全屏显示专题章节

企业的发展和壮大依赖于消费者。没有客户就没有业务。业务关系的建立是交易顺利进行的首要步骤，也是对外贸易和国际交换的基础。

不管对于新成立的公司还是老字号公司，寻求潜在客户、建立业务关系都是最重要的环节之一，对于拓宽市场，提高销售额具有至关重要的作用。通常，一个公司会通过以下渠道联系潜在合作伙伴或获取必要信息：

1. 出席各种商品交易会

2. 外国商会，商务参赞处或其他国内外商务机构

3. 业务客户的推荐

4. 贸易团体和代表团的互访

5. 贸易商业目录

9. 报纸杂志刊登的广告

XYZ 文化产品有限公司的市场部经理，王大力先生，正在美国出差。参观完一个博物馆的展览后，他发现了一个博物馆商店，就走进去了。

王：　我叫王大力，来自中国。我是XYZ文化产品有限公司的业务代表。这是我的名片。事实上我们公司是专门做博物馆商店的文化产品。

店员：太好了！或许我应该把你介绍给道斯。她是这家店的老板。

王：　我也很高兴认识你。这是一家很不错的店。我刚刚看见好几个中国制造的物品。

王：　我们公司在中国，专门为博物馆商店设计生产工艺品。我们的产品在欧洲国家非常畅销，质量上等，价格合理。我们主要经营文物的复制品，礼品书，拼图，马克杯，杯垫，以及各类与展览相关的产品。我们公司最近刚和大英博物馆签了一大批订单，因为那儿将在两年内有一场展览。

道斯：太好了！能不能给我看一下你们最新的产品目录或是……？

王：好的。我正好带来几份。你可以从我们公司的网站获得更多的信息。

道斯：　（翻看着。）太神奇了！兵马俑。真精致。它们是来自世界著名的兵马俑博物馆吗？

王：　　（有点激动。）太对了！我的公司位于西安，正是秦始皇兵马俑博物馆所在之地。这座城市记载了中华民族巨大的变化，就像一本活生生的历史书。这是黄河流域古文明的发祥地之一。迄今为止，西安享有与雅典、开罗和罗马一样的盛誉，作为四大文明古国中心之一。

王：这种丰富的文化资源为当地艺术家提供了无数的创作食粮。我们在欧洲很多国家都有快销市场，但是美国对我们来说是一个全新的市场，所以我在这想要看看能否找到某种机会。

道斯：我认为你来对地方了。没有有成千上万的大大小小的博物馆。这儿的人都喜欢博物馆。包括艺术博物馆，历史博物馆，汽车博物馆，火车博物馆和太空博物馆。当中的许多都很有名。每年有数百万来自全世界各地的游客来此参观。博物馆商店已经成为博物馆的一部分了。他们让艰难，遥远的概念和事物变的简单，靠近。

王：　这很好。我刚刚已经参观了一下你的商店。很好，这有很多精美的物品。

道斯：是的，这一点我很确定。虽然我们位于这个州的最大城市中，但是我的店不是很大，算是中型商店。在美国还有很多像我们这样的博物馆商店。大都会艺术博物馆，就有比这儿大的商店。

王：　我听说过这个世界著名的博物馆，但是还没有去参观过，因为这是我第一次到美国。我很快会去的，我相信。

王：　道斯，我还能跟你见面吗？因为我从中国带来了一些小件产品的样品，我想给你展示一下。

道斯：当然，这是我的荣幸。让我看一下，呃……我们能不能星期二见，也就是后天？

道斯：噢，我能留着这份产品目录吗，这样我可以好好研究一下？

王：　这是我们公司为意大利一家博物馆商店量身定做样品的一部分。这些设计和款式借鉴的是唐朝。那是一千多年以前。因为佛罗伦萨举办过一个唐朝艺术的展览，所有与展览一起的产品都以唐朝为主题。

道斯：我明白了。能不能带些你们产品目录里的陶瓷产品啊？那些马和女俑令我印象很深刻。

王：　现在不行。你知道的那些东西易碎。但是如果还有更多的人感兴趣的话我们可以海运过来一些。

道斯：很好。我喜欢这些马。我知道这儿的人也肯定会喜欢它们的。看它们两个。这两个很特别。能不能给我稍微介绍一下女俑啊？她们看起来都很丰满。我很喜欢这种色彩。

王：　当然。你在这方面很有品位。这种女俑属于唐三彩陶器产品的一部分。这种精制工艺的塑像包括英俊的马，栩栩如生的骆驼，充满活力的乐师和舞者，英气逼人的帝王，皇冠上有凤凰，宫廷弄臣，马夫和各种动物，它们都被用来作随葬品。驮着丝绸和地方特产的金骆驼是对唐朝期间中西交流的现代复制品。这些物品中，最大的是160毫米。

