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大学生职业发展与就业指导
1.4.3 第三节 职业生涯规划应注意的问题

第三节 职业生涯规划应注意的问题

一、职业生涯规划应避免的误区

在进行职业生涯规划时,很多人往往会受到一些传统文化和思维定式的影响,从而走入一些误区。本书列举常见的六种最容易干扰大学生心态的不良效应,并帮助分析避免这些不良效应的对策,以便更好地进行职业生涯规划。

(一)名气效应

一些大学生对单位的名气很是看重,觉得如果能到这类单位工作,一定会有自豪感和满足感。其实,名气大未必就是企业自身实力的真实反映。即使一些企业拥有盛名,也未必适合每个人的发展。因此,选“名气效应”的大学生,一旦觉得单位现实情况与原来的期望值相差甚远,就会悲观失望、情绪低落。因此,慕名择业可以,但在择业前,有必要对该企业进行深入细致的调查了解,确认该单位是否适合自己。如果不适合,不管该单位名气多大,都不要为之心动。

(二)金钱效应

现代人择业要选“高薪”的,跳槽要跳“涨薪”的,“人往高薪走,水往低处流”成为职场流行的一句话。有些人为了追求眼前利益,频繁跳槽。然而,个人的能力水平和综合素质并无显著提升,最终非但没得到高薪,还可能面临被淘汰的结局。人作为“社会人”,追求金钱无可厚非,但择业者还应掌握好尺度,不能钻进钱眼里去。况且与高薪相应的,还有发展机会、对社会的奉献等参考因素。毕竟,人生的价值并不光取决于个人收入的高低和财富的多少,而在于个人对社会的奉献多少。

(三)社会效应

一些大学生很少理性地考虑自身知识结构和能力素质,却盲从于世俗的影响。比如MBA热的时候,一些人不论原先学的什么专业,不论对MBA是否感兴趣,一门心思往里面钻。哪知随后的MBA热、人力资源热接踵而至,让盲从的追随者应接不暇。赶时髦是人之常情,然而时髦来得快去得也快,而职业却是伴随一生的。因此,我们应坚持自己的专业方向不变,不断挖掘专业潜力,同时迎合时代的发展,适时适度地调整与充实自己,实现自己的一专多能。

(四)定位效应

社会心理学家曾做过一个试验:在召集会议时先让人们自由选择位置,之后到室外休息片刻再进入室内入座,如此5~6次,发现大多数人都选择他们第一次坐过的位子。大学毕业生也同样受定位效应的影响,凡是自己认定的事情,多数不愿轻易改变。比如一个人在就业或跳槽前,总是先设定一个理想岗位;择业时,往往一味追寻与自己理想岗位相匹配的岗位,以致浪费了很多机会。而一旦找定了工作,又不管专业对不对口,不管自己有无兴趣,通常都会延续下去,很少愿意轻易改变职业。定位效应对大学生职业生涯的影响是无形的,也是巨大的,因此,我们在开展职业生涯规划时,应主要考虑选择最适合的职业道路,以个人兴趣、自身条件等因素来衡量和抉择职业定位。

(五)近因效应

一位大学生对计算机很感兴趣,并立志从事相关职业。但其父母都是从事金融业的,其他亲朋好友中也多数从事金融业,大家部认为金融业收入高、前途好,本来主意已定的他反而犹豫不决了。这就像有一块手表的时候,时间总在掌握之中,而有了两块或多块手表后,时间反而搞不清了。

大学毕业生要有主见,不能优柔寡断。面临多种选择时,确定自己最愿意做且选择后不会后悔的事情,当机立断,淡化近因效应对自己的影响。

(六)首因效应

一些人换了新单位后,总是不自觉地将新单位与原单位进行比较。部分人通过比较后,认为还是原单位好。比如原单位的管理制度完善、人际关系融洽、发展前途广阔等等,多次比较后,首因效应就会放大,导致自己对新单位越来越不满意,并后悔不已,甚至想着重回原单位。结果在新单位无心工作,有的还不得不重回人才市场择业。

