三、培训评估报告示例

培训评估报告参考样本

一、确定培训效果评估目标

1.需要解决的问题。

2.达到的水平及具体目标。

二、培训评估人员的组成

三、培训评估的实施

1.反应层面评估。主要是了解员工受训后的总体感受，对培训内容、教学方法、材料设施等的评价，通过问卷调查或座谈的方式获取评估信息。

2.学习层面评估。调查学员掌握了多少课程的内容，通过课堂表现评价、笔试进行评估。

3.行为层面评估。对学员工作表现和在职行为进行培训前后对比和评估，主要由受训者通过观察法进行评估。

4.结果层面评估。这是培训效果测定的最高层次，可以通过事故率、产品合格率、产量、销售量、成本、技术、利润、离职率、迟到率等指标来测定，主要测定内容是个体、群体在受训后是否得到改善。这是最重要的测定层次。

培训效果也可以采用量化的测定方法，量化测定方法较多，其中运用较广泛的是下列公式：

TE＝（E2-E1）×TS×T-C

式中，TE代表培训效益；E1代表培训前每个受训者一年产生的效益；E2代表培训后每个受训者一年产生的效益；TS代表培训的人数。

四、培训总结

（一）培训评估报告的撰写

1.培训报告组成：培训概况，包括项目投入、时间、参加人员和主要内容等。

2.学员的培训结果、合格人数、不合格人数、不合格原因等。

3.培训项目结果处理。对于好的项目，实施方式、材料等需保留；对于不足的项目，实施方式、材料等需检讨甚至舍弃。

（二）信息反馈

培训工作结束后，将信息反馈给企业内部人员。

1.培训反馈到人力资源工作人员，可以对培训项目进行修改，提高培训水平。

2.管理层对培训工作的支持度。

3.受训人员明确自己的培训效果，有助于学员继续努力，不断提升自身的工作绩效及素质。