二、员工职业生涯规划的过程

职业生涯规划一般按照“自我评定—环境评估—生涯机会评估—确定职业生涯目标—制定行动方案—评估与反馈”的基本流程进行，职业生涯规划从计划、实施到评估反馈，是一个完整的循环。

（一）自我评定

自我评定主要包括兴趣爱好、特长专项、思想性格、学识技能、智商情商等内容。自我评定一般有两种方法：一是经验法，即依据过去的活动成果由他人或本人对自己进行主观的分析和评价；二是职业测评法，即通过心理测验来评价自己。

自我评定是职业生涯规划的第一步和基础，目的是帮助员工合理客观地评价自己。一般通过回答“我处于什么位置”“我是谁”“我喜欢什么”“未来的一年需要什么资源”等问题，让员工对自己有更深的认识，了解自己的职业现状，为职业生涯规划奠定基础。

可以采用SWOT分析法来帮助员工进行自我评定。SWOT分析法是管理学最常用的方法之一，一般用于公司发展战略分析，也可用于员工自我评定。该方法通过分析个人的优势和劣势以及外部环境面临的机会和威胁，形成了增长型、扭转型、多种经营以及防御型四大发展战略，如图10-3所示。

图10-3　自我评定的SWOT分析法

（二）环境评估

环境评估主要包括社会环境、职业环境、行业环境以及单位环境四方面。其中，社会环境是指社会各种客观因素所形成的职场就业的总体氛围，它对个人的职业生涯规划乃至人生发展都有重大影响。社会环境分析包括对政治环境、经济环境、社会文化环境的分析。职业环境是指个人面对的具体职场环境，行业环境是指单位所在行业的发展环境，单位环境是指就业单位的发展环境，这三类环境构成了组织环境。在制订短期职业生涯规划时，较注重组织因素分析。在制订长期职业生涯规划时，较注重社会因素分析。因为短期内个人发展受企业发展的影响更大，而长期内个人发展受企业和社会环境因素的双重影响。

（三）生涯机会评估

生涯机会评估指的是通过对组织及社会环境因素的分析，结合本人具体情况，确定职业和职业发展目标及职业生涯机会，主要目的是评估各种环境因素对个体职业生涯发展的影响，其中，机会包括短期机会和长期机会。例如。某员工在进行自我评估之后，发现培训机会增多，就可以利用培训机会，掌握更多的知识，提高竞争力。

（四）确定职业生涯目标

职业生涯目标包括人生目标、长期目标、中期目标、短期目标等，确定职业生涯目标的方法如下。

（1）根据个人的专业、性格、气质和价值观以及社会的发展趋势，制订人生目标和长期目标。

（2）对人生目标和长期目标进行分解，根据个人的经历和所处的组织环境制订相应的中期目标和短期目标。

当然，职业生涯的目标不是一成不变的，可以根据个人和外部发展环境的变化进行调整。

越早制订职业生涯目标对自己越有利。对大学生而言，职业生涯目标不仅指工作以后的职业目标，也指大学期间的职业目标，而大学期间的职业目标将为工作后职业目标的实现做铺垫。职业生涯实施方案的制定有三个要点：一是找准差距，包括思想观念、知识、心理素质、能力等方面；二是找对方法，包括教育培训、讨论交流、实践锻炼等方面；三是制定行动方案，包括实施步骤与完工时间等方面。

（五）制定行动方案

确定职业生涯目标之后，就进入行动方案制定阶段。它指的是将目标转化成具体的方案和措施的过程，包括从选择职业、选择职业发展路线到确定相应的培训与发展计划的所有活动。

例证10-1

弥补差距的行动方案

小A是人力资源管理专业的大二学生。他希望在未来两年的学习中，可以在英语、口语表达、社交、专业实践以及领导和组织能力方面有大的进步，为了达到此目标，他制定了一份弥补差距的行动方案，如表10-1所示。

表10-1　行动方案

（资料来源：周文霞.职业生涯管理教程［M］.北京：中国人民大学出版社，2021.）

（六）评估与反馈

行动方案确定后，还要进行评估与反馈，以便对职业生涯规划进行改进和完善，帮助自己更好地实现职业目标。该阶段有两方面举措：一是用行动落实规划，在行动中不断实现每个目标，在行动中完善新的目标；二是在实施过程中，对职业生涯规划进行评估和修订，使规划更加符合自身情况和社会需求，更加切实可行、行之有效。

评估与反馈指的是受社会环境变化及其他因素影响，个人职业发展方向与职业目标发生偏差，有必要对职业生涯目标与规划重新评估与调整，以更好地符合自身发展和社会发展的需要。评估与反馈的主要内容包括职业的重新选择、职业生涯路线的选择、人生目标的修正、实施措施与计划的变更等。