大学生首先应慎重对待“跳槽”,其次,已经转换单位的择业者应思考自己有无“马吃回头草”的可能。如果有,就尽早行动。如果已无可能,也无须自责、后悔,毕竟没有人能够百分之百预见未来。择业者应脚踏实地、努力工作,充分发扬主人翁精神,从新单位与原单位的比较中,研究新单位的不足,并提出改进方案,以实际行动克服首因效应的影响,在新单位敬业奉献。

二、职业生涯规划的影响因素

(一)健康

健康对于职业选择特别重要,几乎所有的职业都需要健康的身心。

(二)教育

教育是赋予一个人才能、塑造人格,从而促进个人发展的活动。获得不同教育程度的人,在个人职业选择或被选择时,具有不同结果。一般来说,接受过较高水平教育的人,在就业以后会有较大的发展。在职业不如意时,再次进行职业选择的能力和竞争力也较强。但上述所说又不是绝对的,雇主往往对录用者能干什么有更大的兴趣,而不只注意他们所具备的教育程度。一般来说,他们要找的是既受过正规教育,又具备某些没有固定规范的个人发展潜力的人。

(三)家庭

家庭对职业生涯规划的影响是多方面的。首先是对职业理想的确定、职业目标、生涯路线选择等等有影响;其次还要受到对别人(多为家人或朋友)、对社会及对与自己相关的财务状况所承担的义务的约束。任何年满18岁的成年人必定会受各种义务的约束。

(四)性别

虽然男女平等的观念已普遍被现代社会所接受,但“性别因素”仍然起着重要的作用。事实上,很少有人能完全漠视性别问题。因此,每个人(尤其是女性)都必须找出自己的理想,以便充分发展自己的性别特色,并使自己能够获得成功。

(五)性格

霍兰德将人的性格分成六种类型,一般人具备的性格可能是其中之一或两者以上的混合体。从事适合的工作,才能让人发挥己长,并乐意投入工作,对工作有高度的承诺,而且更能胜任工作。如果性格与工作不合,再好的能力也无法发挥。

(六)工作价值观

美国教育测试服务中心(Educational Testing-Services)的学者归纳出以下11种工作价值观:①物质报酬;②名望;③权力;④安定性;⑤自主性;⑥专精;⑦亲和;⑧多样性;⑨创意;⑩休闲;⑪追寻意义。

(七)社会环境

主要是指社会的政治、经济体制,人才市场的管理体制,社会文化习俗,职业的社会评价等等。社会环境因素决定了社会职业岗位的数量、结构、层次等等,也决定了人们对不同职业岗位的接受、赞誉或贬低的程度,还决定了个人步入职业生涯的基本方式以及开始职业生涯后的基本态度,并由此引起的个人职业生涯的变化。

(八)工作环境的文化与特性

传统型组织是由最高主管做集权式管理,部属只有听命行事,所以拥有传统性格的人较能胜任组织内工作。有的组织由中级主管掌权,形成各个独立的事业部或利润中心、责任中心。有的组织授权于基层单位,有些组织重视部门间相互沟通、协调,由幕僚人员决定组织内的大事。在专业的机构内,工程师、技术人员扮演决策的角色,以其专业知识引导组织的走向。

(九)机遇

机遇是影响求职的偶然因素,但是对个人的职业生涯而言,有时又具有决定性的作用。

(十)个人局限

个人局限往往限制了职业选择的广泛性,比如一个语言表达欠缺的人不可能选择教师职业;耐受力差、经不起挫折的人不能从事研究等等。因此,正确认识和对待个人局限,是科学地进行职业生涯规划的基础。

【案例分析】

一个大学生的职业生涯设计

一、个人简况

周杰自述(男,22岁,会计学专业,本科,2006年毕业生):我是理工学院会计学专业的本科生。高考填报的是法律专业,结果被调配为会计学。其实我对会计并不感兴趣,三年来虽强迫自己努力,但是学起来很吃力,每次考试都是费尽心力才勉强过关。就要毕业了,对选择会计类职业确实没兴趣,另外改换专业,又要从零开始,心中无底,不敢冒险。我想知道,如果我不选择会计类职业,我该选择其他的什么职业好呢?我想透彻地了解自己的性格,我究竟适合做什么?

