设计的过程不是一成不变的，在熟悉了设计流程之后，设计步骤可以根据需要灵活运用，但是对于初次接触设计的人来说设计是有规律可循的。其实设计一直存在于我们身边，在原始时代，古人拿起石头开始学会使用工具时，设计就已经开始了。设计过程从人与环境的互动中产生，一般被看作是人们塑造环境的手段，设计师逐步对亟待解决的问题进行策略性规划，将设计过程概念化为多个设计阶段逐个展开，每个设计阶段都向最终目标迈进。利用对设计过程的训练，设计师将不熟悉环境下的目标进行塑形，整理为稳定的、熟悉的问题。在追求创新的过程中，也就是在设计最初并不明确设计要实现的最终目标时，可以利用设计灵感和天赋进行各种训练，得到经验化的结果。设计过程可以是随机进行的，也可以是无明确目标的，但设计过程需要依赖每一个设计阶段，因为阶段中的每一步都有引发后续每一步的可能。设计不是异想天开的创新，设计思维可以通过适当的方式激发。

本书我们从了解市场调研开始，积累平时的经验，归纳设计流程所涉及的因素，希望可以给予设计参与者思维迸发的阶梯，让他们了解设计，热爱设计。