七、进口索赔

在进口合同中，往往因为卖方未按期交货，或货到后发现品质、数量和包装等方面有问题，致使买方遭受损失，而需向有关责任方提出索赔。进口索赔事件虽不是每笔交易都会发生，但买方为了维护自身利益，对此项工作应当常备不懈、随时注意，一旦出现卖方违约或发生货运事故，应切实做好进口索赔工作。为此，买方必须注意下列事项。

1.在查明原因、分清责任的基础上确定索赔对象

根据事故性质和致损原因的不同，向责任方提出索赔。具体的索赔对象可以是卖方、承运人、保险公司，如当原装短少和品质、规格与合同不符，应向卖方提出索赔；货物数量少于提单所载数量，或在签发清洁提单情况下货物出现残损短缺，则应向承运人索赔；由于自然灾害、意外事故而使货物遭受承保险别范围内的损失，则应向保险公司索赔。

2.提供索赔证据

为了保证索赔工作的顺利进行，必须提供切实有效的证据，如事故记录、短卸或残损证明和联检报告等，必要时还可提供物证或实物照片等。

3.掌握索赔期限

向责任方提出索赔，应在规定的期限内提出，过期提出索赔无效。在买卖合同中，一般都规定了索赔期限，如向卖方索赔，则应在约定期限内提出。如合同未规定索赔期限，按《公约》规定，买方向卖方声称货物不符合合同规定的时限，是买方实际收到货物之日起两年；向船公司索赔的时限，按《海牙规则》规定，是货物到达目的港交货后一年；向保险公司索赔的时限，按中国人民保险公司制定的《中国人民保险公司海洋运输货物保险条款》规定，为货物在卸货港全部卸离海轮后两年。

案例回放10.2

2003年12月，我国甲公司与法国乙公司商签购买法国产某药品一批，总价款10万美元。谈判中，甲公司告知我国实行《药品进口管理办法》的要求。2004年1月5日签订的合同规定该药品的生产厂为T.Co.，原产地为法国，2004年6月15日前交货。合同签订后，甲公司随即将乙公司提供的文件资料向国家食品药品监督管理局申请，并于4月25日取得了进口药品注册证。进口药品注册证注明的药品的生产厂为T.Co.，原产地为法国，均符合合同条款。4月30日甲公司开出信用证。信用证规定了药品生产厂T.Co.、药品原产地法国以及唛头、单价、总价款和贸易术语。同时，甲公司向某口岸药品监督管理局申请办理了进口药品通关单。

情况2：如果甲公司在接到上述书面文件后立即通知乙公司，要求更换货物，乙公司拒绝有效吗？

分析：拒绝无效。海关检验拒绝进口的货物，一律不准进口。甲方可以根据合同向乙方提出索赔，列明索赔原因、证据、掌握索赔期限。

4.索赔金额

索赔金额应适当确定，除包括受损商品价值外，还应加上有关费用，如检验费等。索赔金额究竟多少，其中究竟包括哪些费用，应视具体情况而定。

5.买方职责

买方在向有关责任方提出索赔时，应采取适当措施保持货物原状并妥善保管。如买方不能按实际收到货物的原状归还货物，就丧失要求卖方赔偿或要求卖方交付替代货物的权利。

典型案例

中国某出口商与斯里兰卡某进口商在签订的货物买卖合同中约定以CIF Colambo价格条件销售波纹绸，合同价款共计514.50万美元。但在产品接受出口检验时被发现其中混有不合格产品，约占货物全部39.4%，且卖方未予清理。因卖方在合同与信用证上均未标明在货物中混有不合格产品的比例，故当买方发现货物存在瑕疵后拒绝支付货款，并要求卖方减价赔偿损失。

本案经双方协商后，卖方准备以未出口的下一批货物减价的方式，承担交货不符的法律责任，买方也同意按照汇票金额付款。卖方因此在另一批准备向买方装运出口的玩具制品中扣除总额中的150万美元向买方供货。

从该本案的结果来看，该出口商的行为不但没有从中牟利，反而以赔偿对方损失为代价，得不偿失。

启示：在外贸实践中，我们要具有职业精神和职业规范，要不断增强职业责任感，遵纪守法、诚实守信，只有这样才能养成良好的职业品格和行为习惯。

能力训练

1.某外贸公司出口某货物一批，数量为1 000公吨，每公吨USD 78 CIF Rotterdam。国外买方通过开证行按时开来信用证，证内注明按《UCP600》办理，该证规定：总金额不得超过USD 78 000，有效期11月30日。外贸公司于11月4日将货物装船完毕，取得提单，签发日期为11月4日。问：①外贸公司最迟应在何日将单据送交银行议付？②本批货物最多、最少能交多少公吨？为什么？

2.我方A公司向加拿大B公司以CIF术语出口一批货物，B公司于4月5日开来不可撤销信用证，此证按《UCP600》规定办理，证内规定：装运期不得晚于4月15日，交单期为4月24日前，信用证有效期为5月4日。A公司赶在4月14日装船，提单签发日期为4月14日。4月22日A公司备齐单据向银行交单，恰逢4月22日、23日为银行非营业日，只好在4月24日将全套符合信用证规定的单据交付并办议付。问：我A公司能否顺利议付？为什么？

3.我方某进出口公司与国外某客商签订一份轻纺制品的出口合同，合同规定以不可撤销即期信用证为付款方式。买方在合同规定的开证时间内将信用证开抵通知行，并经通知行转交给我方出口公司。我方出口公司审核后发现：信用证上有关货物装运期限和不允许转运的规定与合同不一致。为争取时间，尽快将信用证修改完毕，以便办理货物的装运，我方立即电告开证行修改信用证，并要求开证行修改完信用证后，直接将信用证修改通知书寄交我方。问：（1）我方的做法可能产生什么后果？（2）正确的信用证修改渠道是怎样的？