二、专家分析

(一)困惑类型

这是典型的“专业与个人兴趣不符”的个案。造成这样的原因是,高考选专业不慎,进校后改换专业不成,大学期间未及时测试自己的职业适应性并及时调整,缺乏对行业与职业的认知和了解。要解决周杰的问题,首先就要引导他对自己进行全面的认识。

(二)心理测试

我们所做的第一项自我认识方式,是对周杰进行职业适应性测试。测试表明,周杰属典型的社会经营性特质。其主要性格特征为:仁慈、助人的、易于合作的、社交的、有洞察力的、责任感强的、重友谊的、有说服力的、比较关心社会问题、善变的、支配的、乐观的、自我显示的、自信的、好发表意见和见解的、不易被人支配的、想象力丰富的、独创的、感情丰富的。

具有这种性格特质的人有这样一些职业特征:利用更多时间与人打交道,例如服务、说服、教育;喜欢需要胆略的、冒风险且承担责任的活动;精细的操作能力较差;喜欢参与解决人们共同关心的社会问题,渴望发挥自己的社会作用;寻求亲近的人际关系,比较看重社会义务和社会道德;追求权力、权威和物质财富,具有领导才能;喜欢竞争,敢冒风险;精力充沛,自信,善交际,口才好,做事巧妙;喜欢以各种艺术形式的创造来表现自己的才能,实现自身价值。

将上述两个层面结合起来,周杰的职业适应性则可以定性描述为:适合从事直接为他人服务的、组织与影响他人共同完成组织目标的、讲究艺术性的工作。

而会计或财务管理类职业的职业特点是:在室内,少与人打交道,与文本书籍、数字图表常年接触,要求对数字有很强的敏感性,从业者应具有内向、沉稳、能重复做机械的较枯燥的事务性工作。

由于自身性格不符合与所选专业相对应的职业的要求,所以周杰对会计一直不感兴趣,难怪他学习总是非常吃力。

同时,我们还选用了两项心理测试。卡特尔16项人格测试和情绪商数测试结果表明:周杰的成就欲、自主性和强迫性部比较显著,这就是他自觉学习、自我完善、寻求专业机构帮助的动力源泉所在。

(三)辅助调查

那么,周杰究竟适合做什么呢?为了更加准确地做出周杰的职业定位,我们还得对他进行详细的成长过程访谈及辅助调查。通过访谈和辅查,周杰的以下几点表现引起了我们的注意:

1.从小学习自觉,成长顺畅,而他家族里却有多起经过艰苦奋斗才出人头地的案例。在周杰的学校生活中,他有两次因与女同学同桌,怕影响学习而主动调换座位,但内心又老觉愧疚,至今都怕与女生接触。对考上重点大学的同学的羡慕溢于言表,很多细节都记忆犹新。这些都说明了他的成就欲望强烈、竞争意识强,对目标的执著追求让他能抓住重点环节去做事,从成功者或强者身上寻找动力源泉。

2.大学生活丰富多彩。参加过保险经纪人培训、搞过市场调查在建筑公司进行过实习、做过电子产品推销;组织过乒乓球赛、自助旅游、模拟招聘会;坚持听各类讲座,参加各种培训活动,坚持阅读各种人力资源管理、企业管理和法律方面的书籍等。这些社会活动反映出周杰较强的社会交往意识,自觉培养组织管理能力的意识,通过各种方式完善自我的意识。成就动机促使他为心中的目标做准备。他是个上进心强、有目标又有行动的人。

3.整个面谈过程中,周杰表现得亲和、稳重、健谈;吐字清晰、有条理,表达收放自如,不急于表白;能倾听,领悟力强。特别是表现出强烈的了解自己的欲望,因而十分配合,使交流相当深入。可见,周杰在社会交往方面有一定的特质和积累。

4.在他的所学课程中,高等数学、建筑材料、成本会计等几门课程特别吃力,而人文、社会、管理类课程却学得很好。可见,智力结构不一样,兴趣爱好就不一样,专业学习的成绩肯定也不一样。

