三、培训师的职业资格认证

为提高企业职工教育和培训工作人员的素质，培训师一般需要获得经专业机构认证的职业资格证书。下面简单介绍几种国际和国内的培训师资格认证。

（一）国际培训师职业资格认证

目前国际上存在四种被广泛认可的培训师资格认证，它们分别是：①英国伦敦城市行业协会的国际培训师资格认证；②剑桥大学职业／专业资格认证中心的剑桥国际培训师专业资格认证；③美国培训认证协会和美国培训与发展协会的培训师资格认证；④澳大利亚的培训师资格认证。

1.英国的国际培训师资格认证

英国伦敦城市行业协会的国际培训师资格（City and Guilds Teachers and Trainers），是针对国际市场专门开发的系列资格认证体系，着重于向世界各地的教师和培训师提供通用的培训技巧和知识，既能使已入行的教师及培训师为顺应国际职业培训技巧和潮流而更新相关知识和技能，也能使那些新手获得具有国际认可的培训师资质。这个项目共有两种不同级别的专业资格，即证书评级资格和职业评级资格，证书评级资格适用于初入行者，职业评级资格则适合于对教学及培训方面有更高要求的教师和培训师。在证书评级资格中，学员通常将接受课时为90小时的培训计划，在培训师指导下学习较为广泛的基本技巧。这些技巧包括如何为培训实施做准备，如何实施培训教学，如何评估和审核培训效果。在职业评级资格中，学员会在证书评级资格的基础上继续提高，接受300学时的教育和培训计划，进一步提升专业培训技术理论方面的广度和深度，具体包括：①确定学生学习要求；②计划和准备培训；③实施教学和训练；④评价和审核培训效果；⑤自我评价和确定个人进一步发展的需求。

2.剑桥国际培训师专业资格认证

剑桥国际培训师专业资格认证（Cambridge International Examination）是一个以实践为基础的资格认证体系，专注于持续的专业发展和相关的所有教学和学习情境。参加资格考核者要参与各种机构，包括学校、学院、培训机构和公司，以及学习者的不同年龄、不同阶段，从学前、小学直到大学、成人教育的教育和培训工作。资格认证符合全球的课程标准设计、实践、评估和评价教学与学习活动。

3.美国的培训师资格认证

美国的培训师资格认证分为美国培训认证协会认证、美国培训与发展协会认证两种。

（1）美国培训认证协会认证。美国培训认证协会（American Association for the Certification of Training Program，AACTP）是国际上第一家专注培训项目与管理者资质的互动研究和资格认证的非营利性组织，也是国际上首创终身制继续教育跟踪服务的专业机构。美国培训认证协会致力于整合全球范围内的优秀教学资源和专业认证机构，为全球化浪潮下的各国企业管理者和专业人士提供权威的培训认证服务和终身制继续教育跟踪服务。

美国培训认证协会已在中国设立办事处，并与其在中国的授权培训机构众行管理顾问有限公司联合办公。中国国内获得美国培训认证协会授权的职业资格认证包含职业经理国际认证和培训专家国际认证两大体系。其中，培训专家国际认证分为国际教练、培训管理师、培训师三个专业。国际教练负责企业内部的人力资源开发，并且有CEO担任总教练的内部教练团，成为企业提升核心竞争力的趋势。培训管理师负责提高企业员工的素质和能力，为企业设定员工培训流程，并且致力于提升企业培训技术。培训师是专业的商业培训师，为帮助推动和建立培训师市场的专业人员。

（2）美国培训与发展协会认证。美国培训与发展协会（American Society for Training＆Development，ASTD）成立于1944年，是企业培训和绩效评估领域的最大职业协会。ASTD的会员致力于工作绩效的实务或研究，遍及世界100多个国家和地区，总数超过了70 000多个。它的主要领导人和会员任职于15 000多个跨国公司、中小企业、政府机构和大专院校。

4.澳大利亚的培训师资格认证

澳大利亚的培训师资格认证（Pan Pacific Training College，PPTC）是澳大利亚著名的培训机构，其所颁发的培训资格证书按照澳大利亚国家资格证书框架的标准实施。澳大利亚国家资格证书是澳大利亚唯一具有法定效力的资格证书。PPTC的职业资格培训与认证得到英联邦国家的广泛承认，且该证书已得到上海紧缺人才培训事务服务中心的认可，学员完成课程之后，可以颁发双证。

（二）国内培训师职业资格认证

1.国内培训师职业资格认证的发展

自1981年起，我国开始正式以政府名义倡导和督促企业开展职工教育和培训工作。近些年，随着市场经济的深化和企业间竞争的加剧，企业愈发重视和加强职工培训工作，并建立了自己的职工培训机构和组织体系，但对于企业培训师的基本素质要求、能力评估及职务晋级等却不太明确，从而造成企业职工培训师队伍不稳定、人员流失严重的现象，对企业职工培训工作产生了严重的不良影响。因此，建立企业培训师的职业资格体系，成为广大企业培训师的迫切愿望，也是我国职业资格制度建设的迫切需要。

2000年，作为我国开展职工教育培训的国家级专业协会，中国职工教育和职业培训协会开始着手研究和筹划我国的企业培训师职业资格体系建设。企业培训师职业资格体系和制度方案形成后，中国职工教育和职业培训协会正式推出了我国的企业培训师职业资格证书。2002年5月，劳动和社会保障部（今人力资源和社会保障部）更进一步明确要求，中国职工教育和职业培训协会着手开发有关培训师的职业标准和相关教材。

2.国内主要的培训师认证和考试

目前，职业培训师考试主要分为以下类别。

（1）职业培训师培训（Professional Trainer Training，PTT）。PTT旨在为专／兼职培训师、人力资源源管理者、培训管理者、演讲型领导者等提供国内最先进的理念、培训师技能技巧提升训练。PTT由中商国际管理研究院杨思卓教授和数十位专家组成的研发团队研发升级而成，至今开课10余年，已培养出一大批知名职业培训师，被喻为“中国职业培训师的摇篮”。

（2）师资培养计划（Trainer Development Programe，TDP）。为规范职业教育市场，弥补职业讲师不足的现状，同时提高国内职业讲师业务能力，人力资源和社会保障部中国就业技术指导中心联合国内培训企业共同推出了“师资培养计划”。该计划通过4～6个月的系统性学习，将具备较高职业素养的从业者（本科以上学历，1年以上工作经历）培养成兼具理论知识与实操经验的合格职业讲师。

（3）培训师培训（Training The Trainer，TTT）。它主要针对已经从事培训工作的人群。课程经过翻译引入中国，按照国际职业标准教程对经理人、培训者进行全面、系统、专业训练，让培训师更专业，让管理者提升领导力和影响力。

（4）企业培训师培训（Enterprise Trainer Training，ETT）。企业培训师共分三个等级，分别为助理企业培训师（国家职业资格三级）、企业培训师（国家职业资格二级）、高级企业培训师（国家职业资格一级）。目前尚未开展全国统一鉴定，部分地区开展国家职业资格三级、二级的全省统一鉴定。