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培训与人力资源开发
1.10.2.1 一、受训者特征
一、受训者特征

受训者特征即学员的个体特征,是指每个学员存在差异的特性,并且这种特性会影响个人学习的快慢以及学习内容的持久性和推广性。受训者特征包括受训者需求、受训者能力和受训者学习动机,这对于培训成果能否最大限度进行转化有着深刻影响。

(一)受训者需求

需求理论认为,如果一个人的主要需求得到满足,那么他的行为动机和积极性就会被激发出来。受训者的需求不仅包括物质需求,还包括精神需求。如果培训需求没有得到满足,受训者容易对培训产生懈怠情绪,对培训结果产生不满。当受训者的需求得到满足,受训者将更有动力将培训成果转化到实际工作当中。因此,对受训者本人进行培训需求分析,厘清受训者的具体培训需求,能够提高培训针对性,并且有助于受训者进行培训成果转化。

(二)受训者能力

受训者能力主要是指受训者在受训过程中展现出的对培训内容的接受能力、认知能力和阅读能力等。员工参差不齐的综合素质与个人能力在一定程度上影响了培训成果转化。培训课程的内容涉及新的工作理念与新的工作方法,这些一般是学员未曾接触过的,拥有优秀综合素质与良好个人能力的学员,无论是在培训过程中还是培训后的成果转化方面都更容易取得良好效果,具体包括学习能力、适应能力、创新能力、实践能力等。学习能力是学员参与培训学习的基础。培训的本质是一种学习,即学习新的理念、新的方法等,那么良好的学习习惯、理解能力以及记忆能力将会帮助学员较大程度地掌握所培训的内容,为培训成果转化奠定坚实基础。适应能力与创新能力强的学员容易接受新的环境与内容,能较好地融入培训,并在实际工作中做到举一反三,创造性地应用所学。实践能力也是一个重要的因素,很多学员培训后缺乏实践进而影响了培训成果转化的效果,学员应不畏困难,迎难而上,积极参与培训实践,进一步在实践中感悟与提升。因此,受训者良好的能力与自身素质是培训成功以及培训转化的重要前提。

(三)受训者学习动机

每个人做每件事都会有相应的动机,这也是做好每一件事的基本前提。如果受训者没有良好的学习动机,如受训者只是被迫接受培训,那么在受训的过程中就很难有明确的目标。没有目标的受训就会是对时间和精力造成浪费,因此组织在确定培训的人员以及对培训进行需求分析的时候就应该对受训者的动机进行评估。例如,受训者是否愿意接受培训?如果他愿意接受培训的话,他的预期受训目标将是什么?他在受训的过程中将会有怎样的学习动机?这些都是培训组织者应该考虑的问题,因为这会直接影响培训的转化。