为了更深刻地理解与“领导”有关的管理及理论问题，先来看一段舆论对美国著名企业家、地产商人唐纳德·特朗普（Donald Trump）与著名律师、美国前国务卿希拉里·黛安·罗德姆·克林顿（Hillary Diane Rodham Clinton）对决美国第58届总统竞选后的评论。

一些舆论分析认为，唐纳德·特朗普意外成功当选美国历史上第58届、第45任和第44位总统，美国资深政客输给政治圈外的地产商人，这可能给人们对领导力有了重新认识或认识上有深刻变化提供了依据。对此，中人网合伙人、人才管理首席顾问唐斌地认为，美国政治精英在近二十年的全球互联时代，陷入了“高大上”的伪领导力误区，脱离了大部分中基层人民的利益诉求，以表面好听的概念和口号自欺欺人而不自知。

美国前国务卿希拉里表面上看起来像一位言辞漂亮的一贯政治正确的光明领导者，并没有觉察到美国阶层的世界变动及中基层人民的利益需求，更致命的是通过“邮件门”的暴露，她实际呈现出来的是一位“暗黑领导者”。与此相反，特朗普通过数据团队早已理性地分析出美国阶层收入的变化以及这些年一直被忽略的中基层人民的政治及利益诉求，从而对自己的营销定位也非常明确清晰，以“让美国再次强大”的口号深深地嵌入选民的大脑。他以极具本色化和区分度的粗俗而又直接感性的言行，抓住人性中更容易接受生动的故事的特点，利用Twitter及Facebook等自媒体的频繁互动，辅之以大量面对面的激情演讲的参与式体验，将本来是民主党票仓的中基层人民和摇摆州的选票纳入囊中。这是务实商人特朗普在对世界变化的利用和人性的洞察两方面都完胜了传统政治精英的体现。

上述这段网络评论的立场性明确、个人主观色彩浓重，但也给人们理解“领导”的概念、特征、风格提供了一些线索。唐纳德·特朗普作为政治素人赢得了总统大选，既让一些人领略到了粗鄙的常人特朗普，也让更多的人看到了不屈不挠，具有顽强斗志、富有远见、充满同情心的商人特朗普，自然也就想到了领导的重要性，甚至可以说，有效地进行领导是现代管理者必须掌握的一项基本技能。既然领导如此重要，那很自然要问这样一个问题：“领导能力是与生俱来的，还是后天形成的？”领导者与非领导者有何不同之处？领导者主要会追求什么？女性领导者有何管理上的优势？如果你希望被别人看成领导者，你应怎样做？这些都是本章主要回答的问题。不过，在讨论领导理论之前，首先来辨析管理与领导的区别和联系。