德鲁克认为，仅将管理者定义为“对他人的工作负有责任的人”还不够，管理者应该是“对企业的绩效负有责任的人”。这个绩效，就是合理使用资源（人员、设备、原材料等）。基于此，管理者的两项核心要务如下：

1）建立团队

管理者必须建立一支单一、有机的团队。团队并非个体成员能力的简单集合，因为良好的团队能使全体成员的能力倍增。两个人齐心协力，其工作绩效将超过10个单打独斗的人。

作为管理者，要协调大量活动。协调是管理的精要所在。企业必须协调股东、客户、社会、员工和管理人员之间的冲突。经理人的任务是创造出一个大于其各组成部分总和的、真正的、富有活力的整体，把投入其中的各项资源，转化为比单项资源加总更多的东西。

2）权衡利益

管理者必须权衡当前利益与长远利益。管理者所做的一切必须既有利于当前，又有利于根本的长期目标和原则。管理者即使不能把这两个方面协调起来，至少也必须使之取得平衡。管理者必须计算为当前利益而在长期利益方面作出的牺牲，以及为了长期利益而在当前利益方面作出的牺牲，并使这两方面的牺牲尽可能小、尽快地得到弥补。管理者生活与活动于当前和未来的两度时间之中，对整个组织系统的绩效负责。