组织沟通信息的纵向和横向流动集合而成的各种形态，称作沟通网络（Communication networks）。链式、轮式和全通道式网络是3种常见的沟通网络类型。其中，在链式网络中，沟通信息是按照正式的指挥链流动的，当然可以是上行的，也可以是下行的。轮式网络是在明确认定的强有力的领导者与工作小组或团队其他成员之间的沟通；该领导者位于所有沟通信息通道的中心。而在全通道式网络，沟通的信息会在工作团队所有成员中自由地流动。

管理者如何选择沟通网络取决于其沟通目标，没有一个沟通网络在任何情况下都是最好的。管理者选择沟通网络，所依据的标准通常有4个，分别是：速度、准确性、领导者的产生和成员满意度。其中，如果管理者更关注成员满意度，则全通道式最佳；如果关注领导者的产生，那轮式网络可能会更好；而如果关注信息沟通的准确性，则链式和轮式更好。