在外困难重重，火车票订不到，到达目的地之后酒店订不到，找了一个街边旅社将就了好几晚上，提心吊胆，夜不能寐，更糟糕的是，流水席都难得吃上。最后没有办法，他像逃难一样回了家。

今年的年假绝对不能劳民伤财了。突然，他想到当年同事看到他的狼狈样以后向他推荐的网络旅游，一直没有机会去试一下，这次正好可以用一用。于是他登录了携程旅行网，看能不能发现与他的目的地——丽江相关的信息。果然，该网站推荐了丽江的旅游线路，支持自助游，与去年不同的是可以通过网络平台预定机票、酒店，让旅游无后顾之忧，正好综合了往年跟团与自助的优势，弥补了两者的不足。为什么不快快行动去体验丽江的美丽风情呢？可想而知，小李的这次度假是达到了真正的目的了。

电子商务作为一个不再陌生的名词，越来越深入到社会生产、交换和人们的消费中，并在网上交易过程中发挥了重要的作用。随着电子商务的发展，更多的行业意识到了它的重要性，都开始利用互联网开展电子商务，因为电子商务突破了传统行业运作中时间空间的限制和资源、经济要素等的制约，能够给行业在横向和纵向上的扩展带来机遇和便利。同时，随着行业竞争的不断加剧，企业需要凭借新的方式扩展市场，挖掘利润空间来增强自身的实力，而电子商务正好提供了有利的条件。目前，网上证券、网上保险、网络教育、网络旅游、移动商务等领域的电子商务的发展尤为迅速，电子政务也日趋完善和成熟。