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培训与人力资源开发
1.6.4.1 一、培训需求分析结果的确认与调整
一、培训需求分析结果的确认与调整

通过观察法、面谈法、问卷调查法等方法获取培训需求信息后,需要进一步汇总、分类、整理,并确认培训需求,以确保培训切合企业或员工的实际需求。培训需求确认主要有三种方法:绩效面谈确认、主题会议确认和正式文件确认。

1.绩效面谈确认

绩效面谈确认指的是和培训对象面对面沟通交流,听取意见,进行培训需求确认。首先,要与员工谈工作业绩的综合完成情况、工作态度、工作能力等行为表现;然后,分析绩效不佳的原因及新的工作目标,针对未完成的绩效计划或新的标准,提出新的绩效计划及可能的培训需求。

2.主题会议确认

主题会议确认是指通过召开主题会议,了解参会的员工代表和部门经理的意见,修改完善培训需求,确保依据培训需求制订的培训计划能落地。会议结束后,为避免实施环节发生推诿扯皮,与会者需要在培训需求确认会签表上签字。

3.正式文件确认

当参加培训的各方人员对培训需求问题达成共识时,就要拟定一份正式文件对培训需求加以确认。通过培训需求确认记录表对相关信息进行确认,也为之后的培训决策和培训计划的确定提供信息支持。