十三、文化宣传教育的功能管理操作流程与步骤

（一）视频讲座的管理操作流程与步骤

视频讲座的管理主要是对前台“知识普及”栏目中的“科普视频”板块内容的下载管理。站点管理员可以在该菜单对科普视频的内容进行上传、下架等操作维护。如图5-46 所示。

图5-46　视频讲座管理

1. 新增

（1）点击“新增”按钮，打开“新增记录”页面。如图5-47 所示。

图5-47　新增

（2）输入操作：输入标题、选择宣传类型（此字段的内容通过数据字典进行维护，只有超级管理员才拥有此权限）、编写文件描述、上传视频文件或宣传图片，点击“保存”按钮，保存成功，完成操作。

2. 编辑 选中需要编辑信息前的复选框，点击“编辑”按钮，便可以将选中的信息进行编辑。

3. 删除 选中需要删除信息前的复选框，点击“删除”按钮，便可以将选中的信息进行删除。

4. 查询 点击“查询”按钮，可以按标题进行查询。输入查询条件，点击“确定”按钮，列表显示符合条件的数据信息。

（二）资讯信息的管理操作流程与步骤

资讯信息管理主要是对首页的“通知公告”和“知识普及”栏目中健康知识、资讯信息、政策法规等内容进行的管理。站点管理员可以在该菜单对以上内容进行上传及下架等运行维护。如图5-48 所示。

