提出解决痛点后就需要集中解决痛点问题，寻找设计方案。一般在初步考虑设计方案时会出多个设计方案，想出不同的方案来解决问题。问题的解决方式是多样化的，相同的问题也可以通过多种渠道进行改变。例如在解决老年人洗澡的问题上，解决老年人洗澡舒适度的痛点就可以通过多种方案解决。第一种方案是老年人浴缸，因为老年人身体原因，不能接受太强刺激的水流冲击，所以可以设计一款适合于老年人的浴缸，满足老年人的洗浴特点。第二种方案是环绕式冲洗淋浴间，淋浴间内设置座椅，座椅周围从全方位喷洒出细小的水珠，帮助老人湿润身体，喷洒泡沫清洗剂帮助老人清洁身体，洗浴完成后还可以烘干身体上存留的水珠，防止老年人走出淋浴间后由于温差原因着凉。第三种方案是洗浴座椅，老年人坐在洗浴座椅上，打开开关即可从左右两侧喷洒出柔和的水流，辅助老年人洗浴。由于老年人的腿部不适合长时间站立，座椅可以保证老年人洗浴过程的安全性，扶手两边的喷头喷水辅助老人完成洗浴过程。第四种方案是通用淋浴设备，以方形环绕管为淋浴管，可以从上面、左面和右面三面出水，方形环管可以将老人包围在内，老人只需要坐在环管内部，遥控调节淋浴管到合适的位置，就可以完成坐姿洗浴的整个过程。水流温和地从三面喷出，淋浴设备还配备花洒，可以完成淋浴的多种需求。方形环绕管可以控制到指定位置完成正常的站姿洗澡，是一种符合全家人洗浴需求的通用设计。第五种方案是将淋浴设备赋予移动功能，方便老人坐姿洗浴。洗手盆和马桶也可增加移动功能，成为可移动洗浴间，方便轮椅使用者完成洗浴过程，也是一种通用设计。设计方案的提出不像是数学解题只有一个正确方案，从不同的角度出发就会有不同的解决方案。没有哪一个是正确答案，只要是能够解决问题就是答案。设计的答案没有对错，只有哪个方案更适合，在现阶段除了考虑解决问题之外，通过设计的美学原则、经济性原则、人机交互关系、加工可实现性、材料环保性、材料可回收性、运输成本、用户体验度等多方面考量后得出一个最优解决方案。

在提出设计方案的构思过程中，可以有天马行空的无数想法作为设计方案。在不同的时代下，设计方案会不断更新，永远会有不断更新的解决方案。设计有延绵不断的生命，新的技术会注于设计新鲜的血液，设计思想会赋予设计不同的灵魂，时代的发展会带着设计一同成长。设计是将对问题的深入思考有意识地运用在物体和行为中，设计的目的不是创造出什么，而是让人们感受到什么，感受到设计师的设计理念，感受到设计师想创造的生活方式，感受到设计师给生活创造的趣味。设计的一切语言最终凝聚在产品之中，为人所用，传递设计师所想表达的语言。方案的提出不在于全新的创造，而是将日常生活中的资源当作财富去使用，用设计的精心来解决生活中的小问题，小设计也能够大放异彩。

在提出设计方案的过程中，不要局限于自己的思维。一个痛点问题，不能只考虑最直接的解决方法，与痛点问题有关的各个方面都是解决问题的突破口。解决喝水这个问题，你会想到什么？设计一个水杯？要是设计一个水杯，你又会想到什么？如果解决喝水问题就只想到水杯，解决水杯问题就只想到造型，这样的思维太局限了。以前我们只考虑做杯子的造型，考虑人机工程学。现在的设计是一种服务，喝水问题可以理解为解决口渴的问题，可以考虑让人们怎样喝到健康的水，让用户享受喝水的服务。喝到健康的水可以从水的源头解决，也可以从水的运输过程或对水的检测解决。享受喝水的服务可以是一套饮水服务系统，也可以是一套身体健康提示系统。在提出方案的过程中，我们一是要学会解决真正给人们带来不便的痛点问题，以创造新价值；还要学会保留痛点问题，发挥痛点的作用。

在提出方案时，每个方案都要细心推敲。不要有侧重地简化某个方案的思维过程，也不要对哪个方案偏爱而着重推崇哪个方案。有时候我们的想法可能会集中考虑一种解决方法，而忽略了其他的解决方法。我们对待设计方案应该一视同仁，对每个方案都应该有细节的推敲。设计团队在方案提出过程中的合作十分重要，一个人的思维是有限的，但是团队的思维可以碰撞出不同火花。每个人的生活经历不同，考虑问题的方向有所不同，每个人擅长解决的问题也有差异，解决问题的侧重点也会不一样，在一个人绞尽脑汁没有对策的时候，团队的力量是巨大的。团队成员要做好协作，每个人大胆地提出见解，向大家展示自己的想法，团队之间合力推敲研究方案。勒庞在《乌合之众：大众心理研究》中说过：“群体就像是一个活的生物，它有自己的感情，有自己的思想。”对一个团队来说，团队成员更像是一个个体，有优秀的特征，有自己的思想。在方案提出时，每个人都有阐述自己想法的权利，在团队成员阐述想法时，要有耐心，有不同的建议或者想法要及时记录，待最后讨论的时候再交流想法。

方案的提出是设计流程中展示设计结果的一步，在这一步中从多角度寻找解决方案，用设计语言传递解决问题的想法，进入草图设计阶段会从设计方案包装，更加完整地将想法展现。