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培训与人力资源开发
1.10.4 本章小结
本章小结

1.培训成果转化,是指受训者有效并持续地将培训中所学应用于工作中。在组织中,受训者特征、培训项目设计以及环境特征都会影响受训者是否能够将所学转化到工作实践中。同时,培训转化还包括将培训成果推广至工作中以及对所学内容的维持。

2.培训成果转化的理论基础主要为同因素理论、激励推广理论和认知转换理论。

3.培训成果转化过程包括将学习的培训内容保存、推广到工作当中,并能维持所学内容。推广指受训者在遇到与学习环境类似但又不完全一致的问题和情况时,将所学技能应用于工作。维持则指的是长时间持续应用新获得的能力的过程。为了保证推广和维持所获得的培训成果,受训者必须先学习保存各种能力。

4.影响培训成果转化的因素主要包括受训者特征、培训项目设计、工作环境三者。其中受训者特征主要包括受训者需求、受训者能力、受训者学习动机分析;培训项目的设计包括培训师的选择、培训的内容与方法;工作环境包括上级支持、同事支持、实践机会。

5.阻碍培训成果转化的因素包括企业高层领导对培训重视不够、企业培训组织者的非专业化、培训方式单一、企业未能为受训者提供培训成果转化的支持性工作环境、受训者本身的原因。

6.培训成果转化的保障措施包括强化学员的成果转化动机、制定适合本企业的培训方案、积极培育有利于培训成果转化的工作环境。