唐三彩工艺经过几个世纪的不断发展，现在已经得到进一步提高，并且它的种类已经达到数百种了。唐三彩已经从以前的三种色釉发展为黄、紫、黑和蓝，而且工艺水平也有了很大提高。

道斯：很好！我喜欢原来的唐三彩塑像，但是我从没见过其他的颜色。他们都很简单，但很精美。你提到了骆驼……

王：　是的。在这。在这一页上。比起其他的，这个比较大。

道斯：真的！很好。所有的这产品都标明了塑像的大小。这个骆驼看起来真不错，还有这些女俑！

王：　确实是。在唐朝，胖、丰满的女人被认为是美女。这也是这些塑像看起来这样的原因。

道斯：有意思。我喜欢。我们国家有很多美女。他们肯定会喜欢这些可爱的塑像的。

道斯：如果价钱合适的话我会考虑定几尊。列在这儿的这些物品都有价码吗？

王：　真的？你太好了。你很大地鼓舞了我进一步开拓这里市场的决心。这是价格单，但只是作个参考。

王：　我们商店不大，订单可能不会很大。但是你可以尝试一下美国丹佛礼品和纽约贸易展销会。他们都是博物馆商店协会举办的最大的两场展销会。大多数的博物馆商店都会参加。我会参加一月份的纽约展销会。丹佛展销六月举办。事实上，我们会从展销会上购买我们的一些新产品。这两场展销会正好半年一个。我肯定你可以在那遇见很多店主和客户。我的意思是买家和卖家都会参加。

王：　谢谢你为我提供这么重要的信息。我也正考虑参加呢。

王大力决定参加纽约国际礼品博览会。他打电话给博览会主办单位联系想要预订一个摊位。

王：　　你好，我是王大力。我想要为即将开始的博览会订一个摊位。你能不能帮一下忙？

联系人：嗨，大力。我很抱歉，下次博览会所有的摊位都预订完了。或许你这是第一次联系我们，但是我不得不告诉你事实。博览会的摊位相当紧俏，你需要提前一年预订，这样才能确保。

王：　　哦，好吧，真是不幸的消息。但是有没有什么机会我还是能得到摊位呢？会不会有可能一些展览商取消预订呢？

联系人：大力，你是个聪明的人。每年摊位的取消率在1%左右。这就是说我们3 000个摊位中，还是会有30个是因为各种原因取消的。你想要让我把你列在候补名单上吗？已经有42个人在这个名单上了，他们想试一个自己的运气。

王：　　请把我列上吧，我想要抓住这次机会，试一下运气。

联系人：好的，亲爱的。能不能告诉我更多有关你的信息，以便我输入电脑？

王：　　我的名字是王大力。我来自中国XYZ文化产品有限公司。我们的产品系列主要是博物馆的中国文物复制品。我的手机号码是0523678542。

一月，大力来到纽约，参加纽约国际礼品博览会。他来到一个摊位，与摊主聊了起来。

王：　我们公司主要经营博物馆的中国文物复制品。这是我的名片。

摊主：哦，你来自中国。我叫阿布达比，来自叙利亚，这是我的名片。你的摊位在哪？

王：　我们不够幸运，没能弄到这次博览会的摊位。事实上，使我们没有及时地联系博览会的组织单位。但是我还是想参加这次展销，先对它有个大概认识。

摊主：我明白了。这是一个很受欢迎的展销，情况一直都是这样。你需要一年前来预订摊位。这是我第五年参加了。

王：　哦，这是我们产品的小册子。还有，这是我们产品的几个样品。

摊主：哇！确实看起来很好，很漂亮。跟你们国家一样，我们国家也是以悠久历史很文明著称。我们的大多数产品都是对我们国家历史中的那些著名任人物的仿造品。看看这些雕像！这是由中国南方特有的黏土制成的。我公司提供设计和草图，东莞的一家工厂负责生产。

摊主：美国大大小小的博物馆商店。我们已经做五年这种生意了，并且幸运的是，在这次展销会和丹佛展销会上确实会有一些相当好的订单。

王：　如果我们明年订到一个摊位的话，你觉得在这种博览会上我们的产品会销售的出去吗？

摊主：为什么不能？越来越多的美国人对中国文化感兴趣。有很多好的博物馆就有许多中国的文物。我觉得值得一试。你可以在这找到利基市场！

摊主：别客气。我们已经认识了，没准以后还会有机会在生意上合作。