提供药具服务信息管理系统主要是提供药具发放服务端的服务管理功能，是对服务网点开展提供药具服务的信息登记、设备管理和宣传教育知识管理等功能所进行的信息化技术开发与应用管理。药具发放机、手机扫码和线上订单这三种数字服务终端可以自动采集药具领取人的身份信息和药具品种信息，并直接自动传送至平台进行相关数据信息的登记、存储、汇总和统计分析等。通过平台可以查看发放机的运行状态和药具发放量及各种服务数据分析。如图2-4 所示。

图2-4　提供药具服务信息管理系统页面

1. 提供药具服务综合信息管理系统 各级药具服务机构可以通过提供药具综合信息管理系统进行各种信息数据的查询操作管理，如网点情况、初诊排查、咨询指导、提供药具、购调存业务管理和宣传教育等各方面的管理服务信息；平台通过建立信息统计管理数据库，可以提供信息的存储、传递、汇总和统计分析及检测查询等管理服务。平台能够自动获取药具服务网点所在区域的药具服务知晓率、覆盖率和满意度等数据指标。

2. 提供药具服务信息统计监测管理系统 提供药具服务信息统计监测管理系统通过对各管理层级和环节运行状况及状态的实时统计监测分析，特别是对药具调拨、库存、发放网点和发放设备运行状况及状态等的实时监测分析，可以提供及时、准确、全面的运行数据信息。在发放机设备监控管理页面，可以分别查看每台发放机的编号（机器号）、运行和库存状况等，也可以对发放机进行报修或报废的操作管理等。如图2-5 所示。

图2-5　智能发放机管理系统页面