(四)职业定位

在完成以上基本资料搜集后,我们开始汇总、分析,进行专家会诊。我们的结论是,周杰适合从事这样一些职业:咨询师、公关专家、社会学者、福利服务、社会科学教师、营销、室内装饰专家、作者、评论员、职业分析师、酒店管理、企业综合性管理、房地产商、公务员、学校管理。再结合周杰的兴趣和所学专业,我们建议周杰可以往企业的行政管理或人力资源管理方面发展。理由如下:

人力资源管理是新兴职业,除要求具备丰富的专业知识与多种行业的从业经验外,还必须具备这样一些特质:亲和力、敏感性、率直、耐心、享受工作乐趣、能体验别人的感受、好奇心、有效地表达、幽默感、热情、悟性等等。而周杰在亲和、率直、有效地表达、热情、耐心等方面都表现得比较显著。

而行政管理呢?名称虽不新潮,但被赋予了“服务、细致”的内容。行政管理的职业特性有这样几点:一是时效性,讲求办事快速;二是重细节,要周到细致;三是服务意识要特别强;四是廉洁。而这些,周杰都基本具备。

这样的职位很多行业与企业都有,如何与之具体结合呢?我们建议周杰在以下范围内选择:房地产、物业管理、建筑、装饰、酒店、建材生产及销售企业。

(五)生涯规划

在确定了发展方向和行业选择范围以后,就可以确定其职业发展目标。我们为周杰设计了为期10年的职业生涯规划方案。因为最多10年以后,基本上每个人都进入了专业发展的稳定期,或者已开始根据多年积累进行创业。我们建议周杰可以将目标职业确定为:10年后成为大型综合性房地产开发企业的行政总监或人力资源总监。为了保证目标的实现,还必须有分解目标的阶段性实现时间表和相应的辅助措施。因篇幅有限,现归纳如下:

1.按起点职位低点进入,利用电脑操作及会计学知识作为基本而重要的运用工具。

2.每个起点职位至少做半年以上,然后有目的地跳槽。总体目标是:三年内对上述某个感兴趣行业要熟悉。

3.最后锁定于综合性的房地产开发企业,从人事文员、招聘专员、培训助理、行政文员、人事主管等做起,从此上路发展。

4.知识结构:保持对心理学的浓厚兴趣,广泛涉猎。从现在开始到正式离校,系统地阅读人力资源管理与开发书籍。学习HR专业英语,系统了解房地产HR管理。

5.实践清单:列表考察人才市场,拜访HR经理人。进入房地产公司实习、考察。参加各种培训、讲座,领悟其选题与组织过程。搜集各地就业形势与劳动人事政策。系统地阅读专业报纸与杂志。

6.针对即将到来的“双选会”,正式离校前一段时间的择业,我们建议周杰可以将以下职位作为起点职位来应聘:(1)物业管理公司——内勤、文员、管理员;(2)建筑公司——资料员、内勤、秘书、文员、库管;(3)房地产公司——置业顾问、培训助理、电脑文员;(4)装饰建材公司——生产工人、业务员、营业员、库管。

当然,周杰在与我们接触的半个月里,也表现出了一些不成熟的想法和行为。这对他所处的成长阶段来说很正常。但是,我们也不得不提醒周杰:(1)注意倾听;(2)凡事主动;(3)注重操作;(4)只求职业素养,不求职位高低;(5)新行业,高手很多,注意保护自己。

(六)收获在于过程之中

将心理测试、辅助调查和会诊的结果,以适合职业群、职业发展方向、行业选择、职业目标的形式表达出来,再辅之以职业生涯辅助措施,一份完整的职业生涯规划方案就形成了。但它又不仅仅是几页文字,来访者在整个咨询过程中得到的成长帮助才是最重要的。

【实务操作】

大学生职业生涯规划表

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思考题:

1.应如何认识职业生涯规划?

2.简述职业生涯规划的方法步骤。

3.根据自己实际,做一份自己的职业生涯规划。