图5-48　咨询信息管理

1. 新增

（1）点击“新增”按钮，打开“新增资讯信息”页面。如图5-49 所示。

图5-49　新增

（2）输入操作：操作完成输入标题、选择类型、编写内容等。状态默认为“启用”状态，点击“保存”，保存成功，完成操作。

2. 编辑 选中需要编辑信息内容前面的复选框，点击“编辑”按钮，便可以对选中的信息内容进行编辑。

3. 删除 选中需要删除信息内容前面的复选框，点击“删除”按钮，便可以对选中的信息进行删除。

4. 查询 点击“查询”按钮，可以按创建人名称、标题、地区名称、创建时间范围、内容进行查询。输入查询条 件，点击“确定”按钮，列表显示符合条件的数据。

5. 预览 选中需要预览信息内容前面的复选框，点击“预览”按钮，便可以对选中的信息内容进行预览。

（三）轮播图的管理操作流程与步骤

轮播图管理主要是对在平台首页中滚动播出的宣传图片的管理。站点管理员可以在该菜单对轮播图的内容进行操作维护。如图5-50 所示。

图5-50　轮播图管理

1. 新增

（1）点击“新增”按钮，打开 “新增记录”页面。如图5-51 所示。

图5-51　新增

（2）输入操作：输入标题、选择用途（用途分为PC 轮播图、手机轮播图）、编写文件描述、上传文件图片，点击“保存”，保存成功，完成操作。

2. 编辑 选中需要编辑信息前的复选框，点击“编辑”按钮，便可以将选中的信息进行编辑。

3. 删除 选中需要删除信息前的复选框，点击“删除”按钮，便可以将选中的信息进行删除。

4. 查询 点击“查询”按钮，可按标题进行查询。输入查询条件，点击“确定”按钮，列表显示符合条件的数据。

（四）知识库的管理操作流程与步骤

常见问题知识库管理主要是针对本地平台中的知识库数据所进行的管理。站点管理员可以在该菜单对知识库的内容进行维护操作。如图5-52 所示。

图5-52　知识库管理

1. 新增

（1）点击“新增”按钮，打开新增问题页面。如图5-53 所示。

图5-53　新增

（2）具体操作步骤：选择状态（生殖健康文化知识和预留类型等）、录入问题、回答，点击“保存”，保存成功，完成操作。

2. 编辑 选中需要编辑信息前的复选框，点击“编辑”按钮，便可以将选中的信息进行编辑。

3. 删除 选中需要删除信息前的复选框，点击“删除”按钮，便可以将选中的信息进行删除。

4. 查询 点击“查询”按钮，可以按问题进行查询。输入查询条件，点击“确定”按钮，列表显示符合条件的数据。

（五）咨询指导的管理操作流程与步骤

咨询指导的管理主要是可以查看并在线解答注册用户在PC 前台的咨询留言。如图5-54 所示。

图5-54　咨询指导管理

1. 删除 选中需要删除信息前的复选框，点击“删除”按钮，便可以将选中的信息进行删除。

2. 查询 点击“查询”按钮，可以按问题进行查询。输入查询条件，点击“确定”按钮，列表显示符合条件的数据。

3.解答 选中需要回复信息前的复选框，点击“解答”按钮，打开解答问题页面，进行解答，点击“保存”按钮，即完成操作。

4. 咨询审核 主要是指对前台咨询的问题或留言内容进行审核。只有具有审核权限的人员才可以通过此页面进行审核并回复。如图5-55 所示。

图5-55　咨询审核

（1）审核：选中需要审核信息前的复选框，点击“审核”按钮，便可以将选中的内容进行审核。只有审核通过的回复，前台页面才会显示出来。

（2）查询：点击“查询”按钮，可以按咨询问题进行查询。输入查询条件，点击“确定”按钮，自动列表显示符合条件的咨询信息。

（六）意见反馈的管理操作流程与步骤

通过意见反馈管理可以查看注册用户发送给站点管理员的意见反馈信息。如图5-56 所示。

图5-56　意见反馈管理

1. 查看详情 选中需要查看的意见反馈信息前的复选框，点击“查看详情”按钮，打开查看详情页面。如图5-57 所示。

图5-57　意见反馈信息详情

2. 删除 选中需要删除意见反馈信息前的复选框，点击“删除”按钮，便可将选中的信息删除。

3. 查询 点击“查询”按钮，可以按用户名、类型、反馈时间等进行查询。输入查询条件，点击“确定”按钮，自动列表显示出符合条件的意见反馈信息。

4. 反馈方式信息

（1）点击“反馈方式信息”按钮，可以对选中的意见反馈进行反馈方式的设置。如图5-58 所示。

图5-58　反馈方式信息

（2）输入操作：选择录入电话反馈、邮件反馈或短信反馈等信息后，点击“保存”按钮，保存成功，完成操作。

（八）调查问卷题库的管理操作流程与步骤

主要是对本地区调查问卷题库所进行的操作管理。站点管理员可以在该菜单对调查问卷题库的内容进行维护管理。如图5-59 所示。

图5-59　调查问卷题库管理

1. 新增

（1）点击“新增”按钮，打开新增问卷试题页面。如图5-60 所示。

图5-60　新增

（2）具体操作步骤：录入题目和选择题目状态，点击“保存”按钮，完成操作。

2. 编辑 选中需要编辑题目前的复选框，点击“编辑”按钮，便可以对选中的题目进行编辑。

3. 删除 选中需要删除题目前面的复选框，点击“删除”按钮，便可以对选中的题目进行删除。

4. 查询 点击“查询”按钮，可以按题目、创建时间、状态进行查询。输入查询条件，点击“确定”按钮，自动列表显示出符合条件的信息。

5. 查看选项 选中需要设置题目前面的复选框，点击“查看选项”按钮，打开问卷问题选项页面。如图5-61 所示。

图5-61　查看选项

（1）新增：点击“新增”，可设置新增选项。

（2）编辑：选中需要编辑选项前的复选框，点击“编辑”按钮，便可以对选中的选项进行编辑。

（3）删除：选中需要删除选项前的复选框，点击“删除”按钮，便可以对选中的选项进行删除。

（4）查询：点击“查询”按钮，可以按选项内容进行查询。

6. 导出Excel 可以以Excel 的形式将试题导入系统中。

（1）点击“导出Excel”；

（2）下载模板后，按要求的格式填写试题；

（3）点击“导入”按钮，完成导入。

（九）调查问卷的管理操作流程与步骤

主要功能是自动编辑组合出一张调查问卷以提供给前台的注册用户填写。管理员可以在该菜单查看本地区创建的所有调查问卷。如图5-62 所示。

图5-62　调查问卷管理

1. 新增

（1）点击“新增”按钮，打开新增调查问卷页面。如图5-63 所示。

图5-63　新增

（2）具体操作步骤：录入标题、内容描述、选择试卷状态、添加要求等。点击“保存”按钮，完成操作。

2. 删除 选中需要删除试卷前的复选框，点击“删除”按钮，便可以对选中的试卷进行删除。

3. 启用 选中需要启用试卷前的复选框，点击“启用”按钮，便可以将选中的试卷设置为启用。

4. 禁用 选中需要禁用试卷前的复选框，点击“禁用”按钮，便可以将选中的试卷设置为禁用。

5.查询 点击“查询”按钮，可以按标题、创建时间等条件输入查询，点击“确定”按钮，即自动列表显示出符合条件的试卷信息。

6. 预览问卷 选中需要预览试卷前的复选框，点击“预览问卷”按钮，便可以预览选中的试卷。

7. 查看答卷 选中需要查看试卷前的复选框，点击“查看答卷”按钮，显示出注册用户的答卷及情况。如图5-64 所示。

图5-64　查看答卷

8. 选中查看试卷前面的复选框，点击“查看详情”按钮，显示出该用户试卷的作答详情。