产品设计的目的是功能的实现。当改变某些零部件的设计以提高产品的某方面性能时，可能会影响到与这些被改进的零部件相关的其他零部件，从而导致其他方面的性能受到影响。如果这些影响是负面的，则设计过程中就出现了冲突。

TRIZ理论认为，发明问题的核心是解决冲突，未克服冲突的设计不是创新设计。产品更新换代的过程就是不断解决产品中的冲突的过程。设计人员在设计过程中不断地发现并解决冲突，促使产品向其理想解方向进化。

TRIZ理论研究的冲突主要分为物理冲突和技术冲突。物理冲突是指为了实现某种功能，一个子系统或元件应具有一种特性，但同时又出现了与此特性相反的特性。技术冲突是指一个作用同时导致有用及有害两种结果，也可以指有用作用的引入或有害效应的消除导致一个或几个子系统或系统变坏。

TRIZ与折中法不同，在选择冲突参数A与B时，既要使参数A所影响的质量提高，又要使参数B所影响的质量提高或无影响，即要解决冲突。两种解法的区别如图6-1所示。

图6-1 冲突解决方案的比较