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培训与人力资源开发
1.8.2.2 二、培训场所的选择
二、培训场所的选择

对于培训师和参训人员来说,培训场所是十分重要的,场所的选择在很大程度上影响着培训的效果,舒适的环境会提高员工的学习效率。培训场所的选择要遵循一个原则,即保证培训实施的过程不受任何干扰。培训场所可用不同方式加以布置,主要考虑的因素是必须满足培训的要求,且使学员感到舒服。具体选择场地时也应考虑以下因素。

(1)培训场所的空间。空间要足够大,能够容纳全部学员并配有相关设施。一般来说,每个学员至少需要2平方米的活动空间,按照这个标准,一个50平方米的房间大约能容纳25名学员。但也要避免过大,以免给人空荡荡的感觉,造成消极的学习情绪。

(2)培训教室的布置。应根据培训方式来进行培训场所布置。不同的培训室座位布置可以满足不同的培训需求,常见的几种培训教室布置模式是:圆形座位、长方形座位、教室型座位、剧场型座位、小组型座位,如图5-1所示。简单介绍如下。

①圆形座位、长方形座位。当培训人数较少时,内容安排需要以研讨形式为主,采用圆形座位、长方形座位两类布置就比较好。这种形式适合于小组活动或非正式的培训课,有利于互动式学习。

②教室型座位、剧场型座位。教室型座位、剧场型座位是比较常用的形式,尤其是当培训人数较多,且培训方式以讲授式为主时较为适用。这些形式的座位布置有利于学员观察培训师的操作与讲解,但对学员之间的交流沟通可能有一些影响。因为学员之间想要交流沟通需要转身或者挪动座位,甚至还会出现后面学员的视线被阻的情况。因此,在培训人数并不过多时应慎用这种形式。

③小组型座位。小组型座位摆放形式有助于开展小组讨论,且当人数较多时培训师也能兼顾各小组。培训师可以走在小组之间和学员进行有效沟通,并参与到各小组之间的讨论中,这样就能全面照顾到每组学员。且(f)型座位安排有利于小组成员观察培训师演讲与操作,不会出现视线被阻情况。但小组型座位也存在不方便学员走动、上台演示等缺点。

图5-1 培训室座位布置

(a)圆形座位;(b)长方形座位;(c)教室型座位;(d)剧场型座位;(e)小组型座位(1);(f)小组型座位(2)

(3)培训场所的配套设施。培训场所的电子设备、音响、灯光等条件应当符合培训的要求。由于媒体本身已经变成主要的培训方法,因此选择媒体与选择培训方法是同步进行的。媒体被分为两大类别,一类是传统媒体,比如教师和书面媒体;另一类是新兴媒体,这类应用新兴技术手段进行授课。在培训中,媒体工具一般具有以下作用:①使学员集中注意力;②直观地展示教学内容;③帮助学员理解课程;④有助于展示和理解关系图;⑤促进学员思考。

培训时选择的传统媒体一般包括黑板和白板、活动挂图、投影仪、录像带、计算机辅助训练、交互式录像、电影、幻灯片、图形和显示软件等。

随着现代新兴技术的发展,新兴媒体也不断被应用到培训当中,比如线上培训平台、E-Learning、远程培训、虚拟仿真等。

(4)培训场所的整体环境。培训场所的室内环境和气氛会影响学院的情绪,进而影响培训效果。因此,在布置培训场所时,应尽量采用明亮的颜色。同时培训场所的温度、光线、噪声等条件应适宜。

此外,培训地点应在培训开始前2~3天再次落实。例如,内训时所需会议室、培训室届时会不会与其他会议相冲突,需与会议室、培训室管理人员进行预先沟通。