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基于可视化技术的知识转化研究
1.8 后  记

后  记

本书源自笔者的博士学位论文,内容方面略有更改;同时,相关的研究成果也曾在《情报理论与实践》《图书情报工作》《情报科学》三本期刊上发表。现在之所以付梓成书,原因有三:一是对取得的研究成果进行总结、整理,便于与其他研究人员切磋,为进一步的跟踪研究提供思路;二是笔者申请的项目“可视化技术在知识转化中的作用测度研究”获得教育部人文社会科学研究青年基金资助,为了将项目研究做深、做细,需要对前期成果进行提炼和升华;三是出于职称评定的考虑,为了在申请材料的表格上多添一栏。为了让同行们对本书的研究过程有一个清晰的了解,在此,我想对研究缘起、研究思路以及研究感触三个方面做一个表白。

先言研究缘起。2003年,我开始师从周宁先生攻读硕士学位,彼时先生正在承担教育部人文社科重点研究基地重大项目“信息可视化与知识检索”,笔者当时尽管入了门,看了一些关于“信息可视化”的研究文献,但对“信息可视化”这一领域可以说是知之甚少;整个硕士研究生阶段,研究的重心主要停留在语义信息组织方面。2005年,我继续跟随先生攻读博士学位,并将研究方向正式确定为“信息可视化”领域,开始大量、深入阅读相关的国际学术会议论文和国外期刊文献;幸运的是,先生当时正在承担国家自然基金项目“我国数字化信息资源管理的可视化模型研究”,作为项目成员之一的我,在研究过程中,受益颇丰,对“信息可视化”有了比较深入的理解,并有6篇期刊会议论文发表或被录用。自2006年夏,我开始思索博士论文选题。在前期研究中,我发现可视化技术的应用呈现出“技术层出不穷、应用寥寥无几”的局面。一方面,越来越多的可视化技术被提出来,而且实验证明确实具有不凡的作用;另一方面,大量的可视化技术得不到很好的应用,绝大部分停留在实验室当中。这不禁让我经常自问这样一个问题:“可视化技术怎么才能得到更好的应用?”而在“2006年信息可视化第10次国际会议”上,有学者提出是构建“可视化学科”时候了。这促使我去寻找更好地运用可视化技术的方案。2006年秋,除了“信息可视化”之外,我开始关注“知识管理”,并对“知识可视化”做了比较深入的跟踪研究。这时,将“信息可视化”与“知识管理”结合起来研究,让信息可视化技术运用到知识管理过程之中成为我“朝思暮想”的问题。而通过对知识管理的产生进行研究之后,发现“知识转化”是“知识管理”的核心。因此,最后以如何将可视化技术应用到知识转化中作为突破口,确立研究题目——基于可视化技术的知识转化研究。

次言研究思路。在对“知识可视化”的研究中,瑞士苏黎世联邦理工学院Burkhard,R.博士,将其界定为“使用可视化方式表示知识,以促进群体之间的知识传播和创新”。这一定义从知识传播的角度出发,认为利用可视化技术可以将知识(主要是隐性知识)表示出来,改善发送者和接收者之间知识交流和共享效果。因此是从“知识传播”角度,探讨可视化技术在知识管理中的应用,强调知识拥有、表达和接收的主体。可是,知识管理的核心是知识转化,知识创新是显性知识与隐性知识之间的相互作用产生的。从知识转化的角度探讨可视化技术在知识管理中的作用,不仅角度新,而且更为贴切。野中郁次郎提出的经典SECI模型将知识转化区分为四种模式:社会化模式、外化模式、组合化模式及内化模式。在社会化模式中,利用可视化技术能够搭建便于观察和模仿的沟通平台,实现隐性知识的分享与传播;但由于并不将隐性知识系统地表示出来,可视化技术对社会化模式的支撑作用并不直接。鉴于可视化技术的核心优势在于丰富知识的表示方式,我认为可视化技术在知识转化中的作用主要体现在外化模式与组合化模式以及内化模式当中。外化模式将隐性知识系统整理、清晰表达出来供他人分享和利用,而可视化技术能够表达文字难以表示的隐性知识,同时可视化技术还能够促进知识评价,促进隐性知识的外化。组合化模式通过分类、重组与分析等手段将零散的显性知识聚合在一起并从中提炼出新的显性知识。随着知识挖掘技术的日益成熟,组合化模式更倾向于利用知识挖掘技术来实现,而可视化技术能够支撑知识挖掘的完成。在内化模式中,人们通过资料收集和整理、资料分析和利用、干中学、在职培训、观察学习、当面交流等渠道学习显性知识,并通过记忆、消化及吸收等思维活动将其转化为个人的隐性知识。利用可视化技术支撑内化模式的实现,主要体现在知识导航和知识建构两个方面:一方面,可视化技术能够提供直观的知识导航工具,方便人们收集、组织和管理知识资源;另一方面,可视化技术能够提供简易的知识建构工具,支撑知识建构的完成。在此基础上,我把可视化技术在知识转化中的作用区分为两种不同机理:以人脑处理为中心的可视化绘制和以计算机处理为中心的可视化展示。围绕上述思路和基本观点,我拟定的研究思路是:分别从理论与应用两个角度出发研究如何将可视化技术支撑于知识转化的完成进而促进知识创新;并以基本问题、理论框架、应用模型、保障机制及案例研究为纲架构整个研究。

最后谈几点感触。一是刚开始从事科学研究,需要一个“指路人”,是他将我们引入一个有价值的研究领域,并在研究过程中,经常指点迷津。我开始从事科学研究的“指路人”即是我敬爱的导师——周宁教授。二是将科学研究落到实处,需要一个“好平台”,通过这一平台将我们的研究不断深化,同时在不断探索过程中,能够得到持续的支持。很幸运,我所在的单位——电子科技大学政治与公共管理学院,给我提供了这样的好平台,尤其是实验室建设项目“电子政务可视化再现实验平台建设方案”,让我进一步深入思考并落实了可视化技术在知识转化中的应用方案;同时,在2010年,学院同仁协助我获得了教育部人文社会科学研究青年基金的资助,为进一步研究可视化技术在知识转化中的应用提供了资金保障。三是长期从事科学研究,需要一个“稳定后方”,需要家人尤其是妻子的理解和支持,这样才能将研究纯粹地做下去。幸福的是,我的妻子为我建立了这样的后方。

在此,对我敬爱的导师、我单位的领导、我亲爱的妻子,以及所有关心我的亲友,表示感谢!因为你们,我走到了现在;还是因为你们,我会继续走下去,快乐地去从事科学研究工作。

 编 者 

2010年11月