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无线网址是由中国互联网络信息中心（CNNIC）运行管理的无线互联网地址资源。无线网址一经注册即能获得全球所有手机厂商的全面支持，访问者借助手机平台即可直接访问到企业的站点。在全球3G普及的情况下，注册无线网址将强有力保护企业在无线互联网领域的知识产权和商标的唯一使用权，是互联网时代企业的网络标识，也是企业的网络营销利器。作为品牌在有线、无线网络上的延伸，客户可以通过无线网址直接找到企业，让企业不会错失一个潜在客户。

无线网址具有唯一性和稀缺性的特点，注册人是唯一的，同一个名称只能有一个拥有者，由注册人唯一使用。无线网址的出现，代表了一种趋势，代表的是一种时代的到来——移动电子商务时代的到来，而无线网址是基于全国统一的无线互联网标准，由国家域名管理部门唯一发布的，中国国家互联网信息中心权威保障无线互联网安全运营。

下面简单介绍无线网址注册和使用流程。

1.注册无线网址

企业用户向CNNIC注册服务机构申请注册，交纳注册费用后，由注册服务机构开通无线网址服务。

2.设置无线网址返回信息

注册了无线网址后，企业可登录无线网址管理后台进行无线网址栏目设置。同时可按照后台提供的模板设置wap网站的内容。

3.企业对外宣传无线网址

完成无线网址设置后，企业可以通过名片、公司或产品宣传手册等方式宣传公司的无线网址。

4.用户使用无线网址

想了解企业产品或服务的用户通过手机短信发送无线网址到916076，或手机上网输入无线网址，无线网址解析系统自动回复企业已经设置好的内容给用户。

（1）使用手机访问短信网站。

第一步，编辑短消息“cnnic”（无线网址），发送到916076（移动、联通都一样）。

第二步，收到系统自动回复信息。

第三步，回复栏目序号A（“一”或“1”）到916076，感兴趣的信息就会呈现在面前。

（2）使用手机直接登录无线网址wap平台（http://wap.wkey.cn），输入要访问的无线网址，例如：CNNIC，点击“查询”，就可以进入量身定制的wap网站。

目前，普通无线网址的价格是1 000元/年，如：宇通客车、雅格尔等；行业无线网址的价格是5 000元/年，如：手机、五金、叉车、纳爱斯等；本地网址的价格是1 000～5 000元/年，如：加油站、医院、洗衣店等。

本章首先介绍了互联网的概念、互联网提供的WWW服务、文件传输（FTP）、远程登录（Telnet）、电子邮件（E－mail）、电子布告栏（BBS）服务，接着介绍了IP地址、域名以及域名注册的流程。最后介绍了通用网址和无线网址。

香港迪斯尼乐园其中文域名被一家汽车销售公司捷足先登抢注，连“唐老鸭”、“白雪公主”、“维尼熊”等多个该公司标志性卡通形象的中文域名也都被“外人”抢注一空。另据最新出版的《计算机世界》文章，在已进入和即将进入中国市场的世界500强企业中，有50%以上的企业尚未注册方便中国用户使用的中文网络门牌——中文域名。在500强的前100家中，只有24家注册相关中文域名并进行了保护，53家企业尚未注册，另有23家企业的中文域名出现了不同程度的被抢注现象。对此，专家指出：根据目前的规定，发生抢注现象后，被抢注企业如果希望夺回中文域名，先要向中国国际经济贸易仲裁委员会域名争议解决中心提出申请，通常这个程序过程约需要50天，还需要提交许多相关文件。由于仲裁结果不确定性很大，申请仲裁也有风险。如果仲裁不成，被抢注企业就只能向抢注者直接买回中文域名。

域名抢注者往往利用某些跨国公司忽视中文域名，而找到获利机会。香港迪斯尼乐园吸引了不少内地游客纷纷前往。“迪士尼.cn”域名已被一家汽车销售公司抢注。不仅如此，除“米老鼠.cn”属于迪士尼北京代表处拥有之外，连“唐老鸭”、“白雪公主”、“维尼熊”、“果菲狗”等多个迪士尼标志性卡通形象的中文域名也都被抢注一空。特别是在迪士尼准备在北京、深圳再开两家乐园的大背景下，中文域名案所凸显出迪士尼在品牌保护上的不足更是直接影响到迪士尼的开疆辟土计划。

“迪士尼”是disney在香港地区的译称，在内地通常将其译为“迪斯尼”。记者在地址栏内输入“迪士尼.cn”，显示无法打开。记者下载了专门用来解析中文域名的软件后，再输入这个域名，页面上显示的却是一家外地汽车销售公司。记者试着拨打网页上的联系电话，该公司办公室工作人员表示对此事不知情，负责人也不在单位。记者昨天还试图联系迪斯尼在华办事机构，但最终没能联络到相关人士。

业界专家指出，既然企业愿意花巨大的物力、人力去塑造一个品牌，那么仅仅因为在注册中文域名上失掉先机而伤害了自己苦苦经营的品牌，无论如何都不是明智的行为。专家同时也提醒国内企业趁早注册中文域名。专家表示国内企业还存在“中文域名无关紧要，等到用时再说，不必急着凑热闹”的思想，或误认为“企业牌子老、实力强”。这些企业很可能未能及时注册中文域名，在网络品牌保护上留下漏洞。

为了争夺回属于自己的域名，香港迪士尼一直都没有放弃努力，积极申请通过仲裁等手段将其讨回。但据其在内地负责代理宣传的某公关公司人士向记者分析，迪士尼欲争回“迪士尼.cn”的胜算当然不小，但需付出较大的财力和人力。即使能够争回，已经造成的品牌损失也是难以挽回的。截至记者截稿时，迪士尼向香港国际仲裁中心提出的域名争议仲裁申请，结果还在等待中。

专家认为，不管是国外公司还是国内公司，在中国都自然会把用中文命名的企业或产品品牌作为推广重点。中文域名不需要将品牌意译或音译成英文字符即可用作互联网地址，消除任何乱用品牌的现象，使企业能够更加有效地用顾客喜爱的中文语言进入目标市场。而在作为互联网标识的域名使用上，如果商家舍弃耳熟能详的中文品牌而用英文时，无疑会使品牌价值大打折扣。另外，一个有意义和容易记忆的中文域名能为一个企业或组织建立良好的外在形象，在宣传品牌、推广产品等方面有着极高的价值。

【案例思考题】

（1）试分析中文域名对知名企业的重要性。

（2）试分析知名企业中文域名遭抢注的原因。

1.TCP/IP协议是互联网的基础协议，简述其作用。

2.简述IP地址和域名的关系。

3.简述域名注册的流程。

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