行为示范法（Behavior Modeling）指让培训对象观摩标准样例的录像或幻灯片等，并进行实际操练的一种培训方法。比如，可以将面试、绩效考评面谈、企业例会、客户服务现场的情景录制成录像，然后提供给培训对象观摩并讨论，使其从中学习好的做法和经验，或者发现一些应改善的方面或问题，也可以通过一些实地参观，直接接触和学习一些真实的事物等。

在国外，近几年来行为示范培训作为最受欢迎的人际交往与管理技能培训方法，得到广泛应用。行为示范培训由四个流程组成：注意、回应、机械重复与激励。简单说来，培训的目的就是让培训对象观察一个模式，记住这个模式做了什么，做这个模式做过的事，并最终在工作中应用他们所学的东西。

国外的许多实验研究表明，行为示范是一项有效的培训技巧。但最近也有实验研究指出，行为示范存在不少不确定的结果和未验证的假设，特别是有关培训对象是否能将培训内容应用于现实环境中的困惑。例如，在一项行为示范效果反馈分析研究中，研究者发现，大多数行为示范受训者认为，行为示范培训仅仅依靠受训者的反应与要求的训练标准，并没有评估行为的产出。另外，也认为对行为产出的评估效果不明显，一些研究者指出，传统的行为示范可能是培训过程中最薄弱的一环。也就是说，现存的示范模式太简单、冗长或不现实。根据学习理论，现有的示范模式因缺少变化而对培训对象缺乏吸引力，当然，缺少变化的行为示范模式对有些技能的培训是合适并且有益的。例如，很多机械操作行为技巧（像安全使用工具与操作机器等）被准确地表达和演示，让培训对象在相同的工作情况下采取相同的行为。这种培训的目的就是使培训对象机械地重复行为示范模式。缺少变化的培训刺激被视为达到这一结果的有效方法。

然而，人际技能与管理技巧的培训要求培训对象不是简单地重复行为示范模式，而是掌握处理事情的基本观念与规则，明确当某一事件发生时应采取的相关行动。培训的意图是使受训者从模型中提炼出基本的观念并将其应用到相似的环境中去。对于这种类型的行为示范培训的研究表明，培训对象的行为与可变刺激相关，培训中的不变因素可能导致培训效果不佳。

因此，国外学者提出，在人际技能与管理技巧的行为示范培训中应增加多样化或可变性，即使用多重相关情景，以提高行为示范培训的有效性。这种多重相关情景可以是正面的例子，也可以是反面的例子。正面的例子在传统培训中被广泛使用，是因为它们明确地指出了希望培训对象采取的行为；反面的例子虽然没有明确指出希望培训对象采取的行为，但明确指出了什么是错误的。正面的例子能提供更多的信息并且更容易被接受。但在使用正面例子的同时，巧妙使用反面的例子，不但不会削弱正面学习的效果，而且会强化正面例子的印象和记忆。