一、名词解释

1.催证　2.改证　3.收妥结汇　4.出口押汇　5.定期结汇

二、填空题

1.实际业务中，________和出口公司共同承担审证任务。

2.卖方审核信用证后，发现与合同规定不符或有不能接受的条款，有权要求________。

3.对于结汇单据的要求是________、________、________、________、________。

4.我国出口结汇的方法有________、________、________三种。

5.进口合同签订后，进口方按合同规定填写________向银行办理开证手续。

6.在FOB、CFR条件下，我国进口货物运输保险可分为________和逐笔保险两种。

三、单项选择题

1.出口公司收到银行转来的信用证后，侧重审核（　　）。

A.信用证内容与合同是否一致B.信用证的真实性

C.开证行的政治背景D.开证行的资信能力

2.买方按时（　　）是卖方履行合同的前提条件。

A.租船订舱B.开立信用证C.投保D.审单付款

3.进口关税的计算是以（　　）价格为基础。

A.FOBB.CFRC.CIFD.FAS

4.托运人凭（　　）向外轮代理公司交付运费并换取正式提单。

A.大副收据B.发票C.保险单D.保验单

5.修改信用证应由（　　）办理。

A.开证申请人B.开证行C.受益人D.议付行

6.按照《UCP600》，银行的审单工作必须在收到单据次日起（　　）个工作日内完成。

A.3B.5C.7D.11

7.根据《UCP600》，除非信用证另有规定，商业发票的签发人必须是（　　）。

A.开证申请人B.受益人C.开证行D.合同的卖方

8.国外来证装运期为“on or about March 15，2022”，则我方出口提单的日期应为（　　）的任何一天。

A.3月10日到3月20日止B.3月10日到3月19日止

C.3月11日到3月20日止2.3月11日到3月19日止

9.修改书的内容在两项以上者，受益人（　　）。

A.要么全部接受，要么全部拒绝B.可选择接受

C.必须全部接受D.只能部分接受

10.海运提单中对货物的描述（　　）。

A.必须与L／C完全相同

B.必须使用货物的全称

C.只要与L／C对货物的描述不相抵触，可以用货物的统称

D.必须与商业发票的填写完全一致

四、多项选择题

1.需要催促买方开立信用证的情形有（　　）。

A.按合同规定应开证时B.合同刚签订时

C.卖方货已备齐时D.卖方完成交货时

E.买方因故不开证时

2.审核国外来证时，一般应考虑（　　）。

A.是否符合我国的对外政策B.有无歧视内容

C.对及时安全收汇是否有保障D.信用证的条款是否符合合同规定

E.信用证内对议付的要求，出口是否做得到

3.采用CIF术语成交，出口人必须提交的单据包括（　　）。

A.商业发票B.保险单C.提单D.商检证书

E.产地证书

4.进口方发来信用证后，银行侧重于审核（　　）。

A.信用证内容与合同是否一致B.信用证的真实性

C.开证行的政治背景D.开证行的资信能力

E.索汇路线是否通畅

5.在信用证项下结汇时，可用于议付的单据有（　　）。

A.提单B.发票C.保险单D.汇票

E.检验证书

6.在出口合同履行过程中通常涉及的环节有（　　）。

A.备货、报验B.租船订舱

C.索赔和理赔D.催证、审证、改证

E.制单结汇

7.制单结汇工作中必须做到一致是（　　）。

A.单单一致B.单证一致

C.单货一致D.单合（同）一致

E.证合（同）一致

8.已装船提单的签发期为7月15日，信用证规定的有效期为8月15日，交单期限为装运日后的15天，如果信用证要求卖方提交保险单，则保险单的出单日期可以为（　　）。

A.7月30日B.7月15日C.7月25日D.8月15日

E.7月12日

9.我国出口结汇的方法有（　　）。

A.不定期结汇B.押汇C.定期结汇D.收妥结汇

E.记账交易

五、判断题

1.催开信用证的方式除了直接向国外买方发出通知外，还可请银行和驻外机构配合协助催证。（　　）

2.保险单的签发日期不得迟于提单出单日期。（　　）

3.在实际业务中，如进口方未按时开立信用证，卖方需进行催证工作。（　　）

4.修改信用证时不必经过开证行，而直接由申请人修改后交给受益人即可。（　　）

5.为了扩大出口，凡出口货物无须经我国商检机构检验即可放行出关。（　　）

6.在制作和审核结汇单据时一般应本着“正确、完整、及时、简明、整洁”的原则。（　　）

7.出口货物的发货人除海关特准的外，应当在货物运抵海关监管区后、装货2天前，向海关申报。（　　）

8.不符点的出现只要征得议付行的同意并议付完毕，受益人即可不受追索地取得货款。（　　）

9.凡迟于信用证有效期提交的单据，银行有权拒付。（　　）

10.信用证修改通知书有多项内容时，只能全部接受或全部拒绝，不能只接受其中的一部分，而拒绝另一部分。（　　）

1.对采用CIF术语和信用证支付方式的国际贸易合同，出口方在履行时一般要经过哪些环节？

2.我国出口贸易中常用的单据有哪些？

3.信用证审核需要审核哪些内容？

4.在修改信用证时需要注意哪些问题？

5.对于信用证下的国际贸易合同，受益人交单的最迟期限是如何规定的？

6.信用证下出口结汇的方法有几种？分别解释一下。

7.简述在FOB条件下，履行以信用征支付方式的进口合同的基本环节及主要内容。

8.在我国进出口贸易中，通常采用的书面合同有哪些形式？一般包括哪些内容？

9.履行进出口合同需要做哪些工作？