一、西方企业员工培训的历史演变

西方企业的员工培训可追溯到15—16世纪，大体经历了六个主要阶段，即早期的在职辅导阶段、早期的学徒培训、早期的职业技术教育、工厂学校、培训的职业化发展以及企业大学的发展阶段。

（一）早期的在职辅导阶段

在职辅导（培训）最早出现在16世纪中期。为了提升组织的学习效率，管理者要求熟练工向新员工演示如何完成某项工作，主要包括指导、答疑、辅导、示范、提示与经验传递等步骤。这种模式的弊端是不能进行大规模的人才培养，从而阻碍了组织规模的扩大。由此可以看出，培训是组织大规模发展的一个重要组成部分。

（二）早期的学徒培训

企业的员工培训可以追溯到16世纪的学徒培训。最早出现在一些手工行业，早期的学徒制成为一种最普遍、最常用的培训方式。1562年，英国颁布学徒制法规，统一在全国实行7年制的学徒制。1601年，英国又颁布了《济贫法案》，规定贫民子弟都应接受技艺训练。学徒制和《济贫法案》是英国推广职业技术教育的有力手段，造就了一大批技术人才。随着时代的发展，这种培训演变成师带徒的模式，并被迅速地推广开来。

（三）早期的职业技术教育

职业和手工学校是工业时代的产物，最早一批手工学校形成于1809年的纽约，到了1824年，位于美国纽约州特洛伊的伦斯勒理工学院成为第一所技术大学。但是职业学校的典范却是德国，不管是技术工人的职业学校还是足球的职业学校，都为德国工业的发展奠定了基础。17—18世纪，德国出现了学习理论的“职业学校”。1889年，德国颁布《工业法典》，规定企业学徒培训必须与职业教育结合，“双元制”职业培训初步形成。1920年，德国规定这类学校统称为“职业学校”。如今，职业技术教育已经成为各国公共教育系统中的重要组成部分。

（四）工厂学校

工业革命时期，制造业的出现打破了传统的作坊式生产方式。由于新机器和新技术的广泛应用，传统的手工工艺很少使用。工厂学校与早期的学徒制培训有所不同，它更倾向于要求工人在短期内掌握完成某项特定工作所需要的技术。

工业革命将生产力推到了一个更高的水平，企业需要一大批操作复杂设备的技术工人，在普遍人才短缺的时代，1872年纽约市创办了第一家工厂学习，在这个时候课堂培训才成为教育的常态，也才诞生了培训经理这个职业岗位。在这阶段还诞生了技工培训，技工培训师在仿真的工厂场景下，使用与工人在工作中同样的设备，要求员工亲自动手、及时反馈、避免安全事故、场景仿真，它是一种针对复杂任务及有一定经验的员工的培训方式，从管理上讲是培养“高手”的培训模式，这种形式的培训在两次世界大战时期非常流行。

（五）培训的职业化发展

在第二次世界大战期间，大批40岁以上的男人和女人进入劳动力市场取代那些参战的年轻人。战时人力资源委员会的产业服务培训机构开发了工作导师项目，工作导师项目的目的是教授一线和二线主管，将他们的技能传授给别人，后来这些项目扩展至人际关系、工作方法、安全性等。对这些主题产生影响的包括马斯洛人类动机理论和库尔列文的第一次群体动力实验。这两个重要的理论发现，奠定了现代教学的基础理论模型。

在此期间，美国建立了行业内部培训服务机构来组织和协调这些培训计划，于1942年成立了美国培训与发展协会（American Society for Training and Development，ASTD），这些培训项目涉及了与国防领域有关的各个工业领域。

（六）企业培训机构的发展

20世纪30年代左右，美国通用汽车公司创办了“通用汽车技术和管理学院”，希望将培训和学习带到工作中来，这一时期即企业培训机构早期的酝酿阶段。1956年，通用电气公司进一步将该理念深入落地，建立了克顿维尔学院（现韦尔奇领导力发展中心），该学院被普遍认为是世界上第一所真正意义上的企业培训机构。自此，企业培训机构开始在全球尤其欧美国家铺展开来。

到了20世纪八九十年代，企业培训机构迎来蓬勃发展期。彼时，美洲、欧洲、澳洲、东南亚等地纷纷热衷企业培训机构的研究与创新实践。也正是在这一时期，企业培训机构的概念和运营模式传入了中国。越来越多企业认识到企业培训机构的重要性和关键性，开始着手建立自己的人才培养中心，整个行业呈现出空前高涨的姿态。

2021年5月13日，教育部等八部门关于规范“大学”“学院”名称登记使用的意见，根据这一文件，今后不论是企业自办的内部培训系统，还是对外开放的或盈利或公益性质的培训机构，都可能逐渐告别“大学”的称号，比如“美团大学”官网调整为“美团培训”，华为大学调整为“华为人才发展中心”，青腾大学微信公众号、微博都已改名为“青腾TencentX”。尽管名称有所调整，但是企业培训机构依然发展势头迅猛。

例证1-3

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