业务运转信息管理系统主要承担整个系统的业务运行管理功能，是整个系统的管理端。主要由药具需求计划信息申报管理系统和药具购调存业务信息管理系统两大部分构成，是药具项目信息管理的基本功能端。

（一）药具需求计划申报信息管理系统

药具需求计划申报信息管理系统的功能主要是对药具发放服务数字终端自动获取的往年药具发放服务各种信息，再加上下一年度的计划需求信息，通过平台的综合统计、整理和汇总分析，自动形成各级管理机构下一年度的药具计划申报表，最后形成全省下一年度的药具需求计划汇总表，以作为政府采购和分配计划制订的重要参考依据及辅助条件。药具需求计划信息申报管理流程如图2-1 所示。

图2-1　药具需求计划信息申报管理流程

（二）药具购调存业务信息管理系统

药具购调存业务信息管理系统是药具项目信息统计管理的核心和主要功能载体。购调存业务信息管理系统对药具服务项目管理全流程及其各环节所发生的所有业务信息进行智能化的登记、传递、存储、汇总和统计分析等管理。

1. 药具物流信息跟踪管理系统 药具物流信息跟踪管理系统通过对药具外包装箱上的电子条形码扫描，实现对药具从生产下线到质量抽检、运输调拨、发货单位和数量及批号等情况信息的自动化跟踪管理，包括药具调拨过程中的流量、流速和流向管理，以及各管理机构所进行的药具出入库验收、调拨、在库质量检测、盘存和财务核算等情况。物流信息系统对上述所有药具信息都会进行自动化跟踪和统计监督管理。

2. 药具服务网点信息查询管理系统 药具发放服务网点信息查询管理系统是指对服务网点的信息查询和网点数量统计的管理功能。该系统设置在一个域名网页内。当进行相关操作时，首先要关注并注册由药具管理机构开设的免费药具发放服务微信公众号，然后在页面上点击“网点查询”，就可以通过手机导航查找功能找到所选择的服务网点地址；选择点击某个网点名称可查询到网点负责人及其联系电话等相关信息。具体操作流程和步骤如下。

（1）关注某个免费药具服务微信公众号后，在首页点击“网点查询”按钮，进入网点选择页面后，点击“自助发放”或“人工发放”按钮，可进入“地图显示”页面，则可显示距离最近的10 个发放网点的位置图标。

（2）点击“地图显示”页面右上角的“列表”按钮，则进入“网点列表”页面，如图2-2 所示。

图2-2　“网点列表”页面

（3）在“网点列表”页面，点击所选择网点的“详情”按钮，可以查看服务网点的详细信息，点击“网点详细信息页面”的“导航”按钮，进入“导航”页面。如图2-3 所示。

图2-3　“导航”页面

（4）在“导航”页面，点击“导航”按钮，开始进入地址导航程序，直到导航结束。导航也可以关闭使用。