_______________学习目标__

1.了解员工开发的概念、特点和作用；

2.掌握员工开发的战略和规划；

3.掌握员工开发的方法；

4.掌握开发有效管理者的方法。

案例分享___

爱立信公司的员工培训

爱立信公司（Telefonaktiebolaget LM Ericsson）于1876年成立于瑞典首都斯德哥尔摩。从早期生产电话机、程控交换机，发展到全球最大的移动通信设备商，爱立信的业务遍布全球180多个国家和地区，是全球领先的提供端到端全面通信解决方案以及专业服务的供应商。

随着爱立信产品在中国市场的推广和畅销，培训客户及本公司员工变得越来越重要。爱立信在中国和世界范围内取得成功的关键环节之一是能充分发挥员工潜力，重视员工与客户的培训。爱立信北京培训中心的组织结构很健全，既有课程发展部专门考虑和设计的培训课程，保证培训内容的完整性和一致性；又有市场部负责开发培训市场，反馈用户信息，使课程设置更适应中国市场的情况和用户的要求。这样既保证了员工个人能力的培养与部门目标相适应，又便于培训中心从总体上进行协调和控制，从制度上保证了培训工作的有效性。

（案例来源：由作者根据网络资源进行整理）

爱立信公司的员工培训在一定程度上反映了目前企业员工开发的需求情况。那么什么是员工开发？都有哪些员工开发的方法？本章将介绍员工开发的内容。