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培训与人力资源开发
1.13 第十章 职业生涯管理
第十章 职业生涯管理

_______________学习目标__

1.了解职业生涯管理的概念和作用;

2.掌握员工职业生涯管理的方法;

3.了解组织职业生涯规划与开发的方法。

案例分享___

迈瑞公司研发人员职业生涯管理实践

迈瑞公司总部位于中国深圳,是中国领先的高科技医疗设备研发制造厂商,同时也是全球医用诊断设备的创新领导者之一。自1991年成立以来,迈瑞公司始终致力于临床医疗设备的研发和制造,产品涵盖生命信息与支持、临床检验、数字超声、放射影像四大领域。在迈瑞公司,人才是第一位的,公司十分注重持续研发新产品,因此研发人才对于迈瑞公司来说是核心的人力资源。迈瑞公司研发人员的流动率一直较低,这得益于其独具特色的组织职业生涯管理体系,迈瑞公司努力使研发人员能够在公司获得发展,同时公司也从中实现长期的发展。

迈瑞公司研发人员的职业生涯管理和公司人力资源政策紧密结合,体现在招聘、培训、绩效、薪酬、晋升五个方面。要进入迈瑞公司,必须经过人事部门和职能部门的共同筛选,最后那些符合公司价值观和文化的优秀人才能加入。公司很重视对员工的职责描述,不同的职位有不同的职责。根据公司策略和业务发展需要对每个员工的职责进行准确定位,并给每个人确定相应的工作目标,每个目标都具有令同行羡慕的发展空间。根据公司的战略目标,结合对员工绩效考评提出的培训需求。迈瑞公司为研发人员提供技术和管理方面的培训,培训方式也多种多样。另外,不论研发部门员工在技术还是管理方面发展,最终都可达到同样的薪酬水平。

迈瑞公司实行双通道职业发展策略,即管理序列、专业序列,同时按照职位划分的原则,将专业通道进行细分,衍生出技术、营销、服务与支持、采购、生产、财务、人力资源等子通道。一般而言,当研发人员达到某个等级资格后才能进入管理通道,也就是说,除少数“空降兵”之外,管理序列还是从优秀的专业序列人员中选拔产生的。研发人员可以根据自身特质和发展需要,在任何一条通道上发展或在两条通道上交叉发展,一名技术部门的管理者,一旦失去管理职位后,凭借其相应的技术等级资格,可以再转回技术通道上发展,这样既解决了管理队伍新老接替中“下岗干部”无法安置的问题,又使管理十分人性化。

迈瑞公司自1998年起,开始与清华大学、浙江大学、电子科技大学等国内优秀高校合作,共同致力于后备专业人才的培养,每年都有一批本科生、硕士生到迈瑞实习,通过实习,双方加深了了解,其中很多硕士、博士毕业后就成了公司的员工。这种方式有利于公司降低招聘成本,找到真正需要的人才。此外,公司还定期选派骨干员工赴国外著名学府深造,与全球知名企业展开学习交流,开阔员工视野,提高员工素质。

将迈瑞办成员工的终身大学是迈瑞创立以来所秉持的理念之一,公司致力于建设学习型组织。每位研发人员从加入迈瑞起,即可享有完善的培训和职业发展规划,在更大的发展空间内充分实现个人价值。研发人员从入职起,就开始接受公司级、系统级、部门级三级“新员工入职培训”,从企业文化、规章制度、质量安全、产品知识等方面熟悉公司,以尽快适应公司的工作环境。此外,迈瑞公司根据各岗位的任职资格,制定了相应的培训课程体系,包括专业类、管理类课程,必修课及选修课课程等,通过不同的培训方式不断提升员工的专业技能及综合素质。为营造一个良好的学习氛围,迈瑞公司还定期组织各种“读书会”活动,读书范围广泛,为员工提供了更多的学习交流平台。

迈瑞公司对于研发人员的职业生涯管理具有一定的系统性,他们聘请专家为员工设计职业生涯管理体系,将其与人力资源管理各个模块相结合,从招聘、绩效考核、培训、薪资等各个方面来设计符合研发人员职业发展的平台,提高了研发人员的满意度,降低了流动率。

(案例来源:由作者根据网络资源整理)

从以上案例可以看出,职业生涯管理是员工发展的一个重要环节。近年来,随着我国人力资源管理的迅速发展和变化,职业生涯管理也越来越受到企业和员工的重视。在本章,我们将介绍职业生涯管理的概念与特征、员工职业生涯规划与管理以及组织职业生涯规划与开发。