1
培训与人力资源开发
1.12.3.2 二、员工创新能力开发
二、员工创新能力开发

创新能力是人在顺利完成以原有知识、经验为基础的创建新事物的活动过程中表现出来的潜在心理品质。创新能力可以教人学会创新思维、进行创新实践、解决遇到的各种现实问题。下面我们重点关注影响企业员工创新能力开发的因素,以及由此得出的开发员工创新能力的有效途径。

(一)影响企业员工创新能力开发的因素

总的来说,影响员工创新能力开发的因素可以分为两种,一种是内在因素,另一种是外部影响。

内部因素包括员工本身的性格、爱好、价值观等。创新能力强的人不一定是有很高成就的人,一般来说,他们具有高度的创新能力,而且有良好的性格特点,表现在行为的动力、风格和活动效率等方面。良好的性格对员工的创新能力具有很大的促进作用,如工作态度勤奋、控制力强、自信等;相反,懒惰、消极的情绪对员工的创新能力起着抑制作用。

外部因素包括企业文化环境和工作氛围。如果企业文化认可、重视员工创新能力的开发,制定了相应的创新奖励制度,员工就更容易受到鼓舞,会更积极地进行创新活动。

(二)开发员工创新能力的有效途径

鉴于以上两种影响因素,企业在进行员工创新能力开发时一般通过以下四种途径。

1.增强员工的危机意识

微软公司的创始人比尔·盖茨说过:“我们的成功取决于创新,微软距离破产永远只有18个月。”华为创始人任正非在《华为的冬天》讲话中指出,公司所有员工是否考虑过,如果有一天,公司销售额下滑、利润下滑甚至会破产,我们怎么办?企业员工感受到工作的压力,有了危机意识,才能主动进行创新活动,创新能力才能提高。

2.建立有效的激励制度

企业需要建立有效的、合理的激励制度,发挥制度的引导功能,使员工自觉提高自身的创新能力。这种激励制度包括奖金激励以及员工声望和地位的改变等非经济激励手段。

与其他激励方式相比,以物质奖励作为激励手段能够使工作效率提高限度最大,达到30%左右,因此,不能忽视这种激励手段。除此以外,其他的非经济因素也对创新能力的开发具有重要作用。

现在,很多创新要通过团队合作实现,因此在激励时不仅要考虑到对员工个人的激励,还应该注意结合对团队的考核和激励。

3.营造适合员工创新的工作氛围

企业要营造鼓励员工创新的工作环境。员工在这种工作环境中能够按照自己的性格特点、专业优势、兴趣爱好从事自主性的创新工作。同时,企业对员工创新活动要进行保护并对其进行正确的引导和鼓励,使员工在相互影响和激励中将自己的创新行为纳入企业整体的创新过程中,为企业的发展做出贡献。

企业鼓励员工创新,还要允许员工犯错误,只要不犯重复的错误或者无可挽救的错误,那么企业应当给予继续创新的机会,使员工在错误和挫折中尽快成长。

4.构建有效的能力开发机制

通过各种创新能力的开发活动,企业可以提高员工的创新能力,为企业制度创新和核心竞争力的构建奠定坚实基础。企业为员工提供各种开发活动,必定会提高当期支出。但是,从长远来看,它可以大幅提高未来收益,因此对员工进行开发是必要的。创新行为源于企业员工的创新思想,源于员工的创造力,源于员工的整体素质。在开发过程中,企业可以帮助员工树立创新意识,培养员工创新智能,并提高员工的学习能力。