故事板以可视化的方式叙述故事，帮助设计人员从用户的角度考虑技术和形式因素的使用背景。

在工业设计中，大家经常会用到一些针对用户调研而定的方法论去了解用户的行为、需求和痛点。在调研结束后，就需要将调研结果整合反馈，如果单纯以文字的形式去呈现这些内容，通常无法将设计信息最大化传达，或者让人难以理解，影响最终设计方案的形成。故事板主要应用于设计程序中的两个阶段：初期定义阶段，建立人物角色去说明目标用户的背景以及需求，从而从侧面阐述设计问题。传统的人物角色都是以文字的形式来呈现，当建立背景较为复杂的人物角色时，可以利用故事板来传达丰富的信息。后期发表阶段，灵活运用故事板可以向用户清晰明确地解释产品的使用方法和流程，以及环境、产品、用户、交互形式等问题。

主要步骤：第一步，建立故事板脚本。第二步，为故事脚本添加情感。第三步，进行分镜。第四步，绘制完成。

操作实例：

将所需要表达的内容建立设计脚本，并用箭头连接它们之间的叙事顺序（图5.35）。故事板的绘制要注意抓取故事连接点，并重点地予以呈现。一般包括上下文、触发点、人物在过程中的决定、遇到的问题或者问题的解决结束。接下来给故事添加情感。在每个步骤中加入表情符号（图5.36），试着把每个情绪状态都画成一个简单的表达，帮助别人感受人物思想的变化。将故事内容进行镜头划分，强调故事的结构性完整（图5.37）。最后，将图像完整深化，绘制完成（图5.38）。

图5.35　故事脚本

图5.36　在故事步骤中加入表情符号

图5.37　故事镜头划分

图5.38　故事板绘制完成