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管理学基础
1.14.12 【本章小结】
【本章小结】

1.德鲁克说:“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。”

2.德鲁克指出,管理者的两项核心要务是:建立团队;权衡利益。

3.德鲁克认为,管理的三项任务包括:实现组织的特定目的和使命;使工作富有成效,员工具有成就感;处理对社会的影响,承担社会责任。

4.管理者的五项基本作业包括:制订目标;从事组织工作;从事激励和信息交流工作;建立绩效衡量标准:培养他人(包括培养自己)。

5.德鲁克将创新定义为一项赋予人力和物质资源以提升创造财富能力的任务,以及把社会的需要转变为企业的盈利机会。

6.决策者只有从看法开始,才能发现决策是关于什么事的。因此,有效决策的第一步是确定各种可能的问题。

7.德鲁克认为,绩效精神要求每个人都充分发挥他的长处。

8.德鲁克认为,经验是无法“转移”的。组织领导人最大的挑战是如何通过组织的设计,有系统地提供精确的管理实务经验(而非所谓的成功经验)给年轻一辈的经理人。

9.德鲁克曾以“三个石匠的比喻”来说明做企业的三个境界。

10.德鲁克把管理诠释为:管理任务、承担责任、勇于实践。