（一）舒适的概念

舒适是指个体在其环境中保持平静、安宁的精神状态，是身心健康、没有疼痛、没有焦虑、轻松自在的感觉，是自我满足的主观感觉【2019、2015、2014】。最高水平的舒适是一种健康状态。影响舒适的因素是：身体、社会、心理、环境等因素【2014】。

（二）不舒适的概念

不舒适是指个体身心不健全或有缺陷，周围环境有不良刺激，对生活不满，身心负荷过重的一种感觉。