前　　言

在中华民族的历史长河中，礼仪不仅是普通老百姓修身养性、持家立业的基本要求，也是管理阶层治理国家、掌管天下的必备条件。人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。礼仪是个人的素质、风度、气质的表现，也是每个社会组织、群体的形象和文明程度的体现，更是一个民族综合素质和国家综合实力的展示，同时它还是维护人们正常的社会交往和促进交往不断深入的必备条件。事实上，在现实生活中许多人常常因为缺乏礼仪知识而苦恼，或常常因为失礼而懊悔。尤其是对当代大学生来说，如果不注重提高礼仪素养，就无法自如地应对日益激烈的各种竞争，就无法担当起使国家强盛的历史重任。

进入新世纪以来，我国越来越重视大学生礼仪教育，其原因就在于对大学生寄予厚望的同时也看到了一些大学生个人礼仪修养不同程度的缺失。本书便是以高等院校本、专科学生为主要阅读对象，根据大学生的实际需求编写而成。

学习礼仪，要从了解礼仪开始。大凡礼仪书籍都会对古今中外的礼仪常识进行详尽介绍，这也是由礼仪本身的特点、发展规律以及实用性质决定的。但对于一本好的适用教程来说不仅应该如此，而且更要在传授礼仪常识的同时，探究礼仪功用的起兴，阐明礼仪与道德的关系，以及在现代生活中礼仪实践的意义，使大学生不仅仅把它理解为一种外在的形式，更要把它作为自我修养的内化载体。

目前较流行的礼仪书籍多偏重行业针对性，如商务礼仪、社交礼仪等。我们力求针对大学生这一群体的特点，从探讨礼仪学科的基本问题入手，在系统地介绍礼仪的产生、含义、特征及原则等基本问题的基础上，对传统礼仪的现代价值、礼仪与道德的关系，以及如何加强大学生礼仪修养等问题也进行了深入探讨，并分别从不同的方面阐释了其在生活相关领域中应该了解和掌握的礼仪知识，内容全面、精准且实用性较强。鉴于本教程尽可能用平实简明的语言来论述，比较通俗易懂，也为了节省版面篇幅，本书不再罗列大量图示。在编排体例上，也力求有所创新，每章前面引用经典语录，增强可读性;每节中间或节后有温馨提示，以便读者更加深入地了解所学内容;每章结束有思考练习题，以帮助读者有效地巩固所学知识。

本书共十一章，包括绪论、个人礼仪、公共礼仪、校园礼仪、求职礼仪、商务礼仪、居家礼仪、习俗礼仪、婚恋礼仪、旅游礼仪和涉外礼仪。本书按照这种体系框架编写，一方面希望尽可能反映出本学科的已有成果，力求较系统地阐明本学科的基本知识;另一方面则突出了理论与实践相统一的原则，既注重有一定的理论性，又注重较强的应用性。本书由宁胜克任主编，负责设置写作体例、拟定编写提纲及通稿工作。具体编写分工如下:第一章绪论部分、第二章个人礼仪部分由宁胜克编写;第三章公共礼仪部分、第四章校园礼仪部分、第五章求职礼仪部分由陈琳静编写;第六章商务礼仪部分、第七章居家礼仪部分、第八章习俗礼仪部分由张娜民编写;第九章婚恋礼仪部分、第十章旅游礼仪部分、第十一章涉外礼仪部分由袁媛编写。

在本书的编写过程中，我们借鉴和吸收了国内外许多专家学者关于礼仪研究的理论成果，尤其得到了电子科技大学出版社编辑的悉心帮助，在此特表示衷心的感谢。囿于编者学识眼界，书中疏漏或不足之处在所难免，恳请广大读者批评指正。

编　者

